角色为 Zoho Recruit 的记录提供访问权限。用户基于职位层次结构，对记录进行访问。职位层次结构拥有多个职位和子职位。在 Zoho Recruit，您为层次结构最上层的角色创建预测目标，即，为机构创建。然后为层次结构中的其它职位和那些职位的用户设置预测目标。

• 具有管理员角色的用户可创建预测。
• 角色经理可为其角色、子角色和这些角色中的用户设置目标。
• 每个用户只能拥有一个角色，所以您只能为用户设置一个预测目标。

 配置机构的预测设置

首先，具有管理员角色的用户必须在 Zoho Recruit 帐户中配置机构的预测设置。设置包括：

• 预测的目标期限（每月或每季度）。
• 财年的起始月份。
• 字段值基于所设置的预测目标。
  确保您已根据业务需求创建字段。

针对一个季度/月，您只能创建一个预测。但您可以修改现有预测详情。

 基于职位层次结构创建预测

在 Zoho Recruit，预测是针对层次结构最上层的角色进行创建，即，为机构创建。然后为层次结构中的其它职位和那些职位的用户设置预测目标。

• 针对一个季度/月，每个角色只能创建一个预测。
• 可向各角色分配经理，如果填写该角色，则该角色由父角色的经理所有。
• 针对一个季度/月，每个用户只能创建一个预测。
• 只有角色经理和具备管理员角色的用户才能创建预测。
• 用户的经理可为角色中的用户设置目标。用户不能为他们自己设置目标。
• 角色经理可为自己设置目标。如果角色经理的上级更改了目标，则该角色经理不能进行更改。
• 如果角色没有经理，那么上级角色的经理可为子角色中的用户设置目标。
• 您可根据角色创建预测报表

若要为一个季度/月创建预测

1. 转至预测模块。
2. 点击创建预测图标。
   在首次创建预测时，创建预测 图标将不可用。
3. 从下拉列表中选择月/季度和年。
   预测将为所选季度/月创建。
4. 为月/季度指定销售目标。
   
5. 指定子角色目标（子角色的下一级别）。
   您可指定角色的总体目标，也可指定角色经理的目标。您创建此预测后，便可设置这些角色和子角色中其他用户的目标。
6. 为每个用户指定目标。
   只会列出层次结构最上层的用户。如要为其它角色的用户设置目标，您需要向下展开至职位层次结构中的相应级别。另请参阅查看预测 
7. 点击保存。

 为子职位及其用户设置目标

您可向下展开至各子角色并为子角色、其经理和用户设置目标。可在创建预测时设置子角色及其经理的目标。但是，如果您还未为它们设置目标，您仍可通过编辑分区来设置目标。

如要为子角色设置目标

1. 在预测模块中，从相应的下拉列表中选择月/季度和年，以便查看预测详情。
2. 点击角色/用户链接以向下展开至预测目标的下一级。
3. 指定角色、角色经理或用户的销售目标。
4. 点击保存。

 查看预测

预测术语

• 目标 - 设置的销售目标。您可为角色、子角色、角色经理和用户设置目标。
• 已实现 - 这是每个角色及其子角色已关闭的空缺职位数。
• 空缺职位漏斗 - 预计该月/季度漏斗中的空缺职位数。
• 目标实现 % - 已实现的目标百分比。
• 短缺 % - 不在该月/季度漏斗中的目标数百分比。
• 目标不匹配 - 表示总目标量和子角色及其用户的各目标总和不匹配。
• 明星销售- 完成目标和超过目标的角色和用户。

计算选项

查看某个月/季度的预测时，有两个选项可用于计算目标数、已实现数、空缺职位漏斗、已实现目标百分比、短缺百分比和目标不匹配。

• 计算 - 计算您当前正在查看的角色级别的预测数。
• 计算全部 - 计算所有角色和子角色的预测数。

通过预测来深度探讨

根据您的职位，您将可查看预测详细信息，并在职位层次结构中展开查看其它级别的预测目标。CEO（在层次结构中最高层角色）将能访问针对其它子职位及其用户设置的所有预测目标。而销售主管可能只能访问他们的个人目标和针对他们职位设定的目标。

• 已实现 - 点击以查看为实现目标所填补的空缺职位。
• 空缺职位漏斗 - 点击以查看该月/季度漏斗中的空缺职位数。
• 职位 - 点击以展开查看职位层次结构中下一级别并查看为该职位设置的目标。您可以基于访问权限来设置目标。
• 用户 - 点击以深入探讨下一级别并查看为该用户设置的目标。您可以基于访问权限来设置目标。
  假设存在区域 A 及其子区域 B。如果区域 A 的角色经理为区域 B 中的用户设置了目标，则区域 B 中的角色经理不能更改。