进行调查问卷有什么技巧?

2023-10-09 97 阅读量 3 分钟 Yanping Zou
进行调查问卷有什么技巧?

问卷调查仍是我们调查社会问题的有效工具。而在做问卷调查的过程中,如何精准找到调查人群,并让他们愿意认真作答是一件令人头疼的事情。

一部分人会选择在线下做问卷。他的优势是可以和被调查者一对一沟通,获得的结论更准确。但是缺点也很明显,效率低、调查人群范围窄,并且成本也更高。所以,我们在做问卷调查的时候可以巧用技巧,尽量避免这些难题。

有哪些技巧呢?首先问卷说明要清晰,语言表述大白话、然后题目数量要控制,最后问卷风格要美观。(延伸阅读:问卷怎么发更有效?你不可错过的问卷工具!

1、做网络问卷

为什么要做网络问卷?我们不难发现,线下问卷时,由于很难获取被调查者信任,所以收集难度大。而网络问卷的出现很好地改进了这一问题。

  • 大家可以直接在手机作答,填写难度变低,操作性也更简便。从客观角度讲,大家会更愿意接受调查。
  • 网络问卷的传播变得简单,直接通过二维码/URL就可以快速传播。传播效率的提升也让问卷收集变得更简单。
  • 除了能解决问卷收集的问题以外,网络问卷制作简单,几乎0成本就可以完成问卷调查。

 

但是,想要做好网络问卷也要注意方法技巧的使用。小编根据以往的经验为大家整理了以下几种方法:

1)问卷说明要清晰

问卷说明要包含问卷目的、问卷题目说明、答题的方法等,目的是尽量让作答者明白问卷意义,更乐意作答,同时也是让他们作答更顺利。

2)语言表述大白话

大白话是为了让作答者一眼明白题目意思,否则理解上存在困难,他们很容易产生畏难心理,从而拒绝作答或者胡乱作答。

3)题目数量要控制

我们在做问卷调查的时候,基于对课题的研究,可能会出现大大小小很多问题。但是,如果把这些问题都呈现在问卷上,不仅不会获得理想的调查结果,作答者还会不愿意做答。

4)问卷风格要美观

最后一点是在问卷风格设计上的建议。大家都喜欢美观的东西,所以我们可以美化问卷风格,最好能够贴近问卷主题。让作答者获得视觉上的好感,从细节处优化问卷调查。

问卷调查是一项不难但是麻烦的调查方法,我们想做好它就要把握细节,掌握方法和技巧。当然,我们也可以巧用工具。

2、合适的问卷工具

Zoho Survey问卷工具内置单独的“问卷说明”功能,方便您在制作问卷时将要点写在“问卷说明”中;此外,您可以自定义问卷主题风格,打造独一份的专业问卷,在系统内自定义问卷的整体风格、色调、透明度、字体等元素,还可以将logo上传至问卷中;您还可以更改标题和导航按钮,体现您的品牌风格;还可以配置问卷的 URL,从自己的域名发布问卷,还可以换标,维持完整的品牌形象;系统内置“分析功能”,实时更新上传最新的数据,并生成相应的统计数据报表,方便我们进行问卷分析。


Zoho Survey问卷调查工具能设计问卷风格、问卷说明页面、问卷感谢页面、拖拽式编辑器让新手0难度上手、专业的问卷模板等等,帮助大家顺利完成问卷调查!

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