2026年国内外邮件群发工具对比|真实全面测评

面对市场上琳琅满目的邮件群发工具，企业决策者往往陷入选择困难：国际大牌功能强大但价格高昂，国产工具价格亲民却担心送达率，各家宣传都说自己最好，真实表现究竟如何？本文将从实际使用角度出发，对2026年主流的国内外邮件群发工具进行全面、客观的对比测评，帮助您做出明智的选型决策。

为什么邮件群发工具的选择如此重要

在深入对比之前，我们需要理解邮件群发工具对企业营销的战略价值。根据Statista 2025年度报告，全球邮件营销市场规模已突破180亿美元，平均投资回报率高达1:42，远超社交媒体和付费广告渠道。

一款优秀的邮件群发工具需要具备以下核心能力：

• 高送达率：邮件能够顺利进入收件人主收件箱，而非垃圾邮件文件夹
• 智能自动化：支持基于用户行为的触发式营销流程
• 数据分析：提供详尽的打开率、点击率、转化率等关键指标
• 合规安全：符合GDPR、CAN-SPAM等国际法规要求
• 本土化服务：提供中文界面、本地技术支持和适配国内网络环境

接下来，我们将逐一分析市场上主流的邮件群发工具，从功能、性能、价格、服务等多个维度进行深度评测。

主流邮件群发工具深度评测

一、Zoho Campaigns

Zoho Campaigns是Zoho生态系统中的专业邮件群发工具，近年来在全球市场表现亮眼，尤其在外贸和跨境电商领域积累了大量忠实用户。

在送达率方面，Zoho Campaigns表现尤为突出。。这一成绩得益于其自建的全球邮件发送基础设施和严格的反垃圾邮件策略。对于外贸企业最关心的开发信场景，Zoho Campaigns提供了发送频率智能控制和收件人验证服务，大幅降低了开发信被标记为垃圾邮件的风险。

Gartner在其2025年邮件营销平台魔力象限报告中，将Zoho Campaigns评为"远见者"象限，特别肯定了其在中小企业市场的创新能力和性价比优势。G2 Crowd平台上，Zoho Campaigns获得4.4分的用户评分，超过85%的用户表示"愿意推荐给同行"。

作为一款面向全球市场的邮件群发工具，Zoho Campaigns在中国市场的本土化做得相当到位。不仅提供完整的中文界面和中文文档，还在国内设有专业的技术支持团队，响应速度和服务质量在同类国际产品中首屈一指。此外，Zoho在中国设有数据中心，确保了数据合规和访问速度。

价格方面，Zoho Campaigns提供永久免费版本，支持2000联系人和每月6000封邮件发送，对于初创企业和小型团队非常友好。付费版本性价比在国际邮件群发工具中极具竞争力。

二、Mailchimp

Mailchimp是全球知名度最高的邮件群发工具之一，以其标志性的猴子Logo和简洁的操作界面著称。作为行业老牌玩家，Mailchimp拥有庞大的用户基础和成熟的产品生态。

功能层面，Mailchimp提供了丰富的邮件模板库、拖拽式编辑器和基础的营销自动化功能。其A/B测试功能较为完善，支持主题行、发送时间、内容等多维度测试。数据分析模块直观易懂，适合营销新手快速上手。

然而，Mailchimp在中国市场面临一些挑战。首先是访问速度问题，由于服务器主要部署在海外，国内用户在使用过程中可能遇到加载缓慢的情况。其次是本土化服务缺失，目前Mailchimp没有中文客服团队，遇到问题只能通过英文邮件沟通，响应周期较长。

价格方面，Mailchimp近年来调整了定价策略，免费版功能大幅缩水，付费版本起步价约为每月13美元，但高级功能需要升级到更贵的套餐。对于联系人数量较多的企业，Mailchimp的成本会快速攀升。

