为什么要集成Zoho CRM？
集成后，可从Zoho CRM 直接群发问卷给指定客户，而使用 Zoho Survey 则可将您收到的问卷信息添加到客户数据库。
让销售和客服团队实时获得最新信息
集成后，客户的最新问卷回复会自动实时同步到 Zoho CRM 中，让销售和支持团队都实时掌握客户的最新信息。
更深的洞察力
集成后，可在CRM里了解客户的问卷回复情况、回答问卷的时间，以及关联的电子邮件营销活动。收到新的问卷回复时，在Zoho Survey 和 Zoho CRM 中都可查看问卷详细信息。还可使用标签（比如客户姓名、联系方式等）自动填充问卷，更方便受访者回答。
提高问卷回复率
为客户的问卷回复评分，了解问卷问题是否合适，从而询问正确的问题，提高问卷回复率。
Zoho Campaigns 集成
集成Zoho Campaigns邮件群发工具后，可以发送问卷给Campaigns邮件列表里的任意联系人。Campaigns 可显示受访者对问卷邮件的打开率、点击率、打开时间等数据，Survey 可显示具体的问卷问题回复，而Zoho CRM 可将所有这些信息有序组织起来，提供给销售团队。
