Zoho - Cookie政策
更新于 : 2021年12月2日
什么是 Cookie?
Cookie 是存储在您的计算机或其他互联网连接设备上的小文本文件，用于识别您的浏览器、提供分析、记住有关您的信息，例如您的语言偏好或登录信息。 Cookie是安全的，请您放心，它不能运行程序或向您的设备传播病毒。
Zoho使用的是哪种类型的Cookie?
Cookie 可以是Session (会话) Cookie 或Persisent (持久) Cookie。 当您关闭浏览器时，Session (会话) Cookie 会自动过期。Persisent (持久) Cookie将一直保留到它到期或您删除 Cookie。 过期日期在 Cookie 中设置； 有些可能会在几分钟后到期，而有些可能会在多年后到期。 您正在访问的网站放置的 Cookie 称为“第一方 Cookie”。
以下是我们在网站上使用的 Cookie 的详细列表。 我们的网站会定期使用我们的 Cookie 扫描工具进行扫描，确保列表尽可能地准确。 我们将 Cookie 分为以下几类：
必要的功能/偏好分析
必要的 Cookie
必要的 Cookie 是我们网站运行所必需的，并且不能在我们的系统中关闭。 它们对于您浏览网站以及使用其功能至关重要。 如果您删除或禁用这些 Cookie，我们无法保证您能够使用我们的网站。
| Cookie名称 | 目的 | 有效期 |
|---|
| 长度为 10 个字符的字母数字 Cookie(例如: 467aef24c7) | 负载平衡和会话粘性 | 会话期间 |
| csr* / *csr* / *csr, zmpncc, zfccn | 网址安全 | 会话期间 |
| dcl_pfx_lcnt | 跨域导航 | 会话期间 |
| JSESSIONID | HTTP 会话令牌标识符 | 会话期间 |
| stk, rtk | 登录、注册 - 成功 & 故障分析 | 会话期间 |
| _imtrem | 管理“记住我”选项 | 会话期间 |
| _z_identity | 管理用户登录会话 | 会话期间 |
| IAMTFA* | 双因素身份验证 | 会话期间 |
| _zsudc | 管理自定义域登录会话 | 会话期间 |
| zidp | 维护 OpenID 登录选项 | 会话期间 |
| zoho_fbuid | 保持 Facebook 登录选项 | 会话期间 |
| GAUTH_TICKET | 在移动应用程序中提供身份验证令牌以实现移动登录功能 | 会话期间 |
| tfa_ac | 双因素认证管理 | 会话期间 |
| clientauthtoken | 支持登录客户端 | 会话期间 |
| _iamadt, _iambdt | 管理已登录用户会话 | 1个月 |
| zip | 为正确的网站操作存储 IP 区域设置国家/地区值 | 1天 |
| AKA_A2 | 页面加载性能优化 | 1小时 |
| dcl_bd | 存储当前数据中心的基本域，以便进行正确的跨数据中心域导航 | 会话期间 |
| is_pfx | 存储当前 Web URL 域前缀信息 | 会话期间 |
| IAMTFATICKET_<zuid> | 当用户在 TFA 验证期间启用“信任此浏览器”选项时，存储受信任的浏览器会话。 | 180天 |
| ^(?=.*\d)[a-z0-9]{37}_user_uuid$ | 账号与会话管理 | 6 小时 |
| ^IAMSATCK_[0-9]+$ | 例如来自浏览器的控制登录暴力攻击 | 90 天 |
| aprmjrnpkcrkks | 网站/应用程序的安全性 | 会话期间 |
| BuildCookie_AssetType | 构建管理 | 6个月 |
| IAM_TEST_COOKIE | 网站/应用程序的安全性 | 1 天 |
| PHPSESSID | 与来自该域的嵌入内容相关联的 PHP 会话 cookies。 | 2 天 |
| wms-tkp-token | 这是由 IAM 过滤器设置的，以促进 WMS 身份验证 | 1 个月 |
| wms.agent | 这个cookie也是由IAM过滤器设置的，用来通知我们的客户端是否设置了“wms-tkp-token”。 如果未设置，我们将回退到不同的身份验证流程。 | 1 个月 |
| ZCNEWLIVEUI | 决定是否为应用程序用户加载新的 Live UI | 会话期间 |
| ZCNEWUIPUBLICPORTAL | 了解是为公共、门户和自定义域页面加载新 UI 还是旧 UI | 会话期间 |