作为一款成熟的邮件群发工具，Mailchimp适合预算充足、主要面向海外市场、且团队具备英语沟通能力的企业。

三、Sendinblue（现更名为Brevo）

Sendinblue是来自法国的邮件群发工具，2023年更名为Brevo后，将产品定位从单一的邮件营销扩展为全渠道营销平台。

Brevo的差异化优势在于其按发送量计费的定价模式，而非按联系人数量收费。这对于拥有大量联系人但发送频率较低的企业来说，成本更加可控。此外，Brevo整合了短信营销、WhatsApp营销和在线聊天功能，适合需要多渠道触达客户的企业。

在邮件送达率方面，根据独立测评机构的数据，Brevo的表现中规中矩，处于行业平均水平。其自动化工作流功能较为基础，复杂场景下的灵活性不如一些竞品。

Brevo在中国市场的存在感相对较弱，没有专门的中文支持团队，产品界面虽有中文版本但翻译质量参差不齐。作为一款邮件群发工具，Brevo更适合欧洲市场的企业用户。

四、HubSpot Marketing Hub

HubSpot是全球领先的营销自动化平台，其Marketing Hub模块包含了功能强大的邮件群发工具。

HubSpot的核心优势在于其完整的营销生态系统。邮件营销与CRM、内容管理、社交媒体、广告投放等模块深度整合，能够实现真正意义上的全链路营销自动化。其工作流编辑器功能强大，支持复杂的条件分支和多触点协同。

然而，HubSpot的价格门槛较高。虽然提供免费版本，但邮件群发工具的核心功能大多需要付费解锁。专业版起步价约为每月800美元，对于中小企业来说是一笔不小的投入。

在中国市场，HubSpot通过合作伙伴提供服务，本土化程度有限。对于预算充足、追求企业级营销自动化能力的大型企业，HubSpot是值得考虑的选择；但如果仅需要一款高效的邮件群发工具，其性价比并不突出。

五、网易邮箱大师企业版

网易邮箱大师企业版是国内知名的邮件群发工具，依托网易在邮件领域的深厚积累，在国内市场拥有一定的用户基础。

作为本土产品，网易邮箱大师企业版在中文支持和国内网络环境适配方面具有天然优势。其界面设计符合国内用户习惯，客服响应速度快，沟通无障碍。价格方面也相对亲民，适合预算有限的国内企业。

然而，在跨境邮件发送场景下，这款邮件群发工具的表现存在一定局限。由于缺乏全球化的邮件发送基础设施，发往海外的邮件送达率可能受到影响。营销自动化功能相对基础，难以满足复杂的营销场景需求。

对于业务主要面向国内市场的企业，网易邮箱大师企业版是一个务实的选择；但对于有外贸业务或跨境营销需求的企业，建议选择全球化布局更完善的邮件群发工具。

六、腾讯企业邮

腾讯企业邮是腾讯旗下的企业邮件服务，也提供了基础的邮件群发工具功能。

腾讯企业邮的优势在于与微信生态的深度整合，支持微信提醒、企业微信协同等功能，对于重度使用腾讯生态的企业来说非常便利。其稳定性和安全性有腾讯的技术实力背书，品牌信任度较高。

但从专业邮件群发工具的角度来看，腾讯企业邮的营销功能相对有限。缺乏完善的营销自动化、A/B测试、详细数据分析等专业功能。更适合作为企业日常办公邮件使用，而非专业的营销邮件发送平台。

七、ActiveCampaign

ActiveCampaign是一款以营销自动化见长的邮件群发工具，在北美市场拥有良好的口碑。

其自动化工作流功能确实强大，支持复杂的条件逻辑和多渠道协同。CRM功能与邮件营销深度整合，适合需要精细化客户管理的B2B企业。机器学习驱动的发送时间优化和预测性内容功能也是亮点。

不过，ActiveCampaign在中国市场的本土化程度较低，没有中文客服支持，产品界面的中文翻译也不够完善。价格方面，起步价约为每月29美元，随着功能和联系人数量增加，成本上升较快。

