Projects 扩展利用论坛为用户提供一个平台，让他们可以协作和交互。在添加了 Zoho Projects 扩展的行业 CRM 解决方案中注册的最终用户可以按照下面部分所述使用论坛。

 创建论坛帖子

要创建论坛帖子，最终用户需要遵循以下步骤：

1. 登录行业 CRM 应用程序。
2. 选择顶部导航栏中的 Projects 页签。
3. 选择与您想要处理的项目对应的内部导航栏中的页签。
4. 点击左侧导航栏中的论坛。
5. 点击创建第一个论坛帖子。
   • 在标题字段为论坛帖子取名。
   • 在内容字段中输入论坛的正文。
   • 如有需要，添加任何文件、屏幕截图或其他附件。
   • 为类别字段选择值。
   • 如果只想让项目用户看到论坛帖子，请将“标记”的值设置为“内部”，如果要让客户和项目用户都可以看到，请设置为“外部”。
   • 如果您想让论坛作为问与答会话，请启用发布为问与答。
   • 启用将此帖置顶或将此帖子设为公告。
     如果您将帖子置顶，您的帖子将始终显示在其他帖子的顶部。
     如果您将帖子设为公告，除了客户用户之外的所有用户将收到电子邮件通知，而不管其个人电子邮件通知设置如何。
   • 选择您希望获取论坛帖子通知的用户。
     如果您还未选定用户，电子邮件通知将发送至已启用通知的用户。
6. 点击添加。
   

 发布评论

您可为帖子添加评论。

1. 选择您想要对其发布评论的论坛帖子。
2. 在问答论坛将回复发布为问题或回答。您也可为帖子添加评论。
3. 点击叠层底部的发布评论。

 管理论坛帖子

您可以编辑和删除已创建的论坛帖子。

1. 选择要修改或删除的论坛帖子。
2. 在打开的叠层中，选择编辑或删除。