将 Zoho CRM 与 Google 日历同步
此功能适用于 Google 用户。
Google Apps 用户可参阅适用于 Google Apps 用户的 Zoho CRM
现在，使用 Google 日历同步功能可轻松同步 Google 日历的日历条目和 Zoho CRM 日历的日历条目。您可以在 Google 日历或 Zoho CRM 中更新日历条目，然后在两个应用中更新这些条目。如果您删除同步配置并再次同步日历活动，那么会创建重复记录。如果是双向同步，那么这会在 Zoho CRM 和 Google 日历中创建重复项。
可用性
必需配置文件权限：具有与 Google 日历同步权限的用户可访问此功能。
注：
- 您还应该具有对应与 Google 日历同步和活动页签的配置文件权限，即查看、创建、编辑和删除权限。
若要配置同步设置
- 登录 Zoho CRM。
- 在 Zoho CRM 中，转至设置 > 应用市场 > Google > 日历。
- 在日历同步页面中执行以下操作：
- 从下拉列表中选择同步日历。
- 选择任一同步选项：
- 双向同步
- 单向同步：Zoho CRM 日历到 Google 日历
- 单向同步：Google 日历到 Zoho CRM 日历
- 为您在活动中添加的访客选择选项：
- 将 Google 日历活动中的访客添加为 Zoho CRM 中的联系人。
- 不要添加。
- 点击保存。
注：
- 如果是第一次进行单向或双向同步，那么 Google 日历中过去 3 个月的 5000 个日历条目将与 Zoho CRM 同步。对于连续同步，最多将同步 500 个条目。
- 在 Zoho CRM 中添加活动时，它将立即同步，但来自 Google 日历的活动将每隔几分钟同步一次。
- 如果您删除同步配置并再次同步日历活动，那么会创建重复记录。如果是双向同步，那么这会在 Zoho CRM 和 Google 日历中创建重复项。
- 从 Google 日历添加的活动将添加到 Zoho CRM 中的“所有活动”列表视图下。
- 只有您对其具有读写权限的日历才会列示在 Google 日历下拉列表中。
- 如果 Google 日历中弹出两个活动提醒，那么只有第一个弹出提醒会添加到 CRM 中。
- 在 Google 日历中没有标题的活动将以带有“未提供”标题的形式添加到 CRM 中。
- 我们不支持重复性活动的同步。
数据将基于下面提到的字段映射来传输：
| Zoho CRM 字段 | Google 日历字段 |
| 主题 | 标题 |
| 开始日期时间/结束日期时间 | 与 Zoho CRM 相同 |
| 提醒时间 | 提醒 |
| 地点 | 哪里 |
| 描述 | 描述 |
| 添加被邀请人 | 添加访客 |
若要停用日历同步
- 登录 Zoho CRM。
- 在 Zoho CRM 中，转至设置 > 应用市场 > Google > 日历。
- 在日历同步页面中，点击停用链接。