通过 POP3 设置邮件账户

Zoho CRM 让您通过 POP3 配置 Zoho Mail账户或第三方邮件账户。

这里需要注意的一点是，Zoho CRM 使用 Zoho Mail接收邮件并在 CRM 中显示。 因此，无论您是想要通过 POP3 配置 Zoho Mail账户还是第三方邮件账户，您都必须有 Zoho Mail邮箱账户。

• 如果您已经有了 Zoho Mail账户，您的现有邮箱将在 POP3 设置下方显示。
  
  如果您还没有 Zoho Mail账户，您将得到提示，从 Zoho CRM 中配置账户。 成功配置之后，这个新的邮箱将在 POP3 设置下方添加。
  

一旦您有了 Zoho Mail账户，您就可以在 POP3 账户下方添加多个邮箱（Zoho Mail或其它服务）。 注意，在给定的时间点仅可令一个邮箱有效。

如需通过 POP3 设置自定义邮件账户

1. 点击设置 > 设置 > 一般 > 邮件设置。
2. 在 自定义邮件集成部分下方，点击POP3。
   
3. 在添加 POP3 账户 页面，输入下列详细信息：
   • 账户名称： 输入邮箱名称。
   • 邮件地址： 输入您希望配置的邮件地址。
   • 收件服务器： 输入邮件服务器。 例如， pop.gmail.com（GMail 账户）或pop.zoho.com（Zoho Mail账户）。
     如果您对此详细信息不确定，请与您的系统管理员确认。
   • 端口： 输入端口编号。 例如995。
   • 如有需要，选择SSL。
     
   • 用户名： 输入所需账户的用户名或邮件地址。
   • 密码： 输入配置的邮件地址密码。
     如果您已经为账户启用了双因素认证，您必须输入应用程序特定密码而非您的常规密码。
   • 如有需要，勾选为发件服务器使用相同凭证选框。
     发件服务器详细信息也将填充。 如未填充，则提供发件服务器详细信息。
   • 删除消息设置： 这些设置决定了服务器中邮件应该何时删除。 选择所需选项。

   注意：

   • 如果您不使用 Zoho Mail以外的任何 POP 客户端，您的用户名仅可以是 username@gmail.com。
   • 如果您要使用多个 POP 客户端，您需要为用户名使用标签 'recent:username@gmail.com'。 此外，确保选中在服务器中留下消息（针对 删除消息设置 选项）。 请注意，这仅适用于 Gmail 用户。
4. 查看管理员为您提供的邮件共享权限并点击 添加账户。
   如果管理员为您提供了选择您自己的邮件共享权限的选项，则您可以在此进行设置。 另请参阅邮件共享权限。

更改 POP3 账户密码

您为您的 POP 账户更改密码时，您还需要在 Zoho Mail中设置下方更新密码，从而继续检索邮件而无任何问题。 如果您的密码错误，邮件不会在您的邮件账户中检索到。

如需更改收件密码

1. 登录 Zoho CRM 并点击邮件选项卡。
   或者，登录https://mail.zoho.com.cn。
2. 点击设置 > 邮件 > 邮件账户。
3. 点击对应邮件账户的编辑图标，更新密码。
4. 指定新密码并点击保存。

如需更改发件密码

1. 登录 Zoho CRM 并点击邮件选项卡。
   或者，登录https://mail.zoho.com.cn。
2. 点击设置 > 邮件 > 发送邮件为。
3. 点击对应邮件账户的编辑图标，更新密码。
4. 指定新密码并点击保存。