CRM销售管理系统,哪款好?

2023-10-2550 阅读量3 分钟Huzhangjun

CRM销售管理系统,哪个更好?这个问题没有确切的答案,企业需要先了解自己需求,明确系统需要具备的关键功能,部署的CRM销售管理系统才可能符合自己的要求。下面就为大家介绍八个知名的CRM销售管理系统品牌,包括Zoho、Salesforce、SAP、销售易、纷享销客、红圈、Dynamic365、金蝶。(排名不分先后)

代表品牌推荐

1.Zoho CRM:

这款全球知名的CRM系统始终致力于为客户提供全方位的CRM解决方案。其功能在诞生后就不断完善,在营销管理、客户管理、营销自动化、数据分析等CRM系统的必备功能以外,2023年率先加入了AI人工智能助手全新的UI界面,并集成了天眼查、WhatsApp、Outlook等周边应用,推动企业管理智能化、流程可视化,帮助企业深入了解客户,提升销售效率,提高业绩。Zoho CRM特点是质优价廉,配置灵便,界面友好,适合各种规模和行业的企业运用。

CRM生态

2.Salesforce赛富时:

作为SaaS CRM系统的开创者,Salesforce在客户需求CRM解决方案方面处于领先地位。

3.SAP思爱普:

作为老牌的软件巨头,SAP是全球商业软件市场的领导厂商。其CRM产品涵盖市场、销售和服务三大模块。能帮助企业成功识别受众群体,大规模开展跨渠道客户互动。同时能简化和打造自动化的关键销售流程,并为销售人员提供智能建议。其特点在于能够满足客户不断增长的移动性需求。

4.销售易:

这个发展迅速的国内CRM品牌,以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块。其特点在于帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。

5.纷享销客:

这是国产CRM软件厂商,其功能注重连接型、全功能,覆盖营销、销售、服务、渠道管理与快消分销与订货等各种场景。其特点在于价格不高,最近几年发展迅速,比较受到高科技类、制造业、快消品牌企业欢迎,产品体验也还不错。

6.红圈CRM:

红圈CRM是工程类企业、快消数字化服务专家,包括销售管理、项目管理等。

7.Dynamics 365:

Dynamics 365是微软进入CRM领域的产品,它能与Microsoft Office Outlook相集成,可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程,提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。Dynamics 365的特点是在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群,简单成熟的桌面操作系统是其一大优势。

8.金蝶:

金蝶是国内知名的财务软件厂商。金蝶的功能为成长型中小企业提供客户关系管理解决方案。金蝶的特点是CRM是其产品多元化的一种辅助,不是核心业务。金蝶在CRM产品上的投入与财务软件、ERP相较要少得多,因此产品专业度相比其他品牌略逊一些。

选型总结:

上述品牌都是该领域做得比较好的,常年拥有较高的市场占有率,因其产品具备使用便捷、页面丰富、扩展性强的优势。自然,它们也有自己的特点和侧重,事实上最好结合公司自己的需要来决定。

CRM应用

能满足企业需求、解决企业当前管理难点的销售系统就是好系统。市场中的CRM销售管理系统品种繁多,功能齐全。提到的几个品牌仅仅是其中的一部分。每个销售管理系统特点和适用场景都不同。在挑选销售管理系统时,应根据自己的需求和需求场景来选择

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