重磅出炉！2025年终邮件群发工具排行榜

Zoho Campaigns、Brevo（原 Sendinblue）、ActiveCampaign、HubSpot Email Marketing、Salesforce Marketing Cloud、SendGrid Marketing Campaigns、GetResponse、MailerLite、ConvertKit、Amazon SES（配合第三方平台）——这些就是本文要盘点的“邮件群发工具”候选名单。

下面是一篇面向搜索与选型的长文，把2025 年终邮件群发工具排行榜、如何选型、邮件群发工具的必要性、适用场景与行业、以及邮件群发工具相对传统邮箱的优势一次讲透，方便你直接拿来对照决策 

一、榜单速览

先把结论摆在前面：如果你关心外贸触达、性价比、国际化能力与数据安全合规，今年的“邮件群发工具”冠军非常明确；如果你更偏向 CRM 深度自动化、全渠道营销、或开发者自建能力，也各有对应的强项选手。

2025 年终邮件群发工具排行榜（重磅出炉）

这一部分按“综合能力 + 交付与合规 + 自动化 + 成本效率 + 上手难度”综合排序。每款“邮件群发工具”都给出：核心功能、适用场景、选择考量，方便横向比较。

1）Zoho Campaigns

核心功能

• 多模板与拖拽式编辑、分组与标签、A/B 测试、自动化流程（欢迎信、跟进、唤醒等）
• 订阅管理、退订与偏好中心、反垃圾与信誉相关机制、报表分析（打开/点击/退订/转化）

适用场景

• 外贸行业邮件开发、报价后跟进、展会线索培育、老客户复购提醒
• 跨境电商新品发布、分国家/语种活动、渠道经销商通讯
• 需要“国际化大品牌背书 + 稳定交付 + 合规保障”的企业营销团队

选择主要考量

• 极具性价比：同等能力下预算压力更小，适合长期运营
• 国际化能力强：多语言/跨区域触达更顺手，对外贸团队友好
• 数据安全与合规：对隐私、退订、权限与审计更重视，企业用起来更安心
  （把“邮件群发工具”这件事做得更像长期基础设施，而不是一次性群发）

2）Brevo（原 Sendinblue）

核心功能

• 邮件群发、自动化流程、分群、基础 CRM、短信等渠道扩展
• 模板与表单、基础落地页/订阅入口、常规统计分析

适用场景

• 中小团队想要“邮件群发工具 + 简单自动化 + 多渠道”的一体化尝试
• 业务节奏快、营销活动频繁、需要快速上线活动的团队

选择主要考量

• 功能覆盖面广，上手相对快
• 当你开始追求更精细的权限、复杂流程可视化、或更深度的数据治理时，需要提前评估扩展路径与成本结构（避免后期“功能够用但不够顺手”）

