自动化的目的是什么？
自动化帮助您配置邮件提醒以改进工作流、创建工作清单以追踪任务、为关键事件安排提醒、设定多级审批以及与第三方 API 集成。通过使您的大部分日常人力资源活动自动化，可以消除冗余、提高准确度及确保您的数据始终及时和完整。
创建工作流会涉及到哪些步骤？
工作流用于使您的人力资源流程自动化。创建工作流会涉及到四个步骤。
第 1 步：提供基本信息。
注：工作流为您选择的表单而触发。所以重要的是要选择适合的表单。
第 2 步：触发过程。共有两种触发
基于操作执行 - 基于创建、编辑、字段更新、批准、拒绝或删除等操作来执行工作流
基于日期执行 - 基于所选日期字段执行工作流。
第 3 步：设置条件
如果满足条件，则触发工作流。
第 4 步：操作
操作可以是邮件提醒、工作清单、字段更新、webhook 或自定义函数形式。
基于时间的操作：这些是基于指定时间触发的工作流。
在配置邮件提醒时，有一个名为“执行操作的人”的选项。这是什么意思？
该操作执行人指的是实际触发操作的用户，例如请求人（创建/编辑操作）、审批人（批准/拒绝操作）。
单独提醒时，“该操作执行人”是指员工的记录（正在讨论其记录的用户）
工作清单用在哪里？
当您想基于某个触发器分配某些任务时，使用工作清单功能。当员工加入您的机构时，则在员工加入之前您将需要创建带有待办事项的工作清单，例如安排办公桌、电话、笔记本电脑等。
还有一些其他情景，例如员工的离职流程。在员工离开机构之前，您将需要一个工作清单来列出要从员工那里收集的信息、待填写的表单等。在这里可使用工作清单。
字段更新用在哪里？
字段更新用于根据在任何其他表单中给出的输入或执行的操作来更新表单的字段值。
示例 1：在员工离职流程中使用。
如果员工从机构中离职，当员工提交离职详情表单时，员工表单中的雇佣状态将编辑为“已离职”。
示例 2：团队变更请求
当员工在团队变更表单中提交请求时，可更新员工表单的部门字段中的部门或团队名称。
什么是 webhook？
Webhook 是用户定义的 HTTP 回调函数。换句话说，它是经由 HTTP 发布的简单事件通知。在特定事件发生时，它将通过发布一条消息来通知 URL。也就是说，每当用户对 Zoho People 机构帐户数据执行操作时，它会通过发送即时通知来与第三方应用程序通信。
如何配置 webhook？
- 从主页转至设置（齿轮图标）> 自动化 > Webhook
- 单击新建 Webhook
- 为 Webhook 命名
- 添加描述
- 指定待通知的第三方 URL
- 选择 API 方法类型：POST 或 GET
- 从列表中选择表单名或模块
- 指定参数名和对应的参数值。您只可添加 10 个实体字段作为参数
以用户定义的格式指定参数。例如：XML、JSON 等， 指定自定义参数名和参数值。您只可以添加 5 个自定义参数。 - 单击保存
什么是自定义函数？
自定义函数让您能够创建用户定义的函数，然后可在 Zoho People 中的任何地方重复使用。您可维护和编辑自定义函数，脚本存放在一个中央位置。创建这些函数主要是为了便于处理数据，与第三方和内部应用程序连接以及更新 Zoho People 中的响应。
如何创建自定义函数？
- 从主页转至自动化 > 自定义函数 > 添加自定义函数
- 选择表单名
- 输入函数名并单击编辑参数
- 输入方法名，在“方法参数”下面，指定自定义值或显示 people 字段
- 单击保存
- 输入脚本并单击保存并执行脚本
- 在必填字段中输入值并单击执行
- 此时将显示执行消息，如果未显示，请单击再次执行以重试执行
如何将自定义函数映射到工作流？
- 从主页转至工作流 > 自动化 > 添加工作流
- 提供所有必需的详情
- 在操作下面，单击自定义函数，然后单击添加图标以在工作流中添加自定义函数，或单击文件夹图标映射自定义函数
- 单击保存