怎么正确地收集邮件地址?

2022-12-08 59 阅读量 3 分钟 Yanping Zou

邮件营销提供了收件人和发件人双向沟通的平台,这对于企业来讲是一个很好的开发客户、和客户建立联系的方式。但是想要获得良好的营销效果,前提是我们需要拥有优质的联系人地址列表。怎么正确地收集邮件地址呢?

一般来讲,有三种邮件地址的收集方式:单向许可方式、双向许可方式、隐性许可方式。

一、邮件地址收集方式
1、单向许可方式:

它是指客户主动点击邮件激活的链接,然后对他们的邮件地址进行收集。客户操作的流程比较简单,但是可能会出现地址无效的情况。

2、双向许可方式:

它是指客户在输入邮件地址后会收到确认邮件,只有点击确认后才能够进行邮件地址的收集。这种方式能够直接确保邮件地址的有效性,但是客户需要经历较为麻烦的操作流程。

3、隐性许可方式:

它是指客户在购买商品或者注册的时候,系统默认客户同意收集邮件地址,同时事后同意客户退订。这种方式比较容易产生投诉行为,从未对邮件的信誉度产生不好的影响。

除了以上这三种方式外,还有些人会通过爬数据来收集客户的邮件地址。这种方式虽然能够收集大量邮件地址,但是同时也会产生很多客户投诉。不仅会影响到邮箱信誉度,导致后续群发受影响,也会对企业的形象造成不好的影响。所以,还是建议大家使用许可式邮件营销的方式。

如果我们在使用一些邮件群发平台做邮件营销的时候,可以借助其内置的功能来帮助我们建立一份优质的联系人地址列表。

二、怎么做?
1、列表导入

如果我们在之前就拥有成熟的客户信息列表,我们可以直接导入到系统内。不管是EXCEL还是CRM中的联系人列表,都支持。这样就可以帮助你免去重新整理列表的繁杂过程。

2、注册表单

我们可以利用内置的“注册表单”功能来帮助我们收集客户信息。我们将表单设计为符合企业形象的风格,然后将它内置在企业官网中,这样可以方便我们进行信息收集。我们还可以在网站的多个页面中同时放置注册表单,会为我们提供“追踪”功能,方便我们了解哪个页面更受客户欢迎。客户自愿进入企业官网浏览,并且留下相关信息,说明是对产品有意向的。这也就能帮助我们筛选出优质的意向客户。

3、联系人管理

收集好的联系人列表,我们也要定时进行管理。因为会遇到客户更换地址或者其他不可测的情况发生。同时我们也要对联系人进行分类,可以根据不同的分类标准,比如性别、国家/地区等,帮助我们对联系人列表创建细分。这样能够帮助我们更深入地了解客户,以便之后做个性化营销,带来更高的转化。

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