在 Zoho Developer 中，您可根据环境添加新的字段。您的所有行业 CRM 订户都可使用这些字段。

 自定义字段

对于您创建的几乎所有字段，您需要指定以下设置：

• 标签：指定字段名称。
• 分栏名称：选择用于容纳字段的分栏。如有需要，可以更改任何其他分栏中的字段的位置。

每个类型的字段所需的其他规范：

 自定义字段限制

可在您的帐户中创建的总字段数存在限制，您创建的字段类型也存在限制。可在每个模块中创建的最大字段数为 500。同样，对于您创建的每个类型的字段，也有最大限制，在下表中提供。

 添加自定义字段

在每个模块中，可通过指定一些字段相关信息来添加自定义字段以捕获特定于您的业务需求的重要数据。您也可以在您创建的自定义模块中添加自定义字段。

若要添加自定义字段

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块并点击新建自定义字段。 
   
5. 在[模块]：创建自定义字段页面，执行以下操作：
   • 在选择字段类型部分，选择字段类型。 
     
   • 在提供字段详情部分，指定字段详情。
6. 点击保存。

 编辑自定义字段

要编辑自定义字段，请执行以下操作：

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面中，选择包含待编辑字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块。
   这将列出选定模块中的所有现有字段。
5. 点击要编辑的相应字段的 [编辑图标]。

 删除自定义字段

如果不需要已创建的字段，那么您可删除它们。请注意，标准字段不能删除，且当您删除自定义字段时，关联数据也将从 Zoho CRM 删除。如果您不想删除字段，也可以隐藏它，以便用户不会使用它。 

若要删除自定义字段

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面中，选择包含待删除字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块。
   这将列出选定模块中的所有现有字段。
5. 点击要删除的相应字段的 [删除图标]。
6. 确保阅读弹出框中的说明，然后点击是的，立即删除以删除该字段。

 创建货币字段

货币字段允许您根据所选货币设置定义小数和精度设置。Zoho Developer 中的货币字段中有四个舍入选项：

若要创建货币自定义字段

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块并点击新建自定义字段。
5. 在[模块]：创建自定义字段页面中，从字段类型列表中选择货币。
6. 在字段详细信息部分中执行以下操作：

• 在标签字段中输入名称。 
  
• 从下拉列表中选择将显示该字段的分栏名称。
• 在长度字段中，输入总数位所需的长度。
• 从下拉列表中选择舍入选项。
• 在小数位数中，输入所需的小数位数。

• 点击保存。

 添加选择列表值

默认情况下，某些业界标准选择列表将出现在每个模块中。您可以根据行业 CRM 所处理的业务流程来修改选择列表值，并使用新值来替换现有值，以便记录正确关联。

若要添加或修改选择列表值

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块，然后点击对应选择列表字段的编辑图标。
5. 在编辑选择列表页面中，可执行以下操作：

• 点击添加新值。
  
• 选择使用第一个值作为默认值旁边的复选框。
• 点击按字母顺序排列值，而不是按输入顺序排列。
• 重命名现有值。
• 点击 以删除值。

• 点击保存。

 添加多选列表值

此选项允许在创建或编辑记录时选择多个值。例如，您的机构可能提供不同服务，您的某些客户可能会关注多个服务。在此情况下，您可在创建商机时使用多选列表值（而不是单选列表值）。可针对您的机构的业务流程定期修改选择列表值。

要添加多选列表值，请执行以下操作：

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块并点击新建自定义字段。
5. 在[模块]：创建自定义字段页面中，从字段类型列表中选择多选列表。
6. 在字段详细信息部分中执行以下操作：

• 在标签字段中输入名称。
• 从下拉列表中选择将显示该字段的分栏名称。
  
• 指定选择列表值。
• 选择使用第一个值作为默认值旁边的复选框。

• 点击保存。

 创建查找字段

查找字段帮助您在不同模块之间建立关系（链接两个不同模块：客户与联系人）或与模块建立父-子关系。请注意，不能为“任务”和“活动”创建查找字段。

父-子关系示例：

1. 父客户 - 成员客户（与总部公司和公司内的多个分部做生意）
2. 联系人 - 成员联系人
3. 服务支持 - 子服务支持
4. 商机 - 部分付款
5. 产品 - 部分产品
6. 解决方案 - 相关解决方案

要创建查找字段，请执行以下操作：

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块并点击新建自定义字段。
5. 在[模块]：创建自定义字段页面中，从字段类型列表中选择查找。
6. 在字段详细信息部分中执行以下操作：

• 在标签文本框中输入该查找字段的名称。（例如，感兴趣的产品。此字段在创建线索时可用。）
  
• 从下拉列表中选择将显示该字段的分栏名称。（例如，线索信息）
• 从查找类型下拉列表中选择模块。此处选择的模块中的数据将列示在此字段中。（例如，产品。查找字段将列出所有产品）
• 输入相关列表标签。（例如，感兴趣的线索。系统将为产品模块中的记录创建相关列表。）

• 点击保存。

 创建自动编号字段

自动编号类型的自定义字段帮助您按独有编号对记录分类。自动编号字段添加至 CRM 模块后，该编号将按顺序添加至新记录。它还可用于更新现有记录。例如，“发票编号”、“报价编号”和“销售订单编号”。

要创建自动编号字段，请执行以下操作：

1. 登录 Zoho Developer Console 并点击行业 CRM。
2. 在行业 CRM 页面，选择要添加字段的应用程序。
3. 点击左侧窗格中的定制，然后选择页面顶部的字段。
4. 从下拉列表中选择模块并点击新建自定义字段。
5. 在[模块]：创建自定义字段页面中，从字段类型列表中选择自动编号。
6. 在字段详细信息部分中执行以下操作：
   • 在标签字段中输入名称。 
     
   • 从下拉列表中选择将显示该字段的分栏名称。
   • 选择查找类型，即应在查找中列出的数据。
   • 为自动编号值输入前缀、起始编号和后缀。
7. 点击保存。

 映射依赖字段

某些字段的值取决于其他字段的值。例如，“省/市/自治区”字段中的值取决于您从“国家/地区”字段中选择的国家/地区。同样，“子部门”字段的值取决于您选择的“部门”字段。您可以在两个下拉字段中定义这个父-子关系。

要映射字段依赖关系，请执行以下操作：

1. 在应用程序的主页中，点击定制 > 字段。
2. 从下拉列表中选择模块并点击映射依赖性字段。
3. 在映射依赖字段页面中，点击新建。

• 从下拉列表中选择父字段。
• 从下拉列表中选择子字段。
  
• 点击下一步。
• 选择对应每个父字段值的值列表。
• 例如，如果父字段是国家/地区，则为所选国家/地区选择省/市/自治区。
• 必要时，点击上一个或下一个链接，以将所有父字段值映射至子字段值。

• 点击保存。