| zmirc | 根据免费/付费将用户重定向到应用程序组 | 1 天 |
| zpcc | CSRF Cookie，当客户访问外部（已发布）链接时将设置此 cookie | 会话期间 |
| zpct | 网站/应用程序的安全性 | 会话期间 |
| zuserlang | 存储网页的首选语言 | 1 天 |
| IsMarketingSkip | 跳过将注册数据同步到内部关系管理工具 | 会话期间 |
| acc_ver | 重定向到 Zoho 账户页面的新用户界面 | 1年 |
| isiframeenabled | 管理一些静态容器的加载以获得更好的 UI 客户端性能 | 1 天 |
功能/偏好 Cookie
功能/偏好 Cookie 允许记住您所做的选择（例如您的用户名、语言或地区）以及其他功能（例如控制 Cookie 横幅、重定向到新页面），以便提供更加个性化的在线体验。 这些首选项会被记住（使用Persisent (持久) Cookie），您下次访问该页面时,无需再次进行设置。
注意：如果功能/首选项设置被禁用，实时聊天小部件将不工作。
| Cookie名称 | 目的 | 有效期 |
|---|
| has_js | 检查访问者的浏览器中是否启用了 JavaScript | 会话期间 |
| zc_consent, zc_show | 管理用户同意跟踪和 Cookie 横幅显示设置 | 1 年 |
| *polls | 维护状态和访客在进行的在线调查中所做的选择 | 1 年 |
| ZFEdition | 维护整个 Zoho Finance 产品套件的版本选择 | 150 天 |
| ZFUserCountry, ZFUserCountryCode | 存储国家名称 & 在 Zoho Finance 产品套件中预填表格的国家/地区代码 | 150 天 |
| zld*dragpos, zld*state | SalesIQ 聊天窗口选项（位置和状态） | 5 分钟 |
| isexitmodaldisabled | 存储用户首选项（例如 Cookie 横幅、时区、国家/地区、IP、区域设置等） | 90 天 |
| pll_language | Polylang 使用 Cookie pll _language 来记住用户在再次访问网站时选择的语言。 此 Cookie 还用于在以其他方式不可用时获取语言信息。 | 1 年 |
| ^zld[0-9]+state$ | 用于存储嵌入的最小化和最大化状态 | 5分钟 |
分析 Cookie
分析 Cookie 有助于改进我们网站的工作方式（例如，确保用户轻松找到寻找的内容）。 跟踪有关网站访问的信息，以便我们进行改进和分析我们的表现。 例如：分析访问者和用户行为，提供更多相关内容或建议某些活动。 这些 Cookie 还收集有关访问者如何使用网站、用户来自哪个网站、每个用户的访问次数以及用户在网站上停留多长时间的信息。 我们还可能使用分析 Cookie 来测试新页面或功能，了解用户对它们的反应。
| Cookie 名称 | 目的 | 有效期 |
|---|
| RT | 测量页面加载时间或与页面相关的其他计时器 | 7 天 |
| za_anonymous_id | 了解访问者在我们网站上的行为 | 1 年 |
| zc_cu, zc_cu_exp, zc_tp | 了解访问者在我们网站上的行为 | 1 年 |
| Z*PageURL, Z*Ref, ZohoMarkRef, ZohoMarkSrc | 了解访问者在我们网站上的行为 | 1个月, 1个月, 会话期间, 会话期间 |
| zsstssn, zsltssn | 了解访问者在我们网站上的行为 | 30分钟, 90天 |
| *_zldp, *_siqid,*_uuid | 了解访问者在我们网站上的行为 | 2 年 |
| *_zldt | 计算页面的访问次数 | 1天 |
| zabUserId, zabHMBucket, zabBucket, zabVisitId, ZabSplit, ztpctest, zab_* | 管理、分析和了解我们网站上的访问者行为 | 1 年, 1 年, 1 年, 会话期间, 1 年, 瞬时的, 1 小时 |
| cookie-uid | 了解访问者在我们网站上的行为 | 会话期间 |
| creator_cd | 分析 AdWords 活动的有效性 | 3个月 |
| zpzohopage, zpzohoref | 跟踪来源和推荐网页信息以了解用户导航 | 会话期间 |
