验证码
什么是验证码?
验证码是在您登录到 Zoho 帐户时为您的帐户生成的唯一代码。
如何获取验证码?
您可以通过以下任何一种方式接收验证码:
- 在 Zoho OneAuth 应用中获取验证码。
- 通过 SMS 短信在您的移动设备接收验证码。
- 通过呼叫您的移动设备接收验证码。
- 在 Google Authenticator 应用中获取验证码。
如果您未收到验证码,请尝试使用 Resend(重新发送)选项发送验证码。SMS 短信可能需要一些时间才能到达设备,具体取决于移动服务提供商。
什么是备用验证码?
当您在帐户上设置了双因素验证并且无权访问您的手机时,可以使用备用验证码。您可以打印代码、将其下载为文本或将代码发送到您的个人电子邮件地址。您必须确保这些代码的安全。当您没有移动设备或移动设备上没有互联网时,这将帮助您访问 Zoho 帐户。
如何获取备用验证码?
- 单击主屏幕上的双因素验证选项卡,然后单击管理备用验证码

- 此时将列出一组备用代码,您可以单击 Save as text(另存为文本)将其保存到本地。
- 如果需要,您可以打印备用代码并确保其安全。
- 这些代码仅供一次性使用,可在您登录到帐户时代替验证码
如果要重新生成备用代码,请单击 Generate new codes(生成新代码),这将删除现有代码并生成一组新的备用代码。
如何使用备用验证码?
输入登录凭据以登录到您的帐户后,单击 Can’t access your phone?(无法访问您的手机?)在“sign-in verification code(登录验证码)”页面中,输入其中一个备用代码以登录到您的帐户。
注意:如果您的手机不可用,这些代码将是登录您的帐户的唯一方法。因此,请确保将它们存放在安全且易于获得的地方。如果您丢失了备用代码,请联系 Zoho Accounts 支持。
