为企业增长而生的智能软件

申请演示阅读用户评论
Zoho for Enterprise - 为企业增长而生的智能软件

全球中大型企业一致信赖

  • Zoho Enterprise trusted by Disney
  • Zoho Enterprise trusted by Nike
  • Zoho Enterprise trusted by Caterpillar
  • Zoho Enterprise trusted by Marriot
  • Zoho Enterprise trusted by Suzuki

Zoho 可以为您的组织提供什么

  • 客户参与
  • 商业洞见
  • 可定制的业务解决方案

完整的客户体验

基于统一的客户数据和通信方式,从而实现高度个性化的客户体验。完整的客户体验,让业务团队与客户接触的每一个触点,轻松获取到他们所需要的关键信息。

  • 全渠道沟通
  • 面向客户的自动化流程
  • 人工智能驱动的预测和策略
了解更多
Complete Customer Experience

高级商业智能

使用可定制的执行仪表板,对跨应用的数据进行混合和查看,以便更快、更准确地做出决策。

  • 跨平台数据搜索
  • 自动数据准备和数据丰富
  • AI生成富有洞察力的数据分析
了解更多
Advanced business intelligence

低代码和定制解决方案

借助可自定义的界面、跨应用条件工作流程和一整套低代码开发工具,将通用的软件转变为专为您设计的软件。

  • 设计您自己的独特模块
  • 使用开箱即用的 AI 为自定义应用程序提供动力
  • 兼具低代码和全代码灵活性
了解更多
低代码和定制解决方案

下载 Zoho 公司介绍

帮助您快速了解我们是谁、我们能做什么、以及我们如何为您的组织提供帮助。

点击下载
Download the Ultimate Guide to Zoho

来自客户的真实数据

阅读我们的企业案例研究,了解 Zoho 客户如何跨部门和跨行业取得更多成就。

查看企业客户案例

Purolite 数据回顾

271%

超过 1,000 名员工的投资回报率。

 

Rain for Rent 数据回顾

$400,000

每年节省。

 

CIMCO Refrigeration 数据回顾

20%

销售额增加,超过 150 名销售代表。

 

Zoho 的影响力

15
0亿
150 +
0 +
40 +

Zoho 企业级解决方案

01. 客户体验解决方案

打破销售、市场和服务之间的信息孤岛

统一不同部门与客户产生交互的数据。提高效率,并为更有影响力的客户关系创造机会。以规范的方式为客户提供超个性化的体验,同时大大减少客户在沟通中所需要等待的时间。

低成本创建企业级全渠道

如果将您的运营预算投向人才,而不仅仅是软件产品,那么您无需担心客户体验受到损害。低成本构建先进的全渠道客户体验计划,使您的销售、市场和客服人员能够在客户生命周期的每个阶段产生正向影响。

获得基于人工智能的客户行为洞察

Zoho 强大的 BI 技术,可以帮您分析客户体验过程中哪些领域是需要改进的,并确定它们的优先级。借助高级 AI,您可以预测客户体验趋势、获得战略建议并快速查明客户异常行为。

了解更多关于客户体验平台
OUR CX SOLUTIONS
OUR CX SOLUTIONS
 

02. BI商业智能解决方案

整合和分析来自整个组织的数据

为管理者配备 Zoho BI商业智能平台,将组织范围内的分析和报表提升到一个全新的水平。通过从广泛的内部和第三方来源中提取重要信息,监控 KPI,挖掘关键见解并识别新兴趋势。

更好的数据有助于更好的决策

为您组织中的每个团队带来高级别的数据维护方式,并确保您的业务数据能够保持准确。使用 Zoho 的 BI 工具来自动化您的数据准备和数据清洗。清理、连接、丰富和更正您的数据存储,以生成由更智能的 AI 提供支持的全新、准确的分析。

让商业智能赋能您的企业

通过将 BI 引入每个团队来消除运营瓶颈。借助 Zoho 的虚拟助手 Zia,即使是非技术团队也可以快速生成报告、执行假设分析,并共享交互式人工智能生成的可视化数据。

了解更多关于BI商业智能平台
OUR BI SOLUTIONS
 
 

03. 定制解决方案

改造我们的产品以适应您的流程

定制 Zoho 的业务应用程序以满足您独特组织的特定要求。 自定义 UI 的布局和UI以创建更高效的员工体验或将客户端应用程序嵌入到 Zoho 产品中,以便在单个界面中访问您的所有数据。

无需额外 IT 成本即可进行自定义集成

使用 Zoho 的跨产品工作流构建器以节省 IT 资源。将旧的第三方软件与您的新业务解决方案集成,创建跨应用工作流,让复杂任务自动化执行,或者将各类数据统一运行在一个数据库中。

更高效的内部开发

在不花费大量时间和开发资源的情况下满足特殊业务需求。使用 Zoho 的构建器快速创建强大的无服务器业务应用程序,并同时具有低代码和全代码灵活性。使用开箱即用的 AI 为您的应用程序提供动力,检测语言、分析趋势、识别对象等。

了解更多关于定制解决方案
OUR CUSTOM SOLUTIONS
 
 

节省软件成本,让更多预算投资于人才

在各种软件产品类别中,尤其与竞争对手相比,Zoho 解决方案可帮助企业显著节省成本。

  • 更低的账号订阅费用
  • 更快、更便宜的实施
  • 更多标准功能与服务

确保您的企业数据安全可靠

企业级数据安全

Zoho 致力于保护您组织的数据安全。我们使用符合国际安全合规标准来处理所有用户数据,并使用最新版本的 TLS 对传输中的数据进行 100% 加密。

严格执行隐私标准

Zoho 从未出售过用户信息用于广告,我们是唯一一家从我们所有网站中删除第三方跟踪器的公司。我们还选择在全球范围内应用 GDPR 和 CCPA,确保我们的用户隐私不被泄露或侵犯。

可扩展的技术基础设施

Zoho 拥有并运营自己的数据中心——我们不在公共云上运行。我们统一数据模型和统一云存储,允许人工智能、搜索、分析和消息传递等共享服务与我们的用户一起扩展。

联系我们

想要了解有关 Zoho 如何为您的组织赋能的更多信息,请点击下方按钮并填写信息,我们将尽快与您取得联系。

申请演示