作为一款专业的邮件群发工具，ActiveCampaign适合对营销自动化有较高要求、且团队具备英语能力的企业。

邮件群发工具综合对比

邮件群发工具选型建议

选择邮件群发工具不能一概而论，需要根据企业的具体业务场景、预算和团队能力来决定。以下是针对不同需求的选型建议：

外贸企业与开发信场景

对于从事跨境贸易、需要大量发送开发信的企业，邮件群发工具的送达率是第一优先级。开发信本质上是冷邮件，收件人与发件人之前没有互动历史，极易被邮件服务商判定为垃圾邮件。

在这一场景下，强烈推荐Zoho Campaigns。原因有三：第一，其送达率在行业内名列前茅，开发信能够真正触达目标客户；第二，Zoho Campaigns提供专门的冷邮件工具集，包括域名预热、发送节奏控制、邮箱验证等功能，大幅提升开发信的成功率；第三，其本土化服务意味着遇到问题可以快速获得中文支持，不会因为语言障碍耽误业务。

注重性价比的中小企业

对于预算有限但希望开展专业邮件营销的中小企业，需要在功能和成本之间找到平衡。

Zoho Campaigns的免费版本支持2000联系人和每月6000封邮件，对于初创企业完全够用。付费版本的价格也远低于Mailchimp和HubSpot等国际竞品，却提供了相当完善的功能。作为一款邮件群发工具，Zoho Campaigns的性价比优势非常明显。

大型企业与复杂营销场景

如果企业规模较大，营销流程复杂，需要将邮件营销与CRM、内容营销、广告投放等深度整合，可以考虑HubSpot或Zoho的全套营销云方案。

需要注意的是，HubSpot的价格门槛较高，适合预算充足的企业。而Zoho提供了完整的业务应用生态，包括CRM、营销自动化、客服系统等，各模块之间无缝集成，整体拥有成本更低。

纯国内市场业务

如果企业业务完全面向国内市场，不涉及跨境邮件发送，网易邮箱大师企业版和腾讯企业邮都是可以考虑的选项。本土产品在中文支持和国内网络环境适配方面具有天然优势。

但需要注意的是，这两款产品的营销自动化功能相对基础。如果希望开展更专业的邮件营销，建议选择功能更完善的邮件群发工具。

2026年邮件群发工具发展趋势

在结束本次测评之前，我们也来展望一下邮件群发工具的发展趋势，帮助企业在选型时具备前瞻性视角。

AI深度融入：2026年，AI已经成为邮件群发工具的标配功能。从智能文案生成、个性化内容推荐，到最佳发送时间预测、收件人行为预判，AI正在全面提升邮件营销的效率和效果。Zoho Campaigns的Zia AI助手在这方面表现出色，能够根据历史数据自动优化营销策略。

隐私合规升级：随着全球数据隐私法规日趋严格，邮件群发工具需要提供更完善的合规支持。包括同意管理、数据主体权利响应、跨境数据传输合规等功能。选择具备完善合规能力的工具，可以帮助企业规避法律风险。

全渠道整合：单一的邮件营销正在向全渠道营销演进。优秀的邮件群发工具需要能够与短信、社交媒体、即时通讯等渠道协同，提供一致的客户体验。

结语

选择一款合适的邮件群发工具，是企业数字化营销的重要决策。通过本文的全面对比，相信您对市场上主流产品的优劣势已经有了清晰的认识。

综合来看，Zoho Campaigns凭借出色的送达率、完善的开发信功能、优质的本土化服务和极具竞争力的价格，成为2026年最值得推荐的邮件群发工具之一。无论是外贸企业的开发信营销，还是中小企业的客户培育，Zoho Campaigns都能提供专业、可靠的支持。

当然，最终的选择还需要结合企业自身的具体需求。建议在正式采购前，充分利用各家邮件群发工具提供的免费版本或试用期，进行实际测试，找到最适合自己的那一款。