这篇文章会围绕 Zoho Campaigns、Mailchimp、Sendinblue(Brevo)、MailerLite、GetResponse、Constant Contact、Campaign Monitor 和 Moosend 八款工具展开,帮你看清 2026 年最值得关注的邮件群发工具新秀和主力选手。


一、2026 年“邮件群发工具”趋势概览:不只是发邮件

如果你还以为“邮件群发工具”只是批量发发 EDM、做做简单营销,那在 2026 年基本已经落伍了。现在的主流产品,正在从“群发”走向“全渠道自动化营销”:

  • 既要能稳定送达,又要会“聪明分组”;
  • 既要界面友好,又要后台好扛量;
  • 既要有品牌背景,又希望价格别太离谱。

下面就围绕 8 款典型的邮件群发工具——Zoho Campaigns、Mailchimp、Sendinblue(Brevo)、MailerLite、GetResponse、Constant Contact、Campaign Monitor、Moosend——按“企业背景 + 外部评价 + 功能特性”系统梳理,顺便帮你判断哪一款更适合你的业务场景。

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二、Zoho Campaigns:生态一体化阵营的代表 ⭐⭐⭐⭐⭐

作为首个登场的邮件群发工具,Zoho Campaigns 的优势不在“花哨”,而在“体系”。

1. 企业背景:Zoho 生态系的营销拼图

  • 公司背景:Zoho 公司成立于 1996 年,是全球知名的 SaaS 服务商。Zoho 的产品线覆盖 CRM、办公套件、财务、人力等 40+ 应用。
  • 定位:Zoho Campaigns 并不是孤立的邮件群发工具,而是 Zoho CRM、Zoho Desk、Zoho Analytics 等产品的“营销引擎”,适合已经或计划使用 Zoho 生态的企业。

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2. 官方机构与行业评价

在多个软件评测平台(如 G2、Capterra 等)上,Zoho Campaigns 常被评价为:

  • 性价比高,适合成长型企业和中小团队
  • 与 Zoho CRM 的整合非常流畅,自动同步联系人、跟踪客户生命周期;
  • 界面相对简洁,但进阶自动化能力被普遍认为“够用不花哨”。

整体上,这款邮件群发工具被视为“生态导向的务实选择”。

3. 产品功能亮点

作为 2026 年值得关注的邮件群发工具,Zoho Campaigns 在几个关键维度上表现稳健:

功能

  • 模板与可视化编辑

    • 拖拽式编辑器,支持模块化搭建邮件内容;
    • 提供响应式模板库,适配手机和桌面端。
  • 邮件自动化与工作流

    • 支持基于触发条件(注册、购买、打开、点击等)设置自动化流程;
    • 可以直接联动 Zoho CRM 的字段,将“销售线索状态”作为自动化条件。
  • 受众分群与个性化

    • 可基于标签、行为记录、地理位置、客户属性进行细分;
    • 支持动态内容,根据订阅者属性显示不同内容块。
  • 送达率与合规

    • 支持 DKIM/SPF 配置,适配 GDPR、CAN-SPAM 等合规要求;
    • 内置退订管理、垃圾举报处理机制。
  • 分析报告

    • 实时报表:打开率、点击率、跳出率、退订率等;
    • 与 Zoho Analytics 深度联动,可做更复杂的转化分析。

适用人群建议:

  • 已经在用 Zoho CRM / Zoho One 的团队 ✅
  • 预算有限、重视“生态集成”的中小企业 ✅

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三、Mailchimp:老牌“全能型”邮件群发工具 ⭐⭐⭐⭐

说到国外邮件群发工具,Mailchimp 几乎是“入门必经之路”。

mailchimp

1. 企业背景

  • 成立时间:2001 年,起初是面向中小企业的电子邮件营销服务商;
  • 发展路径:逐步从纯邮件群发工具扩展为包含登陆页、简单电商、广告投放的营销平台;
  • 2021 年被 Intuit 收购,增强了与财务、账务生态的连接能力。

2. 行业与媒体评价

在 G2、Capterra 等平台,Mailchimp 常年位居邮件群发工具的热门榜单前列,评价集中在:

