销售管道在 CRM 中的重要性
通过销售管道，您可以快速了解每位客户当前在销售流程中所处的阶段。这些信息可帮助您决定下一步要采取哪些步骤，以促进达成交易。通过管道，您可以了解，您是否正在有条不紊地达成本周或本月的销售目标。您还可以根据销售代表的潜在客户转化率来推断销售代表的绩效表现。简而言之，管道管理软件是每个企业销售流程的核心。它并非一成不变，而是不断发展变化的，需要持续监测以确保始终状态良好。
您是否需要一种工具来管理
您的销售管道？
您当前的销售流程是否允许您无缝执行这些功能？如果答案是否定的，那么就需要 Bigin 这样一种管道管理 CRM 系统，帮助您跨多个管道跟踪各个阶段。
改进销售流程
确定潜在客户停滞的阶段或失去潜在客户的阶段。集思广益，帮助实现更平顺的进展。
预测财务状况
根据您的管道中任何一天的交易总值，您可以按照当前转化率大略估算出未来的收入。
分析销售策略
如果您失去重要的潜在客户，可以轻松确定究竟是哪里出现了问题，以及出现问题的具体时间。识别销售策略中的缺陷。
管理
根据管道报告制定重要的销售和产品相关决策。
审核绩效
跟踪贵企业的具体收入情况，并验证是否按预期增长。
分配
根据销售代表的工作经验和技能集，决定应该由谁来处理哪些交易。
管道管理 CRM
适合哪些用户？
B2B
《哈佛商业评论》对 B2B 公司开展的一项研究表明，定义了正式销售流程的公司和没有定义正式销售流程的公司之间收入增长相差 18% 之多。管道管理系统有助于设计销售管道并制定策略，帮助提高销售代表的绩效表现。
小型企业
小型企业的智能化程度正在不断提升。他们更愿意地选择用更好的解决方案来取代不可扩展且容易出错的电子表格，帮助他们处理重要的潜在客户文档。
销售经理
通过 CRM 中的管道管理功能，可以准确、轻松地衡量与收入和工作效率相关的重要指标。另外，经理可以密切关注正在进行中的大宗交易，并在必要时进行干预。
销售代表
明确定义的销售流程可帮助销售人员在管道的各个阶段有效地引导潜在客户，直至最终达成交易。及时提醒和通知让跟进工作易如反掌。
使用销售管道管理
软件的优势
- 定义明确的流程
- 同步处理多个管道
- 预测收入
- 确定需要改进的方面
- 一目了然地了解客户情况
- 增加销量，减少支出
- 全身心投入销售工作
- 规避错误
- 准确的客户数据
- 衡量销售人员绩效
- 结合背景信息进行互动
- 优先照顾高潜力的潜在客户
- 定期更新销售策略
- 寻找缩短销售周期的方法
- 生成管道报告
管道管理 CRM 解决方案的主要功能
可自定义的销售阶段
潜在客户需要经历管道中的各个阶段，最终才能达成交易或错失交易机会。例如：鉴定合格 > 分析 > 提议交易 > 洽谈 > 需要审批 > 达成交易/错失交易机会。这些阶段随着业务的增长而不断变化。根据当前销售流程的要求进行阶段自定义的功能至关重要。
多个管道
如果贵公司需要向多样化的受众销售不同的产品，您可能需要多个管道来跟踪每种产品的独特销售流程。其他方案包括面向国内和国际客户的独立管道，或者在与客户达成交易后引入其他管道来实现追加销售。
提醒和通知
十年前，销售人员大概只需要 3 通电话就能达成交易。可是现在需要 8 次通话，甚至更多通电话！现如今，企业有了更多的选择，需要更多的时间来决定购买与否。因此跟进工作不可或缺。有了及时的提醒和实用的通知，您就不必担心错过重要的电话或会议。
销售自动化
实现日常操作的自动化，例如将销售机会分配给销售代表，向特定来源的潜在客户发送欢迎电子邮件，以及在提议规模极大的交易时提醒经理。这样，您就可以将更多的时间投入到客户和实际销售工作！
分析
高效的管道管理与大幅的收入增长息息相关，因此衡量关键指标对于保持管道状况良好至关重要。您应该能够快速收集数据，例如，合格的潜在客户数量、转化率、获取成本、平均交易规模等。这些有助于您实施必要的调整，从而改进销售流程。
易于实施
一款出色的管道管理工具可以在几分钟内启动并运行！界面简单直观，无需安排员工培训或提供教程。
接下来该怎么做？ #JustBigin
培养您的销售管道，确保每个潜在客户都能顺利地发展成真正的客户。Bigin 构建于强大的 Zoho CRM 平台之上，可以让业务不断增长的企业从电子表格平稳过渡到基于云的管道管理。
早期采用者的心声
