什么是商业智能(BI)软件?

想要确切地了解什么是商务智能软件,以及它如何为您提供帮助?这里有完整的介绍,教您如何开始使用它。

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定义商业智能(BI)软件

首先,让我们定义什么是“商业智能软件”:Gartner定义BI:

商业智能 (BI)是一个笼统的术语,它包括应用程序、基础结构和工具以及最佳实践,可用于访问和分析信息以改善和优化决策以及性能。
BI软件适用于以上定义的“基础结构,工具和应用程序”部分。 它是使您能够分析数据和信息的软件,从而可以帮助您改善和优化所做出的业务决策。

商业智能软件面向什么人群?

任何想要进行数据分析的人都可以使用BI软件,当然,最经常使用它的人往往是公司的管理层。从管理人员一直到公司的首席执行官和创始人,商业智能软件都可以帮助用户根据数据做出明智的决策。

  • 跨业务类型
  • 跨组织部门

跨业务类型

  • 1. 中小型企业

    曾经有一段时间,BI软件非常昂贵,并且仅被大型企业使用。但是,如今的云商务智能(BI)软件解决方案对于中小型企业(SMB)而言非常实惠。中小型企业越来越多地利用这一事实,并在云上使用BI解决方案

  • 2. 大型企业

    俗话说,“数据就是新的石油”。大型企业使用商业智能(BI)分析软件来连续挖掘其使用的应用程序和数据库中的数据。

跨组织部门​

  • 1. 销售

    未来几个月的销售渠道表现如何?谁是我表现最好的销售代表?我应该专注于哪些区域和产品以实现利润最大化?销售经理可以使用BI软件解决方案来回答这些问题。

  • 2. 市场

    当营销专业人员跨多个渠道开展了许多营销活动,这些活动的效果如何,如何进行营销指标(例如访问者注册的页面浏览量),表现最好的地区、产品和服务-这些都是营销人员想要回答的问题。

  • 3. 财务

    除了查看资产负债表、现金流量和损益表外,CFO财务专业人员现在还需要了解有关其财务数据的深层问题。

  • 4. 人力资源和招聘

    人力资源经理需要掌握招聘的人数、离开组织的人数、有效的员工利用率、生产率趋势等等。招聘机构需要监控各种指标,例如填补职位空缺的平均时间、选择率、每位员工的招聘成本、录取率以及哪些招聘渠道有效。

  • 5. 运营

    运营(或管理)费用构成任何组织资产负债表的重要组成部分。首席财务官需要始终密切注意管理费用,因为此处的任何泄漏都会损害公司的业绩。

使用商业智能软件的好处

企业为什么要使用BI软件?你为什么要使用BI软件?让我们看看其中的一些好处:

  • 处理大量数据

    无论是千兆字节还是PB级,都将原始数据压缩为可解释的图形报告。

  • 可视化任何数据

    为任何类型的数据创建可视化

  • 单一视图

    获得数据的完整视图,而不是四处分散的分段电子表格。

  • 具有洞察力的见解

    查明问题的原因,并找到随后必须解决的措施。

  • 优化业务运营

    根据您生成的可视化结果优化您的业务方法和流程。

  • 发展您的业务

    确定您业务的增长领域-需要集中精力的地理区域,哪些产品或类别可以带来更多的增长,等等。

  • 削减成本

    确定哪些地方会产生不必要的开支使您的业务受损,并及时制止它们。

通过使用商业智能(BI)软件,您可以

40%

提高生产力

33%

提升利润

40%

节省创建报表的时间

35%

提升ROI

26%

减少支出

35%

减少响应时间

BI软件的模块

  •  
    收集

    来自多个来源的数据

  •  
    准备

    您的数据

  • BI
  •  
    可视化

    通过协作来实现

  •  
    分享

    可视化成果

BI软件的基本功能

BI Software Solutions - Zoho Analytics
  • 1. 数据源

    确保您选择的BI软件支持分析来自各种来源的数据。数据可以以文件、Web Feed URL、数据库(内部部署和云计算)、业务应用程序等形式存在于任何地方。您选择的商业智能软件应与任何来源的数据连接。

  • 2. 可视化选项

    您的BI软件应允许您以多种方式可视化数据。应该有很多选项可供选择-图表类型、调色板、小部件、主题和字体等。

  • 3. 自助服务

    现在,数据可以被视为各组织之间的共有商品。尽管部门可以拥有数据,但组织中的每个人都需要访问它才能创建自己的可视化文件。当用户自己创建所需的报表时,他们可以自行获取。您的BI软件应易于任何企业用户使用。

  • 4. 分享与协作

    您的BI软件应使您可以轻松地与同行和客户进行协作。 它应该允许细粒度的访问控制(谁可以看到和做什么),并且能够进行有关创建的可视化的对话。

  • 5. 人工智能增强分析

    直到现在,AI都不是BI软件的基本功能。但是,在机器学习(ML)和自然语言处理(NLP)等技术的辅助下,人工智能已成为必备工具,因为它可以帮助用户更轻松地生成报告和见解。

  • 6. 辅助功能

    从任何设备访问您的BI软件。无论您身在何处,都可以随时了解最新信息。在移动工具上使用BI报表软件将给您带来更多好处和便利。

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Zoho Analytics自2009年以来一直是云BI的先驱,现在也提供可下载版本。在全球120多个国家/地区中,超过1000万个企业用户和100,000个企业都依赖Zoho Analytics作为其BI仪表板软件。Zoho Analytics可帮助企业每天处理和分析大量数据,使企业用户能够做出明智的决策。

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