Desk logo
Desk
  • 功能
    • 多渠道服务工单
    • 多品牌帮助中心
    • 客服人员效率
    • 流程自动化
    • 扩展
    • 数据分析
    • 帮助台定制
  • 价格与版本
  • 客户案例
  • 资源中心
    • API手册
    • 用户手册
    • 集成扩展
    • 移动APP下载
    • 资讯百科
  • 联系我们

Zoho Desk客服系统新闻中心

Zoho Desk是一款在线智能客服管理系统,使用人工智能客户服务机器人(ZIA)来支持全渠道客户工单管理,是具有背景信息感知的售后管理帮助台,帮助企业提供优质的售后服务支持,提升客户服务满意度和忠诚度,立即免费试用!

数字化时代下售后工单系统的应用场景与解决方案
数字化时代下售后工单系统的应用场景与解决方案
2024-07-23
客服系统价值
73
3 分钟

数字化时代下售后工单系统的应用场景与解决方案?售后工单系统不仅是企业管理客户服务请求的核心工具,更是优化运营、提升客户满意度的关键环节。

工单管理系统选型的关键要素与功能全览
工单管理系统选型的关键要素与功能全览
2024-07-23
客服系统选型
52
3 分钟

工单管理系统选型的关键要素与功能全览?选择正确的工单管理工具,是推动企业向前发展的重要步骤。了解工单管理系统的关键选型要素和核心功能,企业可以更好地评估不同产品的优劣,选择最适合自己需求的系统。一个合适的工单管理系统不仅能提高工作效率,还能带来更好的经济效益和用户满意度。

客服售后工单如何做到自动化分配
客服售后工单如何做到自动化分配
2024-07-22
客服系统功能
110
4 分钟

客服售后工单如何做到自动化分配?工单自动化分配是提升客服售后服务效率的关键手段。Zoho Desk以其全面的功能和高度的定制化能力,为企业提供了强大的工单管理工具。通过智能化的规则设定、动态负载均衡和工作流自动化,企业可以高效地处理客户售后工单,提升客户满意度和服务质量。

有什么好用的智能在线派单软件
有什么好用的智能在线派单软件
2024-07-22
客服系统选型
223
4 分钟

有什么好用的智能在线派单软件?智能在线派单软件通过自动化任务分配、实时监控和数据驱动决策,显著提高了企业的工作效率和客户满意度。Zoho Desk凭借其全方位客户服务管理、智能工单分配、高度可定制性、强大的数据分析与报告功能,Zoho Desk成为了现代企业提升运营效率的不二选择。

智能在线派单软件是什么
智能在线派单软件是什么
2024-07-22
客服系统选型
132
4 分钟

什么是智能在线派单软件?智能在线派单软件正变得越来越智能化,它不仅改变了传统的工作模式,还促进了业务流程的革新。对于追求高效、精准管理的企业而言,智能在线派单软件不仅是提升工作效率的工具,更是推动企业持续成长的加速器。

一文读懂Zoho Desk工单系统:功能、价值
一文读懂Zoho Desk工单系统:功能、价值
2024-07-19
客服系统选型
92
5 分钟

Zoho Desk工单系统以其全面的功能、灵活的定制和智能化的工具,成为企业提升客户服务质量和运营效率的绝佳选择。通过自动化工单管理、多渠道客户支持、自助服务平台和强大的数据分析工具,Zoho Desk不仅显著提升了客户满意度和工作效率,也增强了企业的竞争力。在现代商业环境中,选择Zoho Desk这样的一款高效工单系统,无疑是企业寻求长期成功和发展的明智之选。

工单系统在跨境贸易的应用场景是什么
工单系统在跨境贸易的应用场景是什么
2024-07-19
客服系统价值
51
3 分钟

工单系统在跨境贸易的应用场景是什么?工单系统在跨境贸易中的应用变得越来越广泛和深入。它不仅优化了贸易流程,增强了客户服务,还提升了企业的整体竞争力。在未来,随着技术的不断进步,工单系统将继续演化,为跨境贸易提供更多创新解决方案。

