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个人资料

个人信息

在您的个人信息选项卡上,您可以查看和更新您的个人详细信息:全名、昵称、性别、联系人详细信息、语言、国家/地区和时区。 我们高度重视安全,您完全可以放心将个人详细信息交给我们。

更新您的个人详细信息:

  1. 登录到 Zoho 帐户。
  2. 单击我的简档信息选项卡,然后单击左侧面板上的 个人信息。 
  3. 更新您的详细信息,然后单击“Save(保存)”。 

电子邮件地址

如果您忘记了密码或由于某种原因无法登录,添加备份邮箱地址将让您可以恢复 Zoho 帐户。您用于注册 Zoho 帐户的第一个电子邮件地址将默认为主邮箱。   我们建议为 Zoho 帐户恢复添加备用邮箱。转到您的电子邮件收件箱,然后单击我们发送给您的电子邮件中的确认链接进行验证。 

设置恢复邮箱:

  1. 登录到您的  Zoho 帐户,然后单击 我的简档信息选项卡 >> 电子邮件地址。
  2. 验证主邮箱后,您将能够添加备用邮箱。
  3. 单击右上角的 Add Email(添加电子邮件)按钮。 
  4. 输入备用邮箱和您当前的 Zoho 帐户密码。
  5. 单击我们发送给您的确认链接,验证您的备用邮箱。
  6. 尝试恢复 Zoho 帐户时,所有备用邮箱都将列在下拉列表中以供选择。

注意:

  • 根据您的机构策略,您的机构可能已阻止向您的帐户添加恢复电子邮件地址。  如果您无法访问您的帐户或需要重置密码,请与您的超级管理员联系。 
  • 您可以通过导航至“简档”下的电子邮件地址选项卡并单击设为主邮箱将任何备用邮箱地址设为主邮箱。  
  • 如果未收到确认邮件,请单击 Resend Confirmation Mail(重新发送确认邮件)图标以再次接收确认邮件。

编辑您的电子邮件地址:

  1. 登录到  Zoho 账户,然后单击 我的简档信息选项卡 >>电子邮件地址。  
  2. 单击右侧的 Edit(编辑)选项。  
  3. 输入新的电子邮件地址和密码,然后单击 Update(更新)。 
  4. 此时我们将向新电子邮件地址发送一封确认邮件。  
  5. 单击确认链接以激活您的帐户。 

电话号码

如果您忘记了密码或由于某种原因无法登录,添加恢复电话号码将让您恢复 Zoho 帐户。强烈建议您设置恢复电话号码。

添加恢复电话号码

  1. 登录到 Zoho 帐户。
  2. 导