万物互联,Zoho携手直信创邺共创数字化管理体系

  • 行业类型IT服务
  • 员工人数500以上
  • 企业类型B2C

Zoho携手国内领先的PC+智能终端第三方服务提供商 - 直信创邺,以协同创新共同构建万物互联时代下的数字化管理体系。

关于直信创邺

北京直信创邺数码科技有限公司 ( ServiceOne (Beijing) Limited ),是隶属于ServiceOne Limited集团下的外商独资企业,是一家专业的独立第三方服务提供商,于2001年在北京成立。

目前,直信创邺的服务网点已经遍及全国42个重点城市,所有56家分公司均为全资分支机构,可以提供包括香港及澳门在内的1400多个城市的次日上门服务。

从2001年公司成立至今,直信人从未停止奋进的脚步,致力于为用户创建良好的体验环境以及销售服务、技术支持。在厂商与终端消费者之间搭建优质的服务桥梁。

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  • 行业类型IT服务
  • 员工人数500以上
  • 企业类型B2C

当前,由于原厂服务商所提供的运维服务受限于自身产品,其服务对象和内容相对单一,已经难以满足日益复杂的IT应用环境。专业化的第三方服务商则具备了完备的服务支持体系、丰富的行业经验等,更好地满足客户个性化需求。因此,近年来IT第三方服务商的市场认可度及市场份额逐步提高,并呈现逐年稳步上升的态势。

伴随着“数字革命”,面对渠道和终端的多元化,以及海量的用户数据,作为行业排头兵的直信创邺意识到,建立数字化管理体系刻不容缓。

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直信创邺业务遍布全国多个重点城市,拥有千余名员工,为了更好的满足客户需求,直信创邺需要及时、准确地与不同地区的员工进行沟通协作。

Zoho Workplace在线办公协作平台,包含了企业邮箱、及时通讯、在线文档以及在线网盘等功能,能给团队提供一个安全、共享的电子工作区,让他们以全新的方式协同工作。在Workplace中,可以轻松的将个人与团队文件区分开,按照不同的权限进行共享和协作。即使公司的员工遍布全国,也能在同一个平台上快速共享内容、共同编辑文件,从而实现更加高效的、全新的协作方式。

直信创邺通过使用Zoho Workplace,内部员工沟通打破了时间和空间限制,更加便捷畅通,同时,企业邮箱也打破了地域限制,让信息能安全、完整的触达各个地区的员工和客户,从而帮助直信创邺顺利开展业务。

Zoho Workplace帮助直信创邺实现业务数据透明化及协同运作,通过打通线上、线下渠道,基于邮件、社媒等方式对客户进行精细化的全生命周期管理,由此提升客户留存率。同时,通过Zoho Workplace建立完整客户资料库,能够帮助直信创邺及时掌控资源投入、商品陈列、竞品动态等等,从而优化业务资源配置和快速反应市场。

作为全球领先的SaaS软件提供商,Zoho将不断打磨自身,帮助企业全方位了解客户,制定更好的客户关系策略,确保最佳业务体验,形成良性、可持续的客户生命周期;为企业和消费者搭建良好的互通桥梁,实现更广泛的市场覆盖,共创无限价值。

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