近日,百年会计师事务所 —— 立信与Zoho达成合作。Zoho企业网盘以集中式文件管理、协同编辑与版本追溯能力,为专业服务机构的跨地域协作与合规档案管理保驾护航。

“信以立志,信以守身,信以处世,信以待人,毋忘立信,当必有成。”——中国现代会计学之父,潘序伦

客户背景

以信为基,铸就行业典范

立信会计师事务所(以下简称“立信”)由会计泰斗潘序伦先生于 1927 年在上海创立,取自《论语》中“民无信不立”之意。作为中国最早成立且极具影响力的会计师事务所之一,立信在近百年的发展历程中,始终秉持着专业、严谨、诚信的理念,为中国会计行业的规范化、标准化发展做出了卓越贡献。

如今,立信的业务版图已遍布全球152个国家,拥有超过59000名专业员工,设立了 1300个办事处,凭借专业的力量为全球商业生态构建提供了坚实支撑。

业务挑战

文件散乱,团队协同难度大

如此庞大的规模和广泛的业务覆盖,使得立信在处理各类复杂业务时,面临着前所未有的挑战。从海量的业务文件存储与管理,到跨地区、跨部门团队沟通,每一个环节都考验着立信的信息处理能力和团队协作效率。

文件管理方面

过去,立信依赖于传统的文件存储方式,管理业务文件。数据分散在不同的设备上,加上缺乏统一的管理和备份机制,导致文件查找困难,浪费了大量时间。同时一旦重要文件丢失,将给企业带来巨大的损失。

协作效率方面

立信的团队成员分布在全球各地,不同地区的办事处和项目组之间需要进行频繁的文件共享协作。尤其是在处理客户需求收集、项目进度跟踪等需要多人协作的任务时,团队成员往往需要花费大量的时间进行沟通,工作效率低,项目进度延迟是时常发生的事。

文档版本方面

多文档迭代的场景里,文档版本的有效追溯十分关键。立信过往使用的文档管理工具缺乏完善的版本管理机制,无法自动记录每一次文档修改的详细信息,使得不同成员手中的文档版本参差不齐,难以确定哪个才是最新且准确的版本。

企业文件管理解决方案

邂逅Zoho,开启高效协作新篇章

面对海量业务文件的管理挑战、跨地域团队的协作难题,立信进行了深入的市场调研和严格的选型评估,最终选择了与Zoho携手,共同开启了一场数字化变革的新篇章。

集中式文件管理

Zoho网盘为立信提供了集中式的文件存储和管理平台,所有业务文件都可以统一存储在云端,通过精细的权限管理功能,不同部门和岗位的员工可以根据自己的权限访问并编辑相应的文件。

例如,对于一些重要的审计报告和客户资料,立信可以设置严格的访问权限,只有经过授权的人员才能查看和下载,防止了敏感信息的泄露。

多人协同编辑

Zoho网盘的协同编辑功能是立信最为赞赏的亮点之一。以客户需求收集为例,立信的项目团队可以创建一个多人协作的 writer(文档),将需求表以编辑权限生成外部共享链接,发给客户。客户可以直接在表格中填写自己的需求,无需再通过邮件发送汇总。

这一功能大大简化了工作流程,系统会自动记录每个成员的编辑痕迹,方便团队成员查看和追溯,避免了因版本混乱而导致的工作失误。

文档版本管理

无论团队成员何时对文件进行修改,Zoho网盘都会自动保存每一次变更的详细记录,形成清晰的版本历史。成员们不仅能够随时回溯至任意历史版本查看内容,还能对比不同版本间的差异,精准掌握文档的演变轨迹。

更重要的是,当有新版本产生时,系统会智能通知所有相关成员,确保大家及时了解文档的最新状态,避免因信息滞后导致的协作偏差。

客户评价

立信在使用Zoho网盘一段时间后,对其效果给予了高度评价:

“Zoho网盘的同步功能为我们的工作模式带来了革新性提升。不同部门成员可同时在线编辑同一份需求文档,所有修改内容即时同步更新,彻底告别了传统邮件来回确认的繁琐流程。”

通过引入Zoho网盘,立信成功解决了跨地域文件管理中的存储分散、传输效率低下及权限管理粗放等核心痛点。如今,立信的文件管理体系更加统一、高效、安全,为公司的全球化战略提供了有力支撑。