买了CRM却用不起来?盘点CRM中最常见的4大“痛点”与破局之道

在数字化转型的浪潮中,CRM(客户关系管理系统)几乎是每家企业的标配。老板们期望它能像魔法一样,自动提升销售业绩、理顺客户数据。然而现实往往是骨感的。根据 Gartner 的数据,超过50%的CRM 项目实施并未达到预期效果。很多企业花大价钱买了软件,最后却发现员工不爱用,数据依然躺在 Excel 里睡觉。究竟是哪里出了问题?我们在服务了成千上万家企业后,总结了CRM落地过程中最常见的四大“拦路虎”。

SaaS是什么意思?

在过去,企业想要一套管理系统,往往是一场耗时数月、耗资巨大的“工程”。而现在,你只需要一个邮箱注册账号,五分钟后,全公司就能在云端开始协作。这种翻天覆地的变化,都要归功于一个词:SaaS。虽然你可能每天都在用它(比如企业微信、在线文档、CRM),但你真的了解它的运作逻辑吗?为什么说 SaaS 既是企业数字化的加速器,又可能成为限制业务灵活性的“紧箍咒”?这篇文章将带你深入理解SaaS的本质,并探讨在SaaS普及的今天,企业如何更进一步,构建真正符合自身的数字护城河。

跨平台应用开发是什么?如何快速实现跨平台开发

跨平台应用开发是什么?如何快速实现跨平台开发

跨平台应用开发,是用一套代码或统一架构同时覆盖多终端(Web、iOS、Android),并在功能、性能、体验与安全上保持一致的能力。随着团队分布化与业务移动化加速,单端优先容易造成“功能不同步、迭代速度慢、维护成本高”。跨平台的价值在于以统一的技术栈和流程引擎快速交付,减少重复开发与分支漂移,让需求迭代能够在所有端同步落地。

可视化编程入门:从拖拽到企业应用的落地方法(含低代码实践)

可视化编程入门:从拖拽到企业应用的落地方法(含低代码实践)

可视化编程,是用图形化界面(组件、流程图、拖拽连线)来构建程序逻辑的一种方式。相比“写代码”,它用“搭积木”的形式把数据、流程和规则表达出来。借助Zoho Creator低代码开发平台,你可以在一到两周内让核心流程上线,移动端、审批、报表与集成一体化,既满足业务侧的速度要求,也满足IT侧的治理标准。

如何以更低成本开发系统应用?

如何以更低成本开发系统应用?

要把开发成本压下去,关键不是“省功能”,而是“省人天、降不确定性、重用资产”。这里有三个抓手: 流程标准化优先:先固化80%的共性流程与数据口径,减少定制面和变更次数。 低代码为主,代码为辅:把表单、流程、权限、报表、移动端交给平台;用脚本/函数处理20%差异。 集成走“现成连接器”:尽量使用平台内置SSO、电子签、邮件、文件、CRM/ERP连接器,避免从零写集成。