Zoho Mail 插件

配置 Zoho Mail 插件

 通过 POP3 设置电子邮件帐户

Zoho Recruit 让您通过 POP3 配置 Zoho Mail 帐户或第三方电子邮件帐户。

这里需要注意的一点是,Zoho Recruit 使用 Zoho Mail 来收取电子邮件并将它们显示在 Recruit 中。因此,无论您是想通过 POP3 来配置 Zoho Mail 帐户或是第三方电子邮件帐户,它必须具有 Zoho Mail 帐户。

  • 如果您已有 Zoho Mail 帐户,则现有的邮箱将显示在 POP3 设置下面。

    如果您还未拥有 Zoho Mail 帐户,则系统会提示您在 Zoho Recruit 中配置一个帐户。在成功配置之后,这个新的邮箱将添加在 POP3 设置下面。

一旦已有 Zoho Mail 帐户,则您可以在 POP3 帐户下面添加多个邮箱(不管是 Zoho Mail 还是其他服务)。请注意,在给定时点只有一个邮箱可保持活跃。

通过 POP3 设置自定义电子邮件帐户

  1. 点击设置 > 设置 > 常规 > 电子邮件设置
  2. 添加 POP3 帐户页面,输入以下详情:
    • 帐户名:输入邮箱的名称。
    • 电子邮件地址:输入您想要配置的电子邮件地址。
    • 收件服务器:输入电子邮件的收件服务器。例如,pop.gmail.com(对于 Gmail 帐户)或 pop.zoho.com(对于 Zoho Mail 帐户)。
      如果您不确定此详情,请咨询系统管理员。
    • 端口:输入端口号。例如,995
    • 如有需要,选择 SSL
    • 用户名:输入所需帐户的用户名或电子邮件地址。
    • 密码:输入已配置的电子邮件地址的密码。
      如果您已为帐户启用双因素验证,则必须输入应用特定的密码而不是常规密码。
    • 如有需要,选择为外出邮箱服务器使用相同凭证复选框。
      发送服务器详情也将填入。如果未填入,请提供发送服务器详情。
    • 删除邮件设置:这些设置确定应在什么时候删除服务器中的电子邮件。请所需的选项。

    备注

    • 如果您不使用除 Zoho Mail 之外的任何其他 POP 客户端,则您的用户名可以是 username@gmail.com
    • 如果您使用多个 POP 客户端,则您需要将用户名标记为‘recent:username@gmail.com’。此外,确保已为删除邮件设置选项选择在服务器中保留邮件。请注意,这仅适用于 Gmail 用户。
  3. 电子邮件共享权限部分,选择所需选项。
    • 公开 - 完全共享
    • 定制 - 记录级别共享
    • 私有 - 只有我
  4. 点击添加帐户
    配置的帐户将添加到 POP3 帐户的列表中。

 设置电子邮件共享设置

在 Zoho Recruit 中通过 POP3 添加的电子邮件帐户将设为公开、私有或在特定的用户组中共享。

要设置电子邮件共享设置

  1. 登录至 Zoho Recruit。
  2. 点击设置 > 设置 > 常规 > 电子邮件设置
  3. 电子邮件设置页,选择您要对其配置电子邮件共享的邮箱。
  4. 电子邮件共享权限部分,选择以下选项之一:
    • 公开 - 完全共享:与您的机构中所有其他用户共享您的电子邮件。
      • 排除域字段中,指定要从共享中排除的电子邮件域。
        请注意,您最多只能指定 5 个域。
    • 定制 - 记录级别共享:将从所选线索和联系人中收到的电子邮件与其他用户共享。
      您可以选择各条记录,然后从电子邮件相关列表下选择共享电子邮件复选框。
    • 私有 - 只有我:机构中的其他用户无法查看您的任何电子邮件。
  5. 如有需要,在高级设置下面,点击将我所有的客户邮件集中集成到 Zoho mail 内的一个位置复选框。如果您选择此选项,则从客户(线索和联系人)处收到的所有电子邮件将列示在一个文件夹中。您可以选择此文件夹,或通过在下一步中选择标签来标记电子邮件。另请参阅 MailMagnet 
  6. 选择文件夹标签。根据您的选择,客户电子邮件将在 Zoho Mail 收件箱中进行分组。
    此选项仅当您配置了 Zoho Mail 才适用。
  7. 点击保存
私有 - 不与同事共享电子邮件