| gclid | 分析 AdWords 活动的有效性 | 3 个月 |
| gtm_zoho_source | 存储推荐源信息 | 3个月 |
| *zsrv0.*, zsr*, ps_payloadSeqId | 了解访问者在网页上的行为 | 2 小时 |
| PaymentsReferral | 识别访客的推荐合作伙伴 | 90 天 |
| ^[a-z0-9]{32}$ | 用于推导访问者所走的路径以及穿过漏斗时离开的访问者数量。 | 1 个月 |
| ^webformstarter_[a-z0-9]+$ | 网页分析 | 会话期间 |
| ^webformvisitor_[a-z0-9]{64}$ | 分析/性能 | 会话期间 |
| ^zsc[0-9a-z]{32}$ | 当一个新的会话在完全跟踪中开始时设置这个 cookie。 此 cookie 用于识别当前会话以进行完整跟踪。 | 1天 |
| landingPageUrl | 存储用户首选项（例如 cookie 横幅、时区、国家/地区、IP、区域设置等） | 3个月 |
| postMasterUUID | 网页分析 | 1 年 |
| zft-sdc | 此 Cookie 存储用于完整跟踪的会话的元数据（入口、来源等）。 | 1 天 |
| zia_{exp key - alphanumeric} | 当用户使用标识符 API 提供身份信息时设置此 Cookie | 1 年 |
| zps-tgr-dts | 此 Cookie 包含与 pagesense 触发器相关的会话级元数据。 | 1 年 |
什么是第三方 Cookie?
第三方 Cookie 不是由您正在访问的网站设置的 Cookie（例如，由 youtube.com 在 zoho.com 上设置的 Cookie）。 Zoho 自己的一些技术和应用程序可能托管在您可能正在访问的域的第三方域中。 但是，我们的Cookie政策同样适用于这些域（cdn.pagesense.io、js.zohocdn.com、*.zohopublic.com、zoho.in、zoho.com.au、zoho.com）。
但是，Zoho 不允许第三方跟踪公司在我们的网站上设置 Cookie 或其他跟踪器，这是我们尽最大努力保护用户隐私的承诺的一部分。 当我们在网站上嵌入托管在第三方平台上的内容时，第三方可能会在您的浏览器上设置 Cookie，这通常是为了按预期提供服务（例如带宽管理、存储您的偏好） 语言、跟踪同意和收集匿名统计数据，例如视频的播放次数）。 在可能的情况下，我们会选择对隐私最友好的选项，例如隐私模式、仅匿名统计，来保障您的隐私。 我们可能无法完全控制此类嵌入的某些属性，但是我们会尽最大努力保护客户的隐私。
以下是嵌入我们网站的第三方公司设置的 Cookie 列表。
| Cookie 名称 | 目的 | 有效期 | 第三方名称 |
|---|
| PREF | 此 cookie 存储您的偏好和其他信息，尤其是首选语言、您希望在页面上显示的搜索结果数量，以及您是否希望启用 Google 的安全搜索过滤器。 | 8个月 | YouTube |
| YSC | 注册一个唯一的 ID，以统计访问者看过的 YouTube 视频。 | 会话期间 | YouTube |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 测量您的带宽以确定您将获得的是新的播放器界面还是旧界面。 | 8个月 | YouTube |
| use_hitbox | 增加 YouTube 视频的观看次数计数器 | 8个月 | YouTube |
| sc_anonymous_id | 实施、衡量和改进他们在网站上的嵌入内容/服务 - 数据收集还包括访问者与嵌入内容/服务的互动。 | 3650 天 | SoundCloud |
如何管理Cookie?
在大多数浏览器中，您可以通过“设置”首选项来控制 Cookie。 但是，如果您限制网站设置 cookie，整体用户体验可能会变差，因为它将不再针对您进行个性化设置。 此外，还可能会阻止您保存自定义设置，例如登录信息。 浏览器制造商在其产品中提供与 Cookie 管理相关的帮助页面。
免责声明
出于运营、法律或监管等原因，我们会不时更新本 Cookie 政策。请您关注我们的Cookie政策，来了解我们的Cookie政策的最新动态。有关Cookie的更多信息，请联系privacy@zohocorp.com.cn。
