必须掌握!不可错过得邮件营销自动化策略

2023-12-05 16 阅读量 3 分钟 Yanping Zou
不可错过得邮件营销自动化策略

只有当信息在正确的时间送达正确的受众时,营销策略才能取得成功。每个收件人可能处于销售周期的不同阶段,所以要向每一位收件人发送个性化内容。

如何在资源有限的情况下做到这一点呢?

经验丰富的电子邮件营销人员利用电子邮件自动化发送个性化电子邮件,快速满足营销需求,从而提高销售额。我们将介绍几种可以轻松实现自动化的不同类型的个性化电子邮件。1、欢迎邮件 2、信息介绍邮件 3、发送提醒 4、产品、服务或会员资格到期通知 5、反馈或评论提醒 6、培育系列。

如果您还没有实施电子邮件营销自动化策略,那就继续看下去吧。

一、邮件类别

1、欢迎邮件

欢迎电子邮件是电子邮件营销策略的重要组成部分。我们应在新联系人注册产品或电子邮件列表时发送欢迎电子邮件。

1)类别:

热情的问候邮件

订阅确认邮件

由于这封电子邮件很可能会影响您与联系人的关系,因此,及时发送这封电子邮件并为其打下坚实的基础至关重要。

2)自动化

将欢迎电子邮件工作流程自动化是最简单的解决方案。在这种情况下,邮件会在联系人注册后立即触发。精心设计的欢迎系列工作流程会根据联系人的回复自动发送预定义的后续电子邮件。

2、信息介绍邮件

在发送欢迎邮件后,还应该发送信息介绍邮件。

1)问题:

有时,电子邮件营销人员会在欢迎电子邮件中包含产品信息介绍内容。但对于刚刚开始了解您品牌的人来说,这么多信息可能会让他们不知所措。

2)解决方法:

最好的办法是自动发送一系列电子邮件,让新用户了解更多有关您的产品或服务的信息。

3、发送提醒

人们经常容易忘记或将任务留待以后处理。提醒邮件的作用就是避免因为忘记而错过销售或客户。将这一过程自动化可以确保您的电子邮件营销策略准确无误,因为提前创建一系列电子邮件提醒并自动安排它们可以为任何营销人员节省大量时间和精力。

那么,我们应该自动发送哪种类型的提醒邮件呢?

4、提醒邮件

1)产品、服务或会员资格到期通知

及时的到期提醒可以帮助会员避免续订失效的会员资格,从而使会员体验更加轻松。自动续费提醒必须在到期日前几天发送。您可以在到期日前 30 天开始发送提醒邮件,并在到期日前 7 天、2 天或 1 天的固定时间间隔继续发送提醒邮件。

2)反馈或评论提醒

我们很多人在购物前都会查看评论。毫无疑问,关注客户对你的评价(无论好坏)是非常重要的。因此,在销售完成后,了解他们是否喜欢所购买的服务或产品也是一件好事。

通过产品评论电子邮件自动化系列收集反馈,您将获得有价值的见解,帮助您改进业务。为此,可以使用购买后反馈工作流程。

3)培育系列

电子邮件营销自动化的主要目标之一是建立和培养关系--将联系人转化为潜在客户,将潜在客户转化为客户,最终将客户转化为忠实客户。

虽然创建电子邮件培育序列的方法多种多样,但基础始终是一样的,即根据他们所处的营销或销售周期设计内容。 因此,创建有效的内容并在正确的时间将其毫不费力地发送给正确的客户非常重要。培育系列工作流程就是为了实现这一点而设计的。

此外,培育系列的工作不仅要关注活跃客户,还要关注不活跃客户。电子邮件营销自动化可以通过自动发送一系列电子邮件来重新吸引过去的客户。

电子邮件自动化的工作就是让营销过程变得简单。Zoho Campaigns邮件营销平台预先设计了工作流程模板,可满足您的自动化需求。

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