CRM系统哪家做的比较好?1500字详细测评分享

2024-05-08 94 阅读量 3 分钟 Yanping
CRM系统哪家做的比较好?

CRM系统哪家做的比较好?有以下CRM系统比较不错:1、Zoho CRM;2、 Salesforce;3、 Microsoft Dynamics 365;4、HubSpot CRM;5、Zoho Bigin。这几款CRM系统都是经过市场的沉淀和验证,受到了众多用户的喜爱和好评。无论是在品牌知名度,功能丰富度,还是用户评价方面,这几款产品都经过了考验,是小编精心挑选出的好产品。如果你也正好想了解CRM系统方面的内容,这篇文章一定对你有所帮助!

1、Zoho CRM

品牌介绍:Zoho CRM客户关系管理系统是Zoho旗下的一款明星产品,在全球拥有25w+客户,客户遍布180多个国家,拥有12000多人的研发团队。其中,Zoho CRM在中国设有8个客户服务中心,50多家合作伙伴,并在北京、上海拥有双活数据中心,数据实时备份,严格执行欧盟GDPR和中华人民共和国个人信息保护法PIPL

功能:Zoho CRM客户关系管理系统提供了销售自动化销售流程管理、销售绩效管理、营销自动化、全渠道沟通、BI商业智能、AI人工智能、个性化定制等多项功能。并且,自建本土数据中心,绝对保证每一位用户的数据安全。

适用企业:它拥有免费版和付费版本,无论是初创企业、小型企业,还是中大型企业,都能找到合适的版本。

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2、Sales force

品牌介绍:Sales force成立于1999年,总部位于美国旧金山,是CRM市场中老牌企业,同样也是龙头企业。不过由于其在中国市场缺乏中文售后支持服务,对于中国企业来讲可能不是太友好。

功能:Sales force系统涵盖了客户关系管理的各个方面,其中包括营销、销售、服务等等。此外,他也有功能强大丰富的定制选项,可以满足企业的不同需求。

适用企业:他可能更适用于中大型企业,且需求企业具备一定专业背景的技术人员。对于小型企业或者初创公司来讲,其价格较高,并且使用需求一定的学习成本,不是最佳选择。

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3、Microsoft Dynamics 365

品牌介绍:Microsoft Dynamics 365是微软公司出的一款CRM产品,搭载于微软的云计算平台Azure上的服务,并且还融合了传统ERP和CRM系统功能以及人工智能、物联网等技术,在企业管理领域得到了很多企业的认可。

功能:如果你是Microsoft家的资深用户,使用Microsoft Dynamics 365将会非常便利。它可以和微软家的其他产品进行无缝集成,熟悉的操作流程能够让用户快速上手。

适用企业:其丰富的定制化功能以及较高的价格更适用于中大型企业

4、HubSpot CRM

品牌介绍:HubSpot是一家来自于美国的企业,成立于2006年。它的“集客营销”的理念,让它在全球市场营销中站稳了脚跟。它主要致力于帮助企业吸引并留住客户,其所提供的服务并不局限于CRM,还涉及营销、销售、服务等多方领域。

功能:HubSpot CRM功能涵盖获取潜在客户线索、开展业务活动、提高客户服务效率以及创建和管理网站等,并且能够与旗下的其他产品进行高效集成。

适用企业:它的功能没有前几个产品这么丰富,但是价格相对优惠,所以对于小型企业和初创公司来讲十分合适

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5、Zoho Bigin

品牌介绍:Zoho Bigin客户关系管理系统,是Zoho公司旗下的专门针对于中小企业研发的一款小型CRM系统。

功能:小企业使用CRM系统目的之一就是摆脱纯人工带来的低效,Zoho Bigin的设计就是让让企业放弃电子表格,选择使用小企业客户关系管理软件来管理业务,实现业务增长。它拥有管道管理、客户管理、多渠道沟通、自动化、团队协作、个性化、数据分析、数据管理、应用集成、移动应用程序、数据安全以及合规认证等多项功能,能够满足小型企业的任何需求。

适用企业:简单高效的Zoho Bigin系统更适用于中小企业。

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本篇CRM系统测评,小编为大家提供了5款产品,包括Zoho CRM、Sales force、Microsoft Dynamics 365、Hubspot CRM以及Zoho Bigin。从品牌介绍、功能和适用企业类型为大家做了拆分介绍,希望对您有所帮助!

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