  • 模板丰富、体验友好,对新手极为友好;
  • 初创和中小品牌使用门槛低,学习成本较小;
  • 随着邮件列表规模增大,价格相对偏高,这是常见吐槽点。

不少营销机构会把 Mailchimp 作为客户初期的默认邮件群发工具,再视增长情况决定是否迁移。

3. 产品功能概览

  • 邮件设计与模板:大量预制模板 + 拖拽组件,支持品牌色配置。
  • 营销自动化:购物车遗弃提醒、欢迎邮件序列、生日营销等常用场景基本开箱即用。
  • 受众管理:标签、分组、行为追踪,适合构建较细致的受众画像。
  • 多渠道能力:除了邮件群发工具,还支持简单广告投放(如社交广告)以及登陆页搭建。
  • 报告与 A/B 测试:支持标题、发送时间、内容模块的 A/B 测试,帮助持续优化打开率和点击率。

**适合对象:**需要“即开即用”、对品牌形象要求高、预算尚可的团队,会很自然地把 Mailchimp 作为首选邮件群发工具。

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四、Sendinblue(Brevo):从邮件群发工具进化为多渠道平台 ⭐⭐⭐⭐☆

Sendinblue 在 2023 年正式启用新品牌 Brevo,但不少用户仍习惯称它为 Sendinblue。作为邮件群发工具起家,目前已经扩展到更广的沟通场景。

sendinblue

1. 企业背景

  • 公司起源:2012 年成立于法国巴黎;
  • 品牌定位:中小企业的“全渠道客户沟通平台”;
  • 产品涵盖电子邮件、短信、WhatsApp 消息、简单 CRM 等。

2. 官方平台与市场评价

在欧美市场,Sendinblue/Brevo 常被评为“高性价比的邮件群发工具 + SMS 方案”,特点是:

  • 送达率稳定,技术团队扎实;
  • 多渠道能力(邮件 + SMS + WhatsApp)是显著卖点;
  • 界面稍逊于 Mailchimp 的“精致感”,但实用性被普遍认可。

3. 功能特性

  • 邮件群发 + 短信营销

    • 支持批量电子邮件发送;
    • 同一界面下可管理短信、WhatsApp 通知等,多渠道统一。
  • 自动化与场景化模板

    • 提供一系列自动化场景(如欢迎序列、再营销);
    • 通过可视化流程图配置复杂触发逻辑。
  • 事务性邮件(Transactional Email)

    • 除了营销邮件群发工具功能外,还支持订单确认、密码重置等事务性邮件发送;
    • 可作为网站和应用的邮件基础设施。
  • CRM 与销售工具

    • 内置简易 CRM,可管理联系人、商机与任务;
    • 对于资源有限的中小企业是“一体化轻量方案”。

适合将邮件群发工具与短信/WhatsApp 结合,希望搭建统一客户触点平台的企业。

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五、MailerLite:轻量、清爽的邮件群发工具 ⭐⭐⭐⭐☆

如果你不喜欢复杂后台、只想“高效发好邮件”,MailerLite 这款邮件群发工具往往会被许多人推荐。

1. 企业与定位

  • 公司背景:成立于 2010 年左右,总部位于欧洲;
  • 产品理念:保持界面简单、减少干扰,聚焦核心邮件营销功能。

MailerLite 在设计和用户体验方面,经常被评价为“极简派代表”。

2. 媒体与用户评价

  • 界面简洁清晰,上手速度快;
  • 模板较为现代,适合内容型品牌(博客、媒体、自媒体等);
  • 作为邮件群发工具,自动化能力“够用但不极致”。

3. 功能看点

  • 拖拽编辑与内容模块:适合非设计背景的运营人员快速搭建精美邮件。
  • 登陆页与表单:内置简单着陆页与订阅表单,不用依赖额外建站工具。
  • 基本自动化:欢迎流程、内容序列、打标签动作等常用邮件自动化均有覆盖。
  • 报告与点击地图:可以直观看到用户在邮件中点击了哪些区域,有利于优化排版。

对内容型创作者、小团队来说,MailerLite 是一款十分合适的邮件群发工具,尤其在预算有限的情况下。

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六、GetResponse:自动化和漏斗能力突出的邮件群发工具 ⭐⭐⭐

