、

无论你是经营企业还是从事普通工作，归根结底，我们都是顾客。想象一下：你在网上订购了一件商品，但确认过程出现了延迟。你苦苦等待，却迟迟没有收到更新通知。等到包裹终于送到时，它要么晚了，要么缺了什么东西，要么根本不是你订购的商品。这样的体验，很让人沮丧，对吧？