入门

开始使用 Zoho Motivator 之前,建议配置您的帐户设置并了解一下界面。确保了解仪表板目标竞赛电视频道以更好地了解该产品。

帐户设置

首先,确保公司的 CRM 数据对 KPI、目标和竞赛是可访问的。Motivator 使用您的公司的第一个人持有的安全令牌同步 CRM 数据以登录 Motivator。如果此人没有对您的公司的 CRM 数据的完全访问权,请让具有 CRM 超级管理员权限的人员以登录 Motivator 并配置 CRM 同步设置。

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仪表板

使用仪表板以组织和跟踪您的 KPI(关键业绩指标)、目标和竞赛。主页仪表板包含已添加的默认 KPI,例如,已创建线索数已创建商机数已产生收入。您可通过点击 KPI 磁贴右上角的操作菜单图标 [​...​] 轻松配置、隐藏、编辑和删除这些 KPI。还可通过点击顶部的添加按钮来添加您自己的 KPI、目标和竞赛,例如,+KPI、+目标+竞赛

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目标

设置 KPI 后,可开始设置目标以使用户关注可满足您的目标的关键销售活动(例如,创建线索、创建商机等等)。要对 KPI 设置目标,请点击 KPI 磁贴右上角的操作菜单图标 [...] 并选择设置目标。从设置周期(例如,每天、每周、每月)开始,然后指定公司、团队和/或个人的目标数。您现在可以直观地跟踪进度,每个人都会收到一张个性化的计分卡,以便让他们保持参与并按既定轨道实现目标。

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竞赛

要进一步激励您的团队围绕所选 KPI 或目标(例如,“下降”的 KPI 或“偏离轨道”的目标),可通过在 KPI 或目标磁贴的右上角点击操作菜单图标 [...] 并选择创建竞赛来创建竞赛。

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电视频道

在您的销售办事处的大屏电视上广播 KPI、目标和竞赛可提高可见性、识别和乐趣。所有方案包括显示当前活动竞赛的默认竞赛频道。付费方案(和试用版)还会提供其他默认频道以及您可自己配置的自定义频道。要添加自定义频道,必须创建对应自定义仪表板。直接点击您要显示的任意仪表板顶部的更多,然后选择启用电视视图。该仪表板的内容将显示在该电视频道中。您可以将 KPI 和目标显示为“快照”,以突出显示公司、团队和个人的整体绩效,或显示为“排行榜”以对个人和团队进行排名和比较。

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