如何请求访客共享其屏幕？

1. 您可以点击聊天窗口的更多操作菜单中的请求访客共享屏幕选项（您的访客也可以在访客聊天窗口的菜单中点击共享屏幕选项）。
2. 点击立即加入以开始会话。
3. 这将把您引向 Zoho Assist 页面，您可以在那里查看发送给访客的邀请链接，如果访客未收到邀请，您也可以再一次重新发送邀请。 

访客聊天窗口操作：

1. 然后，访客应点击立即共享链接（例如：https://join.zylker.com/780506265）来发起会话。
2. 这将引导访客进入 Zoho Assist 页面以下载文件。

   注：

   可下载文件就是一个用于将坐席和客户的计算机连接在一起的应用程序。远程会话结束时连接会断开，不会传输数据或影响客户计算机上的访问权。客户可以在远程会话结束之后立即删除可下载文件。 

3. 下载完成之后，访客应运行加入文件。
4. 最后，点击加入以开始会话。

有关屏幕共享的更多选项：

• 停止共享：此选项让访客或坐席可以在完成屏幕共享会话之后停止共享屏幕。
• 聊天：现在，在屏幕共享会话期间访客和坐席可以聊天。
• 切换屏幕：现在利用切换屏幕功能，您可以查看访客的页面或访客可以查看坐席的页面。