GetResponse 被视为“重度营销玩家”的常用武器之一,从邮件群发工具发展为营销自动化平台。

1. 企业背景

  • 成立时间:围绕 1990s 末期,起步于邮件营销领域;
  • 业务范围:从邮件群发工具扩展至营销自动化、销售漏斗、网络研讨会(Webinar)、登陆页等。

2. 外部评价

  • 在营销机构和 B2B 企业中颇受欢迎;
  • 工作流自动化和漏斗设计被频繁点赞;
  • 对新手来说,功能丰富可能会造成一定学习曲线。

3. 核心功能特征

  • 高级自动化

    • 通过可视化工作流,基于行为、评分、购买记录等构建复杂序列;
    • 适合做长期培育(Nurturing)和深度分层营销。
  • 销售漏斗 & 登陆页

    • 提供预制漏斗模板(如“引导页 + 邮件序列 + 销售页”);
    • 配套 A/B 测试,便于持续优化。
  • Webinar 与在线课程推广

    • 与邮件群发工具深度整合,帮助举办在线活动并自动跟进;
    • 很适合 SaaS、培训机构、知识付费场景。

对于需要把邮件群发工具当成“自动化中枢”的团队,GetResponse 是非常值得考虑的选项。


七、Constant Contact:重视品牌与活动管理的邮件群发工具 ⭐⭐⭐⭐

Constant Contact 是在北美小企业和组织中知名度很高的一款邮件群发工具,尤其被大量非营利组织、教会、社团使用。

constant contact

1. 企业背景

  • 悠久历史:成立于 1990s 后期,是较早一批邮件营销服务商;
  • 主要市场:美国及英语国家中小企业、商会和非营利机构。

2. 评价特点

  • 客服支持和入门引导被普遍称赞;
  • 适合活动推广,如线下活动、线上报名等;
  • 价格与功能之间的平衡,更多偏向“稳定可靠”。

3. 功能特征

  • 活动营销:与活动报名、门票管理等结合紧密,是区别于一般邮件群发工具的地方。
  • 邮件模板与品牌工具:支持快速生成符合品牌风格的邮件与社交内容。
  • 社交媒体整合:帮你同步在邮件与社交渠道进行活动推广。

当你是协会、学校、教会、线下商家时,这类“稳健传统型邮件群发工具”往往比极度复杂的自动化平台更适合日常运营。


八、Campaign Monitor:设计审美在线的邮件群发工具 ⭐⭐⭐⭐

如果你特别重视邮件的设计感和品牌一致性,Campaign Monitor 是不少设计师和创意机构常用的邮件群发工具。

1. 企业背景

  • 起源:2004 年左右起步于澳大利亚,为设计机构和创意团队提供邮件服务;
  • 发展方向:强调“品牌一致、视觉精致”的邮件营销体验。

2. 行业评价

  • 模板美观度和排版质量在邮件群发工具中较为突出;
  • 报表清晰,适合向客户汇报效果;
  • 定价和功能深度偏向中高端用户。

3. 主要特性

  • 高质量模板库:为品牌方提供大量兼顾审美与转化的样式。
  • 多品牌 / 多客户管理:代理商可用一个账号管理多个客户项目。
  • 细致分群与个性化:支持基于属性与行为的精准分发。

对于代理公司、设计重视度高的品牌,Campaign Monitor 是一款值得信赖的邮件群发工具。

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九、Moosend:价格友好、功能完整的成长型邮件群发工具 ⭐⭐⭐

Moosend 的名气不如 Mailchimp 等老牌工具,但作为新秀阵营的一员,近几年口碑增长明显。

1. 公司概况

  • 总部:起源于欧洲(希腊为主基地之一);
  • 定位:为中小企业提供价格友好的邮件群发工具和自动化功能。

2. 市场与用户评价

  • 在欧美中小企业圈中被视为“性价比黑马”;
  • 界面现代、功能覆盖全面;
  • 适合预算敏感但又对功能有一定要求的团队。

3. 功能特性

  • 拖拽编辑器与动态内容:支持条件内容(如不同用户显示不同推荐)。
  • 自动化工作流:内置购物车遗弃、用户行为触发等常见自动化场景。
  • 数据分析与报告:提供分段统计,便于查看不同受众的表现。

