如何选择适合企业的客服IM系统2025-01-14在线客服软件哪家好465 分钟如何选择适合企业的客服IM系统?选择适合企业的客服IM系统是提升客户服务水平的重要一步。企业在选择时需要综合考虑多渠道支持、自动化功能、数据分析、易用性、扩展性和成本等因素。