Zoho 邮箱2008 年面世，有1200 多万企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示如何： 做垃圾邮件控制 给一个邮箱做多个邮箱分身 手动添加、批量导入、删除、导出机构邮箱 恢复已删除邮件 进行邮件分组/邮件过滤 给机构所有员工设置默认邮件签名 ......

By 孙淑敏Zoho中国协同办公产品专家

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM的订单和库存管理模块，主要包括如下内容： 1.库存管理的概念和意义 2.产品的创建以及360视图查看 3.低于库存警戒线创建采购订单 4.销售订单、发货单、报价单和价格表的创建和使用 5.库存数量的自动变更

By 李航Zoho中国资深解决方案顾问

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工作流可以自动执行一系列操作，在最少的人工干预下完成任务的过程称为工作流自动化。从本质上讲，它是将重复性任务自动化，使您的工作更轻松。工作流自动化软件可帮助您的企业优化整体效率、生产率和透明度。 如今，消费者希望快速获得结果，而数字化是实现结果的唯一途径。通过自动执行高频任务，机构可以节省时间、精力和成本，并避免人为错误。通过快速准确地交付高质量的工作，企业可以领先于依赖手动流程的竞争对手。但是，要实现所有这一切，您需要有效的工作流自动化平台。 利用自动化，企业可以将耗时且费力的手动流程转变为自动化工作流，从而提高业务效率。工作流自动化可帮助企业优化各种流程，以提高效率、收入、生产力和协作，并降低成本。从而为您的员工和客户提供更积极的体验。

By 张伦Zoho中国技术总监

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来！包含以下内容： 1、登陆访问： ①注册/登录（注册新账号；登录现有账号；重置密码） 2、前台操作： ①标准模块（所有标准模块的作用及常见使用场景） ②常规操作（数据增删改查；列表页批量操作按钮；详情页按钮及选项） ③特殊操作（线索转换；订单转换） ④统计分析（报表；仪表板） 3、后台操作： ①添加用户（添加用户；接受邀请） ②职位&角色（职位；角色） ③数据共享（默认机构权限；共享规则） ④定制（管理模块，新建模块；新建字段，字段属性；映射字段依赖性；布局规则）

By 梁素芳客户成功顾问

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Zoho Projects是一款云端项目管理软件，无需进行下载配置，操作简单，打开网页就可以进行操作，同时，它还可以通过下载手机APP，在移动端也可以对项目进行管理。 本次课程内容：人员权限设置，项目模板设置，布局和字段，蓝图配置等。

By 郭宝刚产品专员

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Zoho 邮箱2008 年面世，有1200 多万企业用户，安全稳定。本次在线培训将演示如何： 做垃圾邮件控制 给一个邮箱做多个邮箱分身 手动添加、批量导入、删除、导出机构邮箱 恢复已删除邮件 进行邮件分组/邮件过滤 给机构所有员工设置默认邮件签名 ......

By 孙淑敏Zoho中国协同办公产品专家

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程手把手带您快速将Zoho CRM用起来！包含以下内容： 1、登陆访问： ①注册/登录（注册新账号；登录现有账号；重置密码） 2、前台操作： ①标准模块（所有标准模块的作用及常见使用场景） ②常规操作（数据增删改查；列表页批量操作按钮；详情页按钮及选项） ③特殊操作（线索转换；订单转换） ④统计分析（报表；仪表板） 3、后台操作： ①添加用户（添加用户；接受邀请） ②职位&角色（职位；角色） ③数据共享（默认机构权限；共享规则） ④定制（管理模块，新建模块；新建字段，字段属性；映射字段依赖性；布局规则）

By 孙冰售后技术支持工程师

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Zoho Desk 作为一款在线客户服务管理系统，帮助企业通过多种渠道为客户提供优质的售后服务支持，提升客户满意度和忠诚度。它也是业内首款背景信息感知帮助台软件，让企业更好地为客户提供服务。

By 朱安杰Zoho中国售前顾问

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Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程主要介绍Zoho CRM在制造业的典型应用场景，主要包括如下内容： 生产制造业数字化转型面临的难题 制造业CRM解决方案及使用场景

By 李航Zoho中国资深解决方案顾问

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