自定义个性化小工具

定制外观、更改内容、字体、颜色或上传自己的小工具贴纸以及更多功能，以便适合您的网站呈现，完全掌握您的个性化小工具在网站上的显示方式。

​

如何自定义个性化小工具的外观？

• 登录到 Zoho SalesIQ 坐席控制台并点击设置。
• 在网站部分，点击您想要自定义的网站的名称。
• “添加”即时聊天平台，然后选择左侧的小工具。
• 接下来，选择个性化小工具。

• 点击外观以更改您想要个性化小工具在网站上显示的方式。

1.选择即时聊天小工具标签：在这里，我们允许您从可用的小工具标签列表中为网站选择最适合的个性化即时聊天小工具标签。

在个性化小工具上添加坐席的描述：除了坐席的图像，您还可以通过选择我的资料 -> 关于我来添加坐席的描述/关于我信息。然后，添加消息并点击更新。 

2.选择一种颜色：在这里，我们允许您为小工具标签选择一种适合的颜色，以便匹配您的网站要求。

3.在网站上显示您想要的坐席数：此选项让您可以决定每次在网站上显示的坐席数，通过点击更多选项，您可以查看此刻未在网站上显示的其余坐席。

4.当我离线时隐藏即时聊天小工具：这样，当您的所有坐席均已离线时，系统会隐藏您的个性化即时聊天小工具，访客将无法看到它们。

    注：这应该取代工作时间配置。

5.在您的移动端浏览器中隐藏即时聊天小工具：这将在移动端浏览器中隐藏个性化即时聊天小工具。

更改个性化聊天小工具的内容

• 点击内容以更改聊天小工具字体以及为访客设置在线和离线标语消息。

 6.选择即时聊天小工具字体：在这里，从字体选项列表中为个性化即时聊天小工具选择一种理想的字体。为了实现完美的字体匹配，请选择自动选项。

 7.使用聊天标签让自己与众不同：为您的访客设置在线/离线状态消息，以便当坐席在线时他们可以发起聊天，当坐席离线时可以留言。

 8.在您的网站上查看即时聊天小工具：利用此选项，您可以查看个性化即时聊天小工具在已嵌入 SalesIQ 即时聊天代码的网站（例如：www.zylker.com）上的显示方式，只需要键入网站 URL 即可。

 9.当我在线/离线时我网站的视图：现在，您可以预览当坐席在线/离线时，访客看到的个性化即时聊天小工具是什么样子。

• 进行所需更改并点击更新。

此外，点击网站视图或移动端视图，同时在右侧预览您在网站或移动端浏览器上作出的更改。