企业怎么正确地做邮件营销?

2023-03-07 57 阅读量 2 分钟 Yanping Zou
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邮件营销是外贸公司少不了的营销方式,它能够给企业带来可观的收益。而邮件的打开率、点击率等数据往往困扰着外贸人,那怎么才能抓住收件人喜好提升这些数据,做正确的邮件营销呢?

一、管理收件人名单,保持名单的有效性

撇开邮件内容不谈,我们要重点关注收件人名单。为什么呢?因为一份优质的收件人名单才能给企业带来更多有效的转化。所以,我们就需要定期管理收件人名单。怎么做呢?

1、联系人分类

对于名单上的收件人,我们要进行整理分类,将具备相同特点的联系人放置在同一个列表中。可以使用Zoho Campaigns的“联系人管理”功能,在系统内自定义列表,然后按照地区、职业、性别等标准,将收件人放置在不同列表中。这可以让我们深入了解收件人,并且有利于做个性化营销。

任务分解

2、收件人清理

收件人清理也非常必要。这里指的清理是对无效的邮件地址、退订的邮件地址、非目标客户的邮件地址进行清理。外贸人在前期收集邮件地址的时候,会遇到地址无效的情况,及时的清理可以提高邮件的到达率。清理退订、非目标客户的邮件地址则是为了避免产生投诉。而Zoho Campaigns默认将标记垃圾邮件的客户移除,并且还在邮件页脚处提供“取消订阅”链接,取消的客户汇被自动移除收件人列表。

二、A/B测试,筛选更出彩的邮件内容

再来讲邮件内容。对于外贸新人来讲,大多无法准确掌握收件人的需求,所以会遇到精心制作的活动邮件,数据反馈却不尽如人意的情况。A/B测试则能够有效地解决这个问题。什么是A/B测试

A/B测试就是对照试验。制作A、B两个版本的邮件,然后抽取小部分数量的收件人,给他们发送A、B邮件,然后将数据反馈更好的邮件版本放松给剩余的收件人。

任务分解

我们可以按照业务需求设置不同的变量进行测试,比如主题行、发件人姓名和邮件地址,或者邮件内容等,这样能帮助我们更好地了解收件人的需求。Zoho Campaigns可以帮助你完成A/B测试,同时还选择测试受众的数量以及测试时长,你可以自主选择哪个版本更好,也可以交给它来判断。

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