设置回复消息

如何设置聊天窗口中的自动回复消息?

您可设置自动化消息,以便当访客在聊天窗口中执行预期操作时对访客作出回复。您可以设置离线和在线消息。

在线状态消息

  • 问候消息
    • 问候消息
    • 感谢消息
  • 坐席状态消息
    • 等待消息
    • 忙碌消息
    • 忙碌应答消息
    • 占用消息
    • 占用应答消息
  • 客户满意度
    • 反馈消息
    • 评分消息

离线状态消息

  • 离线消息
  • 离线应答消息

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