在当今数字化的商业环境中，企业发展犹如逆水行舟，不进则退。为了摆脱如同地心引力一般的竞争压力，能够在创新不断涌现的市场环境下继续爆发出蓬勃的发展历程，就必须不断进行自我革新：通过攻克自身的运营弱点，同时采取措施来促进和维持与客户的合作关系，企业便可以保持在市场中的领先地位。
无论是业务流程自动化、处理分散且复杂的市场数据，还是通过各类社交媒体保持与客户之间的互动，数字创新是当今企业必须触及的核心领域，它对于企业来说，已经不再是一个可选项，而是保持业务领先的必需品。
什么是数字创新
数字创新是指为了增强竞争力，企业越来越依赖数字技术来开创新市场，建立便利客户和合作伙伴与其互动的支持工具，并在运营中引入功能更加强大的协作工具以提升效率。并简单来说，数字创新是指利用移动和网络技术来提升公司在市场中竞争地位的做法。
数字创新，像任何成功的商业战略一样，需要反映出既有内在因素（您的业务环境），也有外在因素（当前市场状况）对您的业务的影响。一个强大的数字创新策略必须包括以下各个方面的融合：
1. 识别和解决业务的不足和瓶颈
2. 搜索竞争对手的弱点，以占领业务领域
3. 通过创新重新定义和扩大市场存在
4. 通过更紧密的协作加强运营团队
5. 通过智能自动化提高运营效率
6. 为适应不断变化的客户和合作伙伴需求提供透明度
7. 以集中的、可扩展的方式管理企业范围的运营
8. 通过基于云的、无服务器模型降低运营成本
9. 提升在管理信息流中的透明度
10. 确保业务数据安全和合规性成为首要任务
隐藏在数字创新中的机会
数字创新由于其在各个业务运营领域的相关性和适用性，对于希望提升竞争优势的企业而言，是一种必要性。当企业通过数字创新的文化不断提高竞争力时，便可以发掘隐藏在数字创新中的机会，若始终能保持这一良好的状态，企业想被市场淘汰都难。
随着今天技术的快速发展，数字创新在业务运营的相关性和广泛应用方面有着无限的潜力。开展数字创新能够为企业带来的好处是显而易见的：
业务发展与扩展：数字创新可以帮助企业创造新的用户群体，同时从现有用户中挖掘更多增长点以提升收入，促使产品能够在市场中不断复制，甚至创造出新的商业范式。在数字时代，率先将数字创新融入其业务图景的企业，不仅仅能够为客户带来更多价值，于企业而言，无疑是占得市场先机的绝佳机会。
提高运营效率：能够让员工专注于创新和价值创造的前提，是帮助他们摆脱例行的、低价值的、无需技能决策的工作。在以前数字化还没有普及的时候，很多工作需要人工干预，或者制订一套明确的决策规则以推动业务顺利进行。但数字创新为主导的自动化，可以实现更快的流程、更快的响应和解决时间，并且可以让降本和增效同时发生。
简化业务流程：数字创新可以加速信息的搜集和传播，在整个业务链条上，所有的利益相关者之间的互动可以更加高效，带来的结果就是更加高效地解决客户问题。业务流程简化所带来的好处是巨大的，不仅仅是效率提升，还能够更好地维持与客户、与合作伙伴之间的关系，从而提升企业整体的业务价值。
基于数据的决策：在充斥着大量数据和信息的世界中，企业必须能够对数据进行有效处理。管理信息系统（MIS）就是出自创新的典型代表，它不仅可以帮助企业自动手机和存储关键业务数据，还能够让处理和分析同时进行，从而提供出关键的业务见解，帮助企业作出基于数据的正确决策。
如何开展数字创新？
数字创新不是一句口号，也不是简单的使用数字化工具就能够实现。它需要的是一个循序渐进的过程，从文化植入开始，最后才是工具选择。
1.企业文化：“创新不仅仅是我们应该去做的事，它更应该成为我们的基准。”将创新的态度融入到企业文化中，将数字创新视为企业文化的关键组成部分，并向员工传达不断寻找改进、流程自动化和数字化的需求。创新应成为衡量员工绩效和成功的关键标准，培训员工了解创新的好处应成为常规。强调自上而下对于确保这种理念在基层内部化至关重要。
2.从小的创新开始：当企业能够迈出数字创新的第一步，例如采用一些小的项目来开展，这样的成功实践最终会放大至全公司。因此，企业应该尽可能的让处在业务流程中的相关人员能够参与进去，以获得员工对数字创新等工作的支持。
3.重过程而非结果：例如应用开发，传统的方式会更加注重结果，但缺少了过程中对质量和需求的控制。在数字创新的方式下，采用敏捷开发方式会更加有利于流程创新。敏捷开发方式确保开发的产品能够在各个阶段经过多次测试，并修补漏洞，最终呈现的产品也会更加直观，更受最终用户的喜爱和欢迎。
4.建立创新组合：可能任何一家公司都幻想过，用一个方案就解决掉公司内所有的问题，这种产品并不是没有，但是极其稀少。数字创新从来不是一个一次性的活动，成功的创新会给企业带来多种数字产品，直至形成产品组合，这些组合能够渗透到企业业务的各个角落，也是企业实现数字化转型的重要一步。
5.选择合适的技术工具：工具选择是最后一步，但它至关重要，这个工具应该能够支持企业数字创新工作的开展，能够启动跨区域、跨功能，并能够支持系统和应用间的无缝集成，直至达成一个统一的整体，正确选择的技术平台和工具可以提供在快速变化的环境中所需的速度和灵活性。
用低代码的方式开展数字创新
低代码应用开发平台（LCAP）已成为吸引企业的一种数字创新和应用开发模式，企业希望减轻专业编码人员的工作负担，而是使他们的业务专业人员和公民开发人员更积极地参与应用程序开发。通过低代码开发平台，他们可以自动化核心业务流程、配置简单的工作流程，并处理业务数据的管理/分析。
低代码平台是数字化运营的有效工具，帮助企业以更快的速度推出数字创新举措。以下是低代码平台的一些关键优势：
1.集中企业数据：低代码平台通常基于云，可以安全地存储和管理业务数据，支持从旧数据库迁移数据。
2.组织范围自动化：通过直观的工作流设计器，低代码平台支持配置和部署业务流程自动化，无需深厚的编程经验。
3.授权公民开发者：低代码平台使业务开发者能够全面参与数字化，无需专业编程技能。
4.加速上市时间：低代码平台有助于快速开发和部署应用程序，比传统方法更迅速，维护成本较低。
5.高互操作性：Zoho Creator低代码平台采用业务用户友好的Deluge编程语言，支持与300多个应用程序/平台的即用即连。
6.利益相关方管理：利益相关者门户简化了业务应用程序在组织内外的共享和使用，适用于多个目标细分。
7.无忧运营：低代码平台设计简便，无需处理后端操作、基础设施或维护问题，确保数据安全和高可用性。
总得来说，低代码开发平台的代表之一——Zoho Creator得到了行业认可，帮助您在不需要编程知识的情况下优化、集中和现代化业务数据、流程和数字基础设施。同时，Zoho Creator还入选了Gartner低代码开发平台“远见者”魔力象限，为用户提供了丰富的功能选项，以满足各种数字化需求。
虽然低代码平台并非数字创新的全部和终极解决方案，但对于希望以有结构、可扩展和经过时间测试的方式加速数字创新的企业来说，它至关重要。如果感兴趣，立即注册并试用Zoho Creator，让数字创新走进您的业务！
