ZeptoMail 报告

此部分提供通过 ZeptoMail 帐户发送的事务性电子邮件的高级性能概述。您还可以比较邮件代理之间的电子邮件递送性能。 

概述

概述是您的“报告”部分中的一个子部分。您可以在此处生成和查看五种类型的报告：

• 整体报告 
• 浏览器 
• 设备总数
• 操作系统
• 电子邮件客户端

对于上述所有报告，您可以在“报告”部分的右上角选择日期范围。 

整体报告

对于选定的日期范围，此报告概述了您的帐户的以下数据： 

• 已发送 - 已处理的电子邮件总数。如果您的电子邮件的“to”字段中有 1 个收件人，“cc”字段中有 1 个收件人，“bcc”字段中有 1 个收件人，则发送的电子邮件总数为 3。  
• 软退回 - 由于临时原因（例如，收件人服务器停机或收件人收件箱已满）而未递送的电子邮件数。
• 硬退回 - 由于永久原因（例如，收件人地址无效）而未递送的电子邮件数。
• 点击量- 电子邮件的总点击次数。这些点击次数是针对电子邮件 html 正文中嵌入的链接。
• 打开次数- 收件人打开电子邮件的次数。

必须启用电子邮件跟踪才能获取点击量和打开次数数据。

您可以使用折线图或条形图格式查看数据。单击右上角的图表图标下拉菜单，在折线图与条形图之间进行切换。

浏览器

对于选定的日期范围，此报告提供了有关电子邮件收件人使用的不同浏览器（如 Firefox、Chrome）的信息。您必须启用电子邮件跟踪才能生成此报告。

设备总数

对于选定的日期范围，此报告显示在移动设备、台式机和平板电脑等设备上打开的电子邮件的分布情况。您必须启用电子邮件跟踪才能生成此报告。

操作系统

对于选定的日期范围，此报告显示在 Windows、Android 等操作系统上打开的电子邮件的分布情况。您必须启用电子邮件跟踪才能生成此报告。

电子邮件客户端

对于选定的日期范围，此报告显示在不同电子邮件客户端（如 Apple iPhone、Gmail）上打开的电子邮件的分布情况。您必须启用电子邮件跟踪才能生成此报告。

自定义报告

在本部分中，您可以比较不同邮件代理之间的性能。请按照以下步骤进行比较：

1. 在左侧面板中，单击报告。这将打开报告部分。
2. 导航到自定义报告选项卡。您可以查看比较报告部分。
3. 单击选择邮件代理下拉菜单，然后选择要比较的邮件代理。
4. 选择要在这些邮件代理之间比较的指标。您可以选择的指标包括已发送、软退回、硬退回、点击量和打开次数，通过单击关联的单选按钮，即可选择任一项指标。
5. 选择邮件代理及要比较的指标后，系统将会生成报告。

6. 您可以使用折线图、条形图或表格形式查看比较报告。单击右上角的图表图标下拉菜单，然后在折线图与条形图之间进行选择。
7. 您还可以生成 3 个时间间隔的比较报告 - 过去 7 天、过去 15 天和过去 30 天。

保存报告

无需每次都生成比较报告。您可以保存比较报告。所有最新数据都将在您保存的报告中自动更新。要保存报告：

1. 按照上述步骤 1 到 7 进行操作。
2. 单击“比较报告”部分右上角的保存报告。

3. 为您的报告命名，然后单击“保存”。您保存的所有报告将在此部分列出。
4. 下次访问“比较报告”部分时，向下滚动并单击已保存的报告。这将显示您已保存的带有最新数据的报告。

5. 您可以通过单击报告上的删除图标来删除已保存的报告。删除已保存的报告后，您无法检索其中的数据。