如何给企业网站配置AI客服2026-09-02AI客服系统311 分钟企业网站配置AI客服应先部署在线聊天入口,配置知识库和AI问答,再设置转人工与工单流转机制。Zoho SalesIQ负责网站访客AI对话,Zoho Desk负责工单、多渠道消息和报表分析,适合外贸出海和售后管理场景。