好用的工单系统有什么功能
好用的工单系统有什么功能?工单系统是什么
2024-07-19
客服系统功能
51
3 分钟

好用的工单系统有什么功能?工单系统是什么

国内有哪些好用的售后工单管理系统
国内有哪些好用的售后工单管理系统
2024-07-18
客服系统选型
236
4 分钟

国内有哪些好用的售后工单管理系统?在选择售后工单管理系统时,企业需要结合自身的业务特点、规模和需求来进行选择。通过以上介绍的几款国内常用的售后工单管理系统,相信大家对市场上的选项有了更深入的了解。本文将为大家介绍国内一些好用的售后工单管理系统。

如何通过售后系统管理工单信息提高客户服务效率
如何通过售后系统管理工单信息提高客户服务效率
2024-07-18
客服系统功能
66
4 分钟

如何通过售后系统管理工单信息提高客户服务效率?通过优化售后系统中的工单管理,不仅可以提高客户服务的效率和质量,还可以增强客户的满意度和忠诚度。企业应该综合考虑人员、流程和技术等多方面因素,不断调整和优化系统功能,确保能够应对不断变化的市场需求和客户期望。

售后工单管理系统应该怎么选
售后工单管理系统应该怎么选
2024-07-18
客服系统选型
43
4 分钟

售后工单管理系统应该怎么选?选择合适的售后工单管理系统是一件需投入时间和精力的事情。企业应充分评估自身需求和预算,综合考察市场上的各种选项,实施前务必进行全面的试用评估。选择正确的系统,将大幅提高售后服务效率,提升客户满意度,从而促进企业的持续发展和盈利能力。

什么是售后工单管理系统? 有什么用
什么是售后工单管理系统? 有什么用
2024-07-17
客服系统价值
102
5 分钟

什么是售后工单管理系统? 有什么用?售后工单管理系统对于企业提升售后服务效率和质量具有不可替代的重要作用。通过引入和优化工单管理系统,企业可以实现高效、有序的客户问题处理,提供更加个性化和优质的服务,进而提升客户满意度和忠诚度。

售后型企业用工单管理系统有什么好处
售后型企业用工单管理系统有什么好处
2024-07-17
客服系统价值
39
4 分钟

售后型企业用工单管理系统有什么好处?工单管理系统为售后型企业提供了一个高效、规范、经济的服务处理平台。从提高响应速度和服务质量开始,到优化资源配置,再到拓展服务范围和深化客户关系,每一个环节都得到了显著改善。对于追求高效运作和持续成长的售后型企业来说,引入和优化工单管理系统至关重要。

售后工单管理系统有什么特点
售后工单管理系统有什么特点
2024-07-17
客服系统价值
57
4 分钟

售后工单管理系统有什么特点?售后工单管理系统是帮助企业提升售后服务质量的强有力工具。通过实现工单的自动化处理和服务流程的优化,该系统不仅能提高客户满意度,也能帮助企业节约成本并提升服务效率。选择一个功能全面、操作便捷、安全可靠的系统将是推动企业持续发展的关键。

什么是工单派单管理系统
什么是工单派单管理系统
2024-07-16
客服系统功能
220
3 分钟

什么是工单派单管理系统?工单派单管理系统提供了一种强大的解决方案,可帮助企业自动化和优化其服务流程,显著提高效率和客户满意度。正确实施后,这些系统能够提供实时数据分析,帮助企业更好地资源配置和服务质量提升。

上一页1...3031323334...49下一页

扶持小微企业及个人创业者:
提供永久免费版

免费注册

预约演示

ZohoDesk热点
  • 什么是工单管理系统
  • 售后客服系统功能
最新新闻
2025年终工单管理系统排行榜实力榜
企业如何做好售后服务
大厂都在用的工单系统TOP10,你选对了吗?
2025 好用的工单系统推荐排行:从中小团队到大型企业的精准适配
制造业工单系统解决方案:高效管理客户工单
不错选择!2025年6款好用的工单系统推荐
为什么做好客户服务离不开工单系统
什么是工单系统|全面详解
2025年终于找到了8款好用的工单管理系统
2025年工单管理系统哪家好?全球Top8品牌权威测评与推荐
更多专题
客服系统价值 客服系统功能 客服系统选型 跨境电商客服管理系统 客服工单系统 售后工单系统 工单管理系统 售后服务管理系统 智能工单系统