对成本敏感、希望一步到位拥有基础自动化和现代界面的小团队,Moosend 是非常值得尝试的邮件群发工具。


十、8 款邮件群发工具横向对比一览表

为了更直观地帮助选择,下面用一个简洁的表格对这 8 款主要邮件群发工具做个粗略对比(评星仅为相对参考):

工具名称定位与特色自动化深度(★~★★★★★)设计与易用性适合人群大致推荐
Zoho CampaignsZoho 生态一体化,CRM 联动强★★★★☆清爽实用使用 Zoho 生态的中小企业
Mailchimp老牌全能型,模板与品牌表现力强★★★★☆非常友好初创/中小品牌、电商、内容团队
Sendinblue(Brevo)邮件 + SMS + WhatsApp 多渠道★★★★☆实用为主需要整合短信、WhatsApp 的企业
MailerLite极简风格,专注核心邮件功能★★★☆☆非常清爽内容创作者、小团队
GetResponse自动化与漏斗能力突出★★★★★略复杂但强大重视自动化和转化漏斗的营销团队
Constant Contact传统稳健,活动营销强★★★☆☆稳定易用协会、学校、线下活动主办方
Campaign Monitor设计感与品牌一致性出色★★★★☆审美在线设计机构、注重品牌视觉的公司
Moosend性价比高、功能完整★★★★☆现代简洁预算有限但要自动化的成长型团队

从表中可以看到,每款邮件群发工具都有自己的“主场景”,关键在于你所在行业、团队规模以及对自动化与多渠道的需求。

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十一、如何根据自身情况选择合适的邮件群发工具?

光知道 8 款工具谁强谁弱还不够,更重要的是把它们放到你的业务背景里对比。可以从以下维度来筛选:

1. 看你是否有完整 SaaS 生态需求

  • 如果你希望 CRM、客服、财务、邮件都在一个生态中运转:
    • Zoho Campaigns 会是很自然的邮件群发工具选择。

2. 看你团队的技术与运营成熟度

  • 新手团队 / 运营人力有限
    • Mailchimp、MailerLite 更合适,学习成本小,上手快。
  • 有专职营销团队 / 熟悉自动化
    • GetResponse、Sendinblue(Brevo)、Moosend 都可以充分释放“自动化”的价值。

3. 看你的主要客户触点渠道

  • 主要依赖 Email + Web:
    • Mailchimp、Zoho Campaigns、MailerLite、Campaign Monitor、Moosend 都足够。
  • 希望整合短信、WhatsApp、线下活动等:
    • Sendinblue(Brevo)在多渠道方面更有优势;
    • Constant Contact 对“活动场景”有独特支持。

4. 看预算与 ROI 要求

  • 预算非常有限,又希望兼顾自动化
    • MailerLite、Moosend 通常被认为是“性价比友好”的邮件群发工具。
  • 愿意为品牌、设计和高级自动化买单
    • GetResponse、Campaign Monitor、Mailchimp 更适合长期投入。

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十二、结语:2026 年的“最佳邮件群发工具”是相对概念

到了 2026 年,单纯比拼“谁能发更多邮件、模板更多、价格更低”已经没有意义。
对于大多数团队来说,更重要的是:

  1. 是否能融入现有业务工具链(比如 CRM、工单、数据分析);
  2. 是否匹配你的团队成熟度(复杂功能用不上反而是负担);
  3. 是否能稳定、合规地触达目标客户,并帮助你持续优化营销策略。

从生态一体化的 Zoho Campaigns,到老牌全能型的 Mailchimp,再到自动化强悍的 GetResponse 和性价比新秀 Moosend,这八款邮件群发工具代表了 2026 年主流方向的不同侧面。

对你而言,“最好的邮件群发工具”不是评测榜单上的冠军,而是那一款 最贴合你业务阶段、团队能力与预算约束的工具。选对之后,把时间留给内容、策略和客户,而不是反复折腾工具本身,这才是邮件群发工具带来的真正价值。