如何进行 BUG 管理?

2022-11-15 20 阅读量 2 分钟 Jiahan Shang

BUG管理其实并不复杂。建立逻辑有序的流程管理,对于BUG管理而言是十分重要的。传统的BUG管理采用excel或者word文档工具进行管理,虽然方便,但是缺乏流程管理与团队协作功能。那么作为全方位,标准化的项目管理工具Zoho Projects 在 BUG管理 方面有什么优秀的表现呢?

问题管理

在Zoho Projects中,用户可以选择直接导入文件表格,也可以进行手动添加操作,并设置问题优先级等,然后进行提交。操作简单易上手,简化bug跟踪步骤。

图表报表

Zoho Projects 为用户提供丰富的图表报表工具,直观的数据可以帮助用户及时的发现问题,解决问题,改进Bug管理流程。还可直观的衡量团队工作状况,项目现状等。

看板工具

通过看板工具,可以将现有的问题可视化展现给团队成员,保持团队信息共通。并且操作简单,只需鼠标轻松拖拽即可完成问题状态更新。

自定义

每个团队项目管理各有千秋,面临的问题也大不相同。在BUG管理过程中,Zoho Projects 的自定义和自动化功能可以帮助团队设置自定义工作流和状态。

服务等级协议

SLA

通过为问题定义一些规则,与您的客户就提供的服务水平制定合同,包括何时应该上报问题,以及解决问题的速度。通过设置提前通知每个人的升级,让您的客户清楚地了解问题的进展情况,满足客户的需求。

Zoho Projects BUG管理功能,降低了BUG管理门槛,快速即可上手,并增添了协作功能,可以方便的同团队与客户进行沟通,同时为用户优秀、顺畅的使用体验!

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