邮件代理

邮件代理用于对事务性电子邮件进行高级分组或分类。例如,邮件代理 1 用于发送 OTP 电子邮件,邮件代理 2 用于发票电子邮件。您可以在同一邮件代理下设置多个域。这是为了对使用这些域发送的所有事务性电子邮件进行分组。通过分组域发送的所有电子邮件的电子邮件活动(打开、点击和退回)可在邮件代理的“已处理的电子邮件”部分中跟踪。在邮件代理中,您可以配置网络挂钩(打开次数、单击量和退回)、启用跟踪(打开次数跟踪和点击量跟踪)以及上传和管理以内嵌图像或附件形式添加到电子邮件的文件。 

注意:

您最多可以为 ZeptoMail 帐户创建 50 个邮件代理。

创建邮件代理

您可能在初始配置过程中创建了一个邮件代理。要创建和使用其他邮件代理,请按照以下说明操作:

  1. 登录到ZeptoMail 应用程序。 
  2. 左侧面板中选择邮件代理。 
  3. 在“邮件代理”部分,您可以查看“邮件代理”列表。 
  4. 单击顶部栏中的“添加代理”以创建新的邮件代理。  
  5. 提供新邮件代理的邮件代理名称描述。创建邮件代理时,您可以关联现有域,也可以添加新域。如果您添加新域,它将自动列举在左侧面板的“域”选项卡中。单击下拉菜单中的 + 新域以添加新域。 
    创建邮件代理
  6. 单击添加以创建新的邮件代理。

邮件代理的各个部分

每个邮件代理都可以关联多个域。如果要为多个应用程序配置 ZeptoMail 服务,则可以为每个应用程序创建单独的邮件代理。例如,邮件代理 1 将用于发送应用程序 1 电子邮件,邮件代理 2 将用于发送应用程序 2 电子邮件。

邮件代理列表中,选择任何邮件代理以查看相关的详细信息。与邮件代理相关的详细信息分组在不同的选项卡下:

  • 概览 - 使用邮件代理的事务数的摘要。 
  • - 与特定邮件代理关联的域的详细信息。
  • 已处理的电子邮件 - 使用邮件代理处理的电子邮件的日志。
  • 网络挂钩 - 根据已配置的事件,在邮件代理中触发对应用程序的 HTTP 回调。 
  • 电子邮件跟踪 - 用于跟踪电子邮件活动 - 电子邮件的打开和点击操作。  
  • 文件缓存 - 上传任何需要在电子邮件中发送的内嵌图像、附件。 

概述

您可以获取邮件代理概览(过去 15 天),包括电子邮件数量、退回数量、打开次数等。这可以基于您选择的不同时间段。 

发送的电子邮件数量打开/点击的电子邮件数量以及硬/软退回邮件的数量将绘制于图表中,让您一目了然。 

注意:

您必须启用电子邮件跟踪,才能跟踪打开和点击的次数。

在本部分中,域与您的邮件代理相关联。可以向邮件代理添加多个域。使用关联域发送的所有电子邮件都将分组在此邮件代理下。在本部分中,您可以: 

  • 关联或取消关联域
  • 查看与您的邮件代理关联的域列表
  • 查看关联域的验证状态
  • 查看关联域的 SPF、DKIM 和 CNAME 值
  • 为已验证的关联域(SPF、DKIM 和 CNAME)设置退回地址

与您的邮件代理关联的域列表

页面将为您提供域详细信息,以及关于验证域、编辑域或删除域的详细说明。  

已处理的电子邮件

您可以在此部分查看邮件代理处理的所有电子邮件的详细日志。日志将基于电子邮件的处理时间。选择任何电子邮件以查看特定电子邮件的状态。您还可以使用“搜索”查找特定电子邮件的状态。 

已处理的电子邮件页面提供了有关使用各种参数以及与电子邮件相关的各种递送状态的详细说明。 

网络挂钩 (Webhook)

简单来说,网络挂钩是由事件触发的用户定义的 HTTP 回调。在 ZeptoMail 中,网络挂钩可用于根据已发送电子邮件的收件人活动向您的应用程序转发数据。网络挂钩转发其收件人数据的事件包括电子邮件的打开、点击和退回。网络挂钩会立即将数据转发到配置的 URL,而您的应用程序会收到即时通知。 

发生特定事件时,将触发网络挂钩。即,对开发人员配置为接收网络挂钩的 URL(或 URI)发出 HTTP POST 请求。电子邮件网络挂钩最有用的功能是在发生任意此类事件时获取用户详细信息。应用程序开发人员必须在 ZeptoMail 中配置网络挂钩 URL,才能在发生这些事件时接收收件人详细信息。您可以在邮件代理中预览网络挂钩数据并对其进行测试。  

ZeptoMail 支持各种类型的网络挂钩以实现不同的目的。请参阅此处了解网络挂钩及其支持的类型。

电子邮件跟踪

当您发送事务性电子邮件时,跟踪电子邮件以了解用户行为对应用程序至关重要。由于事务性电子邮件非常重要,因此跟踪打开和点击操作可以提供有关用户如何回应您的电子邮件的信息。

在某些情况下,您可能需要知道递送给用户的电子邮件是否已被打开。电子邮件跟踪可以帮助您跟踪通过 ZeptoMail 发送的电子邮件的点击和打开状态。 

页面提供了跟踪详细信息,以及关于在 ZeptoMail 中配置跟踪的说明。  

文件缓存

发送电子邮件时,您可能需要随电子邮件一起发送内嵌图像或附件。对于常用的附件,您可以将它们上传到文件缓存中。您上传到 ZeptoMail 的每个文件(图像或附件)都具有由系统生成的唯一 FileCacheKey。您需要使用此 FileCacheKey 将它们链接到您发送的事务性电子邮件。电子邮件的总大小(含附件和内嵌图像)不应超过 15MB。  

