屏幕共享

屏幕共享 - 远程协助(使用 Zoho Assist)

现在您可以请求访客发起远程协助会话,取得对其屏幕的控制权,在短时间内解决问题。使用屏幕共享会话,您也可以与访客共享您的屏幕,用于演示会话。让我们探索一下屏幕共享会话的工作方式。

仅供参考:

如果您在屏幕共享会话中遇到任何错误,请检查列表:

  • 如果您正在使用 Linux 操作系统,那么屏幕共享功能不适合您。因为 Zoho Assist 不支持 Linux OS。
  • 免费 Zoho Assist 用户:如果您同时是 Zoho SalesIQ 和 Zoho Assist 的门户所有者,那么您将不会有任何会话限制。如果您是客服专员,那么您每天只允许发起一个会话。
  • 付费 Zoho Assist 用户:其他计划用户的会话取决于 Zoho Assist 计划版本。
  • 在 Zoho Assist 中,您不能拥有两个不同组织的账户。如果您已经是一个门户的成员,而另一个组织的门户所有者尝试将让您加入另一个门户,那么您在发起同步时将会被自动排除。门户所有者应向您发送私人邀请,以便将您添加到该门户,然后您将从之前的门户中移除,并与请求的门户同步。

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请发送邮件给我们:support@zohocorp.com.cn