业务流程管理的未来趋势:个性化定制

自进入互联网时代以来、甚至更早,无论是从物质还是精神层面,“个性化”已经成为大众所普遍追求的东西。个性化定制允许买家按照自身偏好对产品进行二次改造,例如许多汽车品牌,就可以根据车主的想法来实现定制。

其实,“个性”也是始终在发展变化的,从最初的与众不同到标新立异,再到以自身感受为主的个性定制,经历从开放到回归内敛的过程。企业不同于个人,但是每个企业却与每个个人一样,拥有自己的“个性”,当人们在崇尚个性化的同时,企业也不例外。

曾经企业想着优化自身的流程,买回一套通用ERP系统,结果传统的软件销售商过于强调软件的流程,而忽略了管理者需求的不止是一个ERP系统,他们更想要的是通过使用ERP系统达到管理和控制的目的,导致用户使用了ERP系统后,并没有达到优化流程,提升管理的目标,而使ERP沦为了一个记帐的工具。

而定制开发软件会深入分析客户需求背后的道理,抓住客户使用ERP的最终目标,然后给客户提供最优化的解决方案,并且在解决客户问题的过程中,会将专家团队管理经验和智慧融入到ERP系统中,所以选择个性化定制,就是选择了适合企业的ERP私人定制专家企业管理软件。

尤其在近年来,随着技术和认知的快速发展,企业信息化的建设更加讲究轻型作战,更加看重效率,但传统定制开源方式因为周期长、费用高一直为人诟病,因此衍生了新定制开发方式:一体化的、低代码开发平台,Zoho Creator就是低代码开发平台中的代表之一。Zoho Creator支持可视化的设计各种各样的业务应用,比如说人事管理、合同管理、费用管理、库存管理、生产管理等,这些定制出来的应用包含一个常规应用的门户,再到列表、工作流程、报表、工作权限,最后定制完看到的就是真正可以使用的应用。

低代码开发平台的好处是什么?
1.降低成本

相比较传统、昂贵、不灵活的企业流程管理软件,低代码开发平台的可以满足企业自身的定制需求,而用不着进行二次开发,如同搭积木一般,只需要找到自己需要的零件进行组装即可。比如HR的管理人员自己定制招聘模块,财务人员自己定制报销模块,这些工作甚至不需要开发人员介入即可完成,极大节省时间和成本,还可以根据需求随时进行调整。

2.应用之间相通

虽然不同部门、团队之间的需求不同,定制的应用也必然不同,但是通过低代码开发平台定制的应用,无需担心它们会被割裂。应用之间共享底层的数据,共享底层统一的工作流和数据平台,数据之间可以相互调用。比如定制的CRM的销售系统可以把数据推到HR做绩效管理;定制的项目管理可以跟会议管理打通,做一体化的全流程的项目管理;定制的业务应用支持多行业、多领域。

3.社会化协作

除此之外,业务定制平台还能实现内外打通和社会化协作,例如在招聘时定制一个表单,向应聘者采集数据,并汇总到内部系统进行流转、分析,实现应聘者填完表单后即可触发面试安排,面试通过后触发入职审批,审批通过后触发入职流程,整个流程是完整的,内外打通的。

由此可见,个性化定制软件可以让企业更加高效运转,而且费用更低、周期更短,而个性化定制也必将成为企业未来的业务流程管理趋势。欢迎使用Zoho Creator


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