Zoho亮相广东省500强及上市公司CIO大会，助力企业出海数字化增长

4月17-18日，第三届广东省500强及上市公司CIO大会在深圳成功举办。大会聚焦新质生产力发展机遇，链接尖端技术资源，推动AI深度应用与数实融合，携手省内龙头企业共探数字化转型航向、共建创新生态，聚力打造湾区数字经济新高地。全球知名SaaS厂商Zoho受邀参会，资深售前专家郭鹏发表主题演讲，为企业全球化增长提供数字化新思路。

郭鹏以《用“1+2+N”客户管理法——下好海外增长这盘棋》为主题，直击出海企业普遍痛点：多渠道获客效果难评估、客户信息分散易流失、销售跟进不透明、售后协同低效、多系统数据割裂等问题，严重制约海外业务扩张。

针对上述痛点，Zoho提出“1+2+N”全链路客户管理体系：以Zoho CRM为核心，覆盖营销、销售、售后全流程，实现全渠道线索归集、智能培育、客户360°画像构建、商机标准化跟进，打通合同、订单、报关、结汇、物流等外贸全闭环。同时，Zoho融入AI能力，通过SDR智能体、销售教练智能体与低代码智能应用平台，大幅提升团队效率，降低运营成本。

展会现场，Zoho一体化出海数字化解决方案获得参会CIO与企业代表高度关注。未来，Zoho将持续深耕数字化领域，深度融入湾区产业生态，以成熟产品与专业服务，助力广东龙头企业加速数字化转型、稳健开拓全球市场，共推湾区数字经济高质量发展。