在此选项中,您在 Zoho Recruit 内配置的电子邮件帐户为私有。其他用户无法查看从您线索和联系人中收到的电子邮件。

谁可以使用此选项?

CEO 们和其他高层团队可以使用此选项来保持他们与客户的通信保密

您能做什么?

  • 您可以查看其他公共帐户的电子邮件
  • 您可以回复其他人的电子邮件
  • 其他用户无法从 Zoho Mail 查看已发送电子邮件。
  • 其他人无法查看您收到的电子邮件
定制 - 共享来自选定线索和联系人的电子邮件

在此选项中,用户可以共享从选定线索和联系人中收到的电子邮件。因此,其他用户可以查看来自选定客户记录的电子邮件。

谁可以使用此选项?

直接负责日常客户交互的销售代表和经理可使用此选项。

您能做什么?

  • 您可以查看其他公共帐户的电子邮件
  • 您可以回复其他人的电子邮件
  • 其他用户可从 Zoho Mail 查看已发送电子邮件
  • 其他用户可查看您收到的电子邮件
公开 - 共享来自所有线索和联系人的电子邮件

在此选项中,用户可以共享从所有线索和联系人中收到的电子邮件。其他用户可以查看从所有客户记录中收到的的电子邮件。由于所有记录的电子邮件被全局共享,您无法在“线索”或“联系人”页查看共享电子邮件复选框。

谁可以使用此选项?

直接负责日常客户交互的销售代表和经理可使用此选项。

您能做什么?

  • 您可以查看其他人公开的电子邮件
  • 您可以回复其他人的电子邮件
  • 其他用户可从 Zoho Mail 查看已发送电子邮件
  • 其他用户可查看您收到的电子邮件

我如何限制共享同事和特定客户域的电子邮件?

您可以通过排除所需的电子邮件域,限制查看您公司电子邮件域和特定客户域中的电子邮件。通过此选项,您只能查看从这些已排除域(例如,个人帐户)中收到的电子邮件。请注意在此选项中,从其他电子邮件域中收到的电子邮件与 Zoho Recruit 帐户中的所有用户全局共享。

为什么“完全共享”选项不是默认值?

为了保护与客户的电子邮件会话的隐私。

例如,新加入机构的销售经理 John 将 CEO 的电子邮件 ID 作为联系人添加到 Recruit 中。现在,另一位销售经理 Adam 可以查看 John 和首席执行官之间的对话,这在真实场景中是不允许的。

为 POP3 帐户更改密码

当您更改 POP 帐户的密码时,您还需要在 Zoho Mail 的设置下更新密码,以继续在无故障的情况下收取电子邮件。如果您使用错误的密码,则不会检索您的 Mail 帐户中的电子邮件。

要更改收件密码

  1. 登录到 Zoho Recruit 并点击邮件页签。
    或者,登录到 https://mail.zoho.com。 
  2. 点击设置 > 邮箱 > 邮箱帐户
  3. 点击相应邮箱帐户的编辑图标以更新密码。
  4. 指定新密码并点击保存

要更改发件密码

  1. 登录到 Zoho Recruit 并点击邮件页签。
    或者,登录到 https://mail.zoho.com。 
  2. 点击设置 > 邮箱 > 发送邮件为
  3. 点击相应邮箱帐户的编辑图标以更新密码。
  4. 指定新密码并点击保存

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写信给我们:support@zohorecruit.com