邮件营销
对于任何业务场景，与客户/应聘者的沟通活动都十分重要。沟通的其中一种最佳方式是通过邮件进行沟通。Zoho Recruit 可提供选项用于群发邮件，以便接触到大量客户。您也可以创建自动应答、安排群发邮件以及创建已经准备好的邮件模板。
注意
- 群发邮件功能仅可用于应聘者和联系人模块。在 Zoho Recruit，您可根据您的业务需求向客户群发邮件。例如，您可以向客户群发时事通讯、特价优惠、更新或个性化跟进邮件。在向客户群发邮件时，您可以从各种邮件模板中为邮件选择预定义的模板。群发邮件可按以下方式发送：
- 手动群发邮件
- 安排群发邮件
- 在发送邮件之前，确保记录包含有效的邮箱地址。
- 邮件将不会投递到带有无效邮箱地址的记录。
- 您还可尝试 Zoho Campaigns 集成，利用 Recruit 中的应聘者和客户来推出邮件营销。此外，您可以跟踪点击率、退信率等并使用 Zoho Campaigns 中的邮件标准模板。
优点
- 节省将邮件发送至整个客户列表的时间。
- 根据您的业务需求创建新邮件列表。
- 您可选择自己方便的时间，安排邮件在特定时间发送。
- 允许客户使用不发营销邮件 选项订阅或取消订阅邮件列表。
邮件限制
在 Zoho Recruit 中，您可以发送批量邮件或个别邮件。下面是基于您的帐户版本发送邮件的限制。
对于单个邮件
机构的邮件限制将基于帐户中已确认和活跃的用户总数来计算。
- 在免费版中 – 50 x 总计已确认和活跃的用户数（每天、每个机构），最多 4 个用户。对于拥有 4 个以上用户的帐户，限制为 200 封邮件（每天，每个机构）。格林威治标准时间凌晨 12 点至晚上 11.59 被视为一天。
例如，您机构的帐户中有 2 个活跃和已确认用户。那么，一个用户为每个机构、每天可发送的单个邮件总数将最多为 100 (50 x 2) 封邮件。如果您有 6（或大于 4 的任意数量）个活跃和已确认用户，那么可发送的单个邮件总数将为 200，因为那是超过 4 个用户的固定限制。
- 在付费版中 – 300 x 总计已确认和活跃的用户数（每天、每个机构）。格林威治标准时间凌晨 12 点至晚上 11.59 被视为一天。
例如，您机构的帐户中有 5 个活跃和已确认用户。那么，一个用户为每个机构、每天可发送的单个邮件总数将最多为 1500 (300 x 5) 封邮件。
对于群发邮件
- 您可基于 Zoho Recruit 版本群发邮件。格林威治标准时间凌晨 12 点至晚上 11.59 被视为一天，它用于计算邮件计数。
- 每个、每个公司的群发邮件包括自动应答、活跃邮件调度程序、宏和群发邮件。
- 您也可以将群发邮件限制提高到每天、每个机构 2250 封，需额外收费。请写信至 support@zohocorp.com.cn 以提高您的群发邮件限制。
群发邮件
在 Zoho Recruit，您可通过创建新的邮件列表或使用现有列表来手动向客户群发邮件。您可以按两种方式选择收件人列表：
- 即时过滤器（创建新自定义视图）
- 现有自定义视图
注意
可用性
![](https://www.zoho.com/crm/help/img/icon.jpg"){kind=icon}
所需角色权限：具有群发邮件应聘者/联系人权限角色的用户可访问此功能。
若要群发邮件
- 点击[模块]页签。
模块指的是“应聘者”、“客户”、“联系人”等页签。 - 在[模块]主页 点击更多 图标 > 群发邮件[模块]。
- 默认情况下，在群发邮件 页面，系统会显示邮件模板页签。
- 在邮件模板页签下面，执行以下操作：
- 从列表中选择模板。
请注意，您在这里无法编辑邮件内容。 - 接下来您必须在发件人和回复字段中输入邮箱地址。
您可以在这里的下拉列表中选择这些选项之一：- 客户邮箱地址
- 机构邮箱地址
- 记录所有者的邮箱地址
- 模板的邮箱地址
- 点击新建模板链接以创建模板。
- 在“选择记录”页签下面，执行以下操作：
- 点击自定义视图条件，然后从列表中选择选择自定义视图，或者
- 点击手动条件来手动搜索和选择所需记录。
系统将只显示包含邮箱地址的记录。向应聘者群发邮件时，您还可根据客户模块中的字段指定条件。
- 点击发送。
注意
- 如果您已配置了模板中的发件人和回复，那么模板选项的邮箱地址将可用。
计划群发邮件
此功能可让您计划向选定应聘者或联系人批量发送邮件。例如， 您想在格林威治标准时间上午 10 点向客户发送邮件，但您在那个时间有重要的会议。即使您不再，也可以使用群发邮件计划选项，安排邮件在该特定时间发送。
可用性
所需角色权限：具有群发邮件应聘者/联系人权限角色的用户可访问此功能。
注意
- 对于预定的安排时间，只可以执行三个群发邮件流程。另请参阅邮件限制
若要安排群发邮件
- 点击应聘者或联系人页签。
- 在模块列表视图 页面，点击更多 图标 > 计划群发邮件。
- 点击新建群发邮件计划表。
- 在新建群发邮件计划表页面，执行以下操作：
- 输入群发邮件的计划名。
- 从列表中选择自定义视图。
- 从列表中选择邮件模板。另请参阅邮件模板
- 点击新建模板链接以创建模板。
- 接下来您必须在发件人和回复字段中输入邮箱地址。
您可以在这里的下拉列表中选择这些选项之一：- 客户邮箱地址
- 机构邮箱地址
- 记录所有者的邮箱地址
- 选择激活复选框。
只有当您选择激活 复选框时，才会发送计划的邮件。 - 输入开始日期和时间以安排邮件。输入 MM/DD/YYYY 格式的日期，或从显示的日历中选择日期。从相应列表中选择小时和分钟。
- 点击保存。
系统将显示“查看群发邮件计划”页面。 - 根据需要点击编辑或删除。
- 点击返回。创建的计划表显示在“群发邮件的计划表”i下面。