如何更改坐席的角色？

1. 在设置 -> 坐席部分，将鼠标指针悬停在您想要编辑的坐席上，然后点击铅笔图标以进行编辑。或点击坐席的名称，然后在他们的页面中，点击右上角的编辑。
2. 从列表中选择所需的角色。
3. 点击更新以保存更改。