请参阅文件缓存部分,了解有关将内嵌图像/附件上传和添加到电子邮件的详细说明。 

将应用程序连接到邮件代理

事务性电子邮件由您的应用程序生成。您需要使用 ZeptoMail 中的 MailAgent 配置应用程序,以触发来自应用程序的电子邮件。 

按照以下步骤将应用程序与 ZeptoMail 服务连接。

  1. 单击仪表板左侧面板上的邮件代理。在下拉列表中,选择要与应用程序连接的邮件代理
  2. 邮件代理的右上角,单击设置详细信息(齿轮图标)。此时将打开包含设置详细信息的对话框。

  1. 可以从此处复制“发送邮件令牌”,并将其用于 API 或 SMTP 设置。
  2. API 方法 - 要通过 API 方法连接到 ZeptoMail 以发送电子邮件,请使用 API 请求正文的授权标头中的发送邮件令牌。复制为您的帐户生成的唯一发送邮件令牌。

  3. SMTP 方法 - 要通过 SMTP 方法连接到 ZeptoMail 以发送电子邮件,请添加以下详细信息 -

    - 服务器名称:smtp.zeptomail.com

    - 端口号、身份验证:465 (SSL)、587 (TLS)

    - 用户名:emailapikey(我们还支持使用“发件人”地址作为用户名的应用程序)

    - 授权:密码。访问此处查看您的密码

  4. ​​​WordPress for ZeptoMail 插件

如果您是 WordPress 网站所有者,则可以使用我们的插件将网站连接到 ZeptoMail。您可以从 WordPress 选项卡获取插件安装详细信息。单击此处了解有关设置过程的更多信息。 

  1. 复制并使用发送邮件令牌将应用程序与此邮件代理连接。

注意:

  • 通过 SMTP 发送电子邮件时,应使用您在邮件代理中添加的退回地址。如果您将退回地址字段留空,或将其配置为无效退回地址,则 ZeptoMail 将在处理电子邮件时使用其默认退回地址。
  • 如果 SMTP 应用程序限制使用较长的密码,则可以生成较短的密码。较短的密码通常不太安全。单击生成较短的密码以获取较短的密码。
  • 当您生成较短的密码时,应用程序可以将发件人地址用作用户名值,您也可以通过单击用户名值为较短的密码生成新的用户名值。

删除邮件代理

您可以删除不再使用的邮件代理。只有 Postmaster 有权执行删除操作。在删除邮件代理之前,您必须启动邮件代理关闭流程。关闭期为 45 天,在此期间不会删除您的邮件代理数据。45 天后,ZeptoMail 将自动删除该邮件代理及其信息。

下面是启动邮件代理关闭流程前要注意的事项列表:

  • 一旦启动邮件代理的关闭,将无法恢复该流程和相关操作。
  • 启动关闭后,无法使用 HTTP 或 SMTP 从邮件代理发送电子邮件。
  • 邮件代理执行的所有操作(例如预定的电子邮件、跟踪、网络挂钩、触发等)都会在启动关闭后立即被阻止。
  • 关闭后,诸如已处理的电子邮件日志和报告等信息将一直保留到邮件代理被删除为止。 
  • 删除邮件代理后,与邮件代理对应的所有信息(关联域除外)都将被不可逆地删除。

关于启动关闭流程的步骤:

  1. 登录到ZeptoMail 应用程序。 
  2. 从左侧面板启动“邮件代理”部分。 
  3. 选择要删除的邮件代理
  4. 单击右上角的电源图标关闭邮件代理

关于关闭邮件代理的步骤

  1. “关闭启动”弹出窗口中,提供您的帐户密码,然后单击关闭

自关闭启动期起 45 天内完成后,邮件代理将被永久删除。 

需要牢记的要点

  • 您最多可以在 ZeptoMail 帐户中添加和使用 10 个域。
  • 您添加的所有域都可以关联到单个邮件代理或多个邮件代理
  • 应对域进行验证,以便在邮件代理中使用它发送事务性电子邮件。 
  • 您需要在邮件代理中使用已验证的域配置退回电子邮件地址。 
  • 您可以使用不同的域从同一个 MailAgent 发送不同类型的事务性电子邮件。这完全基于您的发送需求。 
    • 示例:Zylker 公司从相同邮件代理发送两种类型的事务性电子邮件 - 每日报告和帐户警报。它使用子域 reports.zylker.com 发送每日报告,使用 alerts.zylker.com 发送帐户警报。这两个经过验证的子域都是相同邮件代理的一部分。
  • 但是,您也可以使用不同的邮件代理发送不同的电子邮件。例如,Zylker 可以使用邮件代理 1 发送欢迎电子邮件,使用邮件代理 2 发送每日报告。邮件代理 1 将添加 info.zylker.com 子域。邮件代理 2 将添加 alerts.zylker.com 子域。
  • 您可以在电子邮件中添加的最大收件人数(包括收件人、抄送和密件抄送字段)为 70。
  • 您可以发送的电子邮件最大大小(包括邮件标头、内嵌图像和附件)为 15MB。
  • ZeptoMail 不支持某些格式的内嵌图像和附件。单击此处查看不支持的格式列表。

注意:

在您开始之前,请务必了解 ZeptoMail 用于发送诸如欢迎邮件、密码重置电子邮件、OTP 等事务性电子邮件。我们不支持发送批量电子邮件或促销电子邮件(例如,时事通讯或营销活动电子邮件)。如果您正在寻找批量电子邮件提供商,请了解一下 Zoho Campaigns