数字化办公浪潮席卷，企业对审批流程的高效性、便捷性、统一性要求越来越高。有些企业将分散在各个系统中的审批集中到飞书完成。Zoho CRM与飞书审批集成，更是为企业审批管理带来全新体验，持续完善Zoho CRM生态。
一、为什么要集成CRM与飞书审批
很多企业选择将审批工作集中到飞书完成，背后有着深刻的需求逻辑。在传统办公模式中，企业的审批流程往往分散在OA系统、人力资源系统、财务以及各类业务应用中。就拿CRM系统来说，经常需要对报价、订单、合同等进行审批。在不同系统间频繁切换的分散式审批模式，不仅操作繁琐，还容易导致审批延迟、信息遗漏等问题。
虽然Zoho CRM本身也有完善的审批能力，出于对企业审批集中化、高效化需求的支持，Zoho CRM推出与飞书审批集成，满足了那部分将飞书作为统一审批入口的企业需求，帮助他们优化审批体验。
二、实现了哪些CRM+飞书集成功能
Zoho CRM集成飞书审批后，将支持以下三大核心功能：
01 将CRM的审批请求无缝推送到飞书
当Zoho CRM中产生新的审批请求，比如客户报价审批、销售合同审批等，这些审批任务会自动同步到飞书审批中心。审批人只需打开飞书，就能在待办事项中看到这些来自Zoho CRM的审批任务，无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能随时进行审批操作，大大提升了审批的及时性。
（Zoho CRM中提交审批的报价单）
（飞书接收到来自CRM的报价审批）
02 将飞书中的审批状态同步回CRM
在飞书中执行审批步骤时，各级审批结果和审批状态会定时返回到Zoho CRM系统中，使用者无需离开Zoho CRM就能全面了解审批的步骤和状态，工作效率得到提升。
03 在CRM中留存审批历史记录
Zoho CRM作为客户中台，将会留存与客户相关的各类记录，也包括审批，如审批任务、审批历史，评论历史和时间轴。
三、降本增效，集成带来了体验和效率提升
Zoho CRM集成飞书审批为企业带来了诸多便利。销售人员无需在多个工具间切换，可直接在Zoho CRM内发起审批，简化了流程。数据同步让审批信息保持最新状态，避免信息滞后带来的沟通成本。全面的记录管理方便随时追踪审批进度，把控业务节奏。以销售合同审批为例，销售人员在Zoho CRM中填写合同后，一键即可发起飞书审批流程，审批结果快速同步回CRM，大大缩短了合同签订周期。
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