怎么确保问卷数据的有效性和安全性?

2022-11-21 94 阅读量 2 分钟 Yanping Zou

做问卷调查的方式有两种:线上问卷和线下问卷。现在大家都习惯于使用线上问卷的形式做调查,因为他方便、简单、易操作、成本低。但是凡事有利便有弊,大家在做线上问卷的时候通常会面临数据无效性和安全性的问题。那我们怎么在发放问卷之前尽可能保证数据的有效和安全性?

​1、确定调查人群

我们在确定调查问卷的主题之后就要确定调查人群,之后也要在这部分人群中发放问卷。如果填写问卷的人和我们的目标人群不一样,数据的有效性也会降低,从而影响到最终的结论。所以我们在发放问卷的时候,尽可能提前了解填写者是否符合目标人群的特征,以此保证问卷数据的有效性。

2、保证问卷的回收率

填写者和调查者是通过互联网链接,所以我们也不可能对每一位填写者都充分了解,特别是在我们急需收集问卷的情况下。那么,我们就要保证问卷的回收数量,尽可能多的收集问卷,问卷的回收率尽量保持在70%以上。这样收集数据才具有一定的可信度。

3、问卷采取保护措施

我们也可以借助问卷工具来保证数据的安全性和有效性。Zoho Survey提供了“问卷验证码”功能。我们可以在设计问卷完成后,设置图像验证码。这样,每一位填写问卷的人都需要填写验证码进行验证,可以有效地避免僵尸程序的干扰。

我们也可以在系统内设置一位填写者只能填写一次,这样可以有效地避免重复作答的情况。通过这种方式来确保数据的有效性。

如果是团队共同负责制作调查问卷,肯定会遇到需要问卷共享的情况。这个时候可能会涉及到数据安全性的问题,比如数据泄露等。我们可以在Zoho Survey中开启“密码保护”,这样查看者需要输入指定密码才能够查看或者编辑问卷。

4、识别无效问卷

我们还可以在问卷设置一些题目,来帮助我们在问卷收集完成后筛选无效问卷。也可以对回收的问卷进行信度检验或者效度检验,来验证问卷数据的有效性。

最后,Zoho Survey提供SSL保护,可以为填写者建立与服务器的安全连接,有效地确保了问卷的安全性。

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