退回地址设置 

退回电子邮件是指递送失败的电子邮件。电子邮件递送失败可能是由于永久原因（硬退回）或临时原因（软退回）所致。下面是一些常见的原因：

• 收件人邮箱已满
• 收件人已离开组织，其邮箱被删除了
• 收件人服务器未接受电子邮件
• 您输入的电子邮件地址可能不正确

此类退回的电子邮件将返回到指定地址（称为退回地址）。这有助于您了解递送问题并予以解决。退回地址也称为邮件发件人地址或返回路径地址。必须先指定退回地址，然后才能发送电子邮件。要添加退回地址，您必须向 DNS 添加 CNAME 记录。转至域验证页面，了解如何将 CNAME 记录添加到 DNS。

创建退回地址

您可以转至特定的邮件代理并在“域”部分下添加退回地址，或直接转至左侧面板的“域”选项卡并在域下创建退回地址。

• 在邮件代理中创建退回地址 
• 在“域”选项卡中创建退回地址

在邮件代理中创建退回地址 

1. 从左侧面板中，单击邮件代理，然后选择要在其中创建退回地址的邮件代理。
2. 导航至域选项卡。如果您已经验证了您的域（SPF、DKIM 和 CNAME），则继续下一步。如果您的域还未验证，请转至域验证部分，了解如何完成域验证过程。 
3. 单击要为其添加退回地址的域的退回设置。
4. 输入退回地址名称，然后单击添加。

在“域”选项卡中创建退回地址

1. 从左侧面板中，单击域，然后选择要为其创建退回地址的域。
2. 选择要为其添加退回地址的已验证域。如果您的域还未验证，请转至域验证部分，了解如何完成域验证过程。 
3. 单击要为其添加退回地址的域的退回设置。
4. 输入退回地址名称，然后单击添加。

为您的域添加多个退回地址

如果您想通过同一个域发送不同类型的事务性电子邮件（例如，欢迎电子邮件和通知），但希望在不同的邮箱中接收欢迎邮件的退回邮件和通知的退回邮件，那么您需要为此域创建多个退回地址。

将光标悬停在域上，然后单击“退回设置”选项，使用上面给出的步骤添加更多退回地址。

设置默认退回地址

如果向域添加多个退回地址，则可以将其中一个退回地址设置为默认退回地址。换言之，如果您未在 SMTP/API 中提供退回地址，则默认退回地址将用作退回地址。您可以通过单击设为默认值按钮将退回地址设置为默认值。默认退回地址带有绿色勾号图标。如果仅为域添加了一个退回地址，则它将成为您的默认退回地址。 

删除退回地址

1. 转至邮件代理中的域部分，或单击左侧面板的域选项卡。
2. 确定要删除其退回地址的域。
3. 将光标悬停在您的域上，以查看右侧角落处的退回设置。
4. 单击退回设置。
5. 此时将出现“退回地址设置”框。单击要删除的退回地址的删除图标。单击“确定”确认删除。