3）ActiveCampaign

核心功能

• 强项在自动化：行为触发、条件分支、打分、漏斗化培育
• 细分分群、标签体系、与多类业务系统集成能力

适用场景

• B2B 线索培育、SaaS 试用转化、教育培训分阶段触达
• 需要把“邮件群发工具”升级为“营销自动化引擎”的团队

选择主要考量

• 自动化能力突出，适合追求运营精细化的团队
• 对新手而言，初期策略与流程设计成本更高，需要有人能把运营逻辑“搭起来”，否则容易功能很强、使用很浅

4）HubSpot Email Marketing

核心功能

• 与 HubSpot CRM/表单/工单/内容等模块协同
• 邮件群发、模板、个性化字段、自动化（依赖套餐与模块组合）

适用场景

• 已经在用 HubSpot 全家桶的企业：销售与市场协同、线索统一管理
• 内容营销（博客、白皮书下载）与邮件培育深度绑定的团队

选择主要考量

• 系统内闭环体验好，“邮件群发工具”与 CRM 数据天然连通
• 若你的需求只是“纯邮件群发工具”，可能会为体系化平台付出更高的整体成本与迁移门槛

5）Salesforce Marketing Cloud

核心功能

• 企业级营销自动化、旅程编排、强数据模型、权限与治理能力
• 适配大型组织、多品牌、多区域、多团队协作

适用场景

• 大型集团、多事业部、全球化营销；对审计、权限、流程治理要求高
• 需要把邮件与站内、广告、会员等数据做统一运营的企业

选择主要考量

• 上限高，适合“重体系、重治理、重集成”的场景
• 项目化实施与运维要求更强，更像搭建平台而不是买一个“邮件群发工具”账号就能立刻起飞

6）SendGrid Marketing Campaigns

核心功能

• 强项在投递基础设施与 API：发送稳定、可编程能力强
• 营销活动模块提供基础群发、模板、统计等能力

适用场景

• 技术团队主导：需要交易邮件（验证码/通知）+ 部分营销群发并行
• 需要把“邮件群发工具”嵌到自家业务系统/产品里

选择主要考量

• 交付与技术集成友好
• 偏“平台型组件”，营销侧的可视化编排与精细化运营能力可能需要搭配其他系统或更多配置

7）GetResponse

核心功能

• 邮件群发、自动化、漏斗工具、表单与落地页等
• 适合做活动页到邮件培育的一条龙

适用场景

• 线上获客、活动转化、轻量漏斗运营
• 想把“邮件群发工具”与简易落地页/转化链路打包使用的团队

选择主要考量

• 功能覆盖全面、营销组件多
• 当你在意更深层的数据权限治理、跨系统一致性、或复杂组织协作时，需要评估是否匹配长期架构

8）MailerLite

核心功能

• 易用的编辑器、模板、分组、自动化基础能力
• 表单/弹窗、简单落地页、常规报表

适用场景

• 内容型团队、个人品牌、中小企业： newsletter、活动通知、课程更新
• 希望“邮件群发工具”简单、清爽、学习成本低

选择主要考量

• 上手快、界面友好
• 适合轻运营；当你需要更复杂的多团队权限、精细化旅程、深度 CRM 协同，可能会开始觉得“天花板”来得更早

9）ConvertKit

核心功能

• 面向创作者：订阅者管理、标签、自动化序列、表单与落地页
• 更偏“内容订阅与变现”的工作流

适用场景

• 自媒体、创作者、知识产品：连载邮件、会员内容、课程发售
• 以“订阅关系”为核心的运营，而非传统企业线索管理

选择主要考量

• 创作者体验好，运营思路更贴合订阅经济
• 对传统 B2B/B2C 企业来说，某些企业级治理与复杂营销协作能力可能需要额外补齐

10）Amazon SES（配合第三方平台/自建面板）

核心功能

• 发送通道与 API：成本低、弹性大、可编程
• 依赖第三方或自建系统补齐：模板、分群、可视化自动化、订阅中心、运营报表等

适用场景

• 有研发团队、对成本敏感、需要超大规模发送
• 更像“自建邮件系统底座”，而不是开箱即用的“邮件群发工具”

选择主要考量

• 成本与可控性优势明显
• 需要你自己补齐运营后台与合规流程；对非技术团队而言，上线与维护成本要算进总账

二、总结对比表

下面这张表把常见决策维度压缩到一屏内，方便把“邮件群发工具”快速分层。

这张表的核心意思很简单：“邮件群发工具”没有绝对完美，只有“更适合你的业务结构”。

三、为什么必须用邮件群发工具（而不是凑合用邮箱）

把“邮件群发工具”当作生产力工具来看，会更容易理解它的必要性——它解决的是规模化触达的稳定性、可控性与可复盘性。

1）交付率：能不能进收件箱，是生意的一部分

• 专业“邮件群发工具”通常会提供更成熟的发送基础设施与信誉管理机制
• 传统邮箱群发容易触发风控：退信、进垃圾箱、账号限制等问题更常见

2）合规：退订、隐私、权限不是“可选项”

• 订阅管理、退订链路、权限控制、审计记录等，是专业“邮件群发工具”的基本功
• 传统邮箱做这些要么做不到，要么极其费劲，还容易留下合规风险

3）效率：一次群发不难，难的是长期运营

• 自动化流程（欢迎、培育、唤醒、复购）、分群与个性化字段，能把人力从重复劳动里解放出来
• 传统邮箱更多是“发出去就结束”，难以形成持续增长的运营飞轮

 四、邮件群发工具适用的场景与行业

“邮件群发工具”并不只属于市场部，它更像一条稳定的客户沟通管道。下面是常见高价值场景：

1）外贸与跨境行业（高匹配）

• 开发信、报价跟进、样品寄送后触达、展会线索持续培育
• 多语言、多国家分组、时区发送、合规退订尤其关键
• 这也是为什么 Zoho Campaigns 这种国际化与性价比兼顾的“邮件群发工具”在外贸团队里特别吃香

2）SaaS / B2B（线索培育型）

• 试用期教育、功能启用引导、续费提醒、产品更新
• 行为触发与打分，让销售跟进更“有理有据”

3）电商与零售（促销与复购）

• 新品上架、会员日、弃购挽回、复购券
• 分群（新客/老客/高客单/沉默）决定 ROI 上限

4）教育培训 / 内容订阅（长期关系）

• 课程通知、阶段作业提醒、社群活动、内容连载
• 把“邮件群发工具”当作稳定触达渠道，比“平台推送靠缘分”更可靠

5）企业内部与渠道伙伴（B2B2B）

• 经销商公告、物料更新、政策通知、渠道培训
• 需要可追踪的阅读与点击数据，才能知道“通知到底有没有送达”

五、邮件群发工具相对传统邮箱的优势

把两者放在同一张“能力清单”里看，会非常直观：传统邮箱擅长一对一沟通，而“邮件群发工具”擅长规模化运营。

1）分群与个性化：从“同一封”到“每个人都像定制”

• 依据地区、来源、兴趣、购买记录、行为事件做分群
• 插入个性化字段（称呼、公司、最近浏览/购买等），提升打开与点击

2）自动化：让正确的邮件在正确的时间自动发生

• 欢迎序列、冷启动培育、沉默唤醒、复购提醒、流失挽回
• 传统邮箱要靠人记、靠人发；“邮件群发工具”让流程自己跑

3）数据复盘：不是“感觉有效”，而是“指标证明”

• 打开率、点击率、退订率、转化与漏斗表现
• A/B 测试让标题、内容、发送时间可迭代

4）品牌一致性：模板与规范让邮件看起来像“一个公司”

• 统一模板、统一脚注、统一合规声明与退订入口
• 避免不同同事发出“风格各异的公司形象”（品牌部会感谢你）

六、如何选型：把“邮件群发工具”选得又稳又省心

选“邮件群发工具”最怕两件事：买小了（后期重迁移）和买重了（前期用不起来）。下面是一套实用的选型框架。

1）先定义目标：你到底要它解决什么

• 只要稳定群发与报表？
• 要自动化培育与线索评分？
• 要与 CRM/电商/客服系统打通形成闭环？
  目标越清晰，越不容易被“功能清单”带跑偏。

2）再看关键指标：交付、合规、可运营

优先级建议：

1. 交付与信誉：是否更容易进收件箱、退信处理是否清晰
2. 合规能力：订阅、退订、权限、数据处理是否规范
3. 运营能力：分群、自动化、A/B、报表是否够用
4. 成本结构：联系人计费 vs 发送量计费 vs 模块叠加
5. 生态与集成：是否适配你现有系统（CRM、电商、表单、数据平台）

3）结合团队现实：谁来用、谁来维护

• 如果主要是市场同学用：界面友好、模板好用、流程清晰更重要
• 如果研发深度参与：API、事件回传、可编程能力更关键
• 如果是跨国团队：多语言、权限与审计、合规能力要上提一档

4）给一个“通用不踩雷”的选择逻辑

• 外贸/跨境优先：把国际化、合规与性价比放在第一位（Zoho Campaigns 这类通常更贴合）
• 精细化运营优先：把自动化深度与可扩展性放在第一位（如 ActiveCampaign、企业级平台等）
• 开发者自建优先：把发送通道与 API 放在第一位（如 SendGrid、Amazon SES 配套方案）

七、结论

“邮件群发工具”的核心价值不是“群发”，而是可交付、可合规、可自动化、可复盘。2025 年的主流趋势是：从一次性群发走向长期精细化运营，工具的差异主要体现在自动化深度、治理能力与生态整合。如果你的业务有明显的国际触达与外贸需求，且在意成本与合规的平衡，Zoho Campaigns作为“邮件群发工具”排第一并不意外：它更像一套稳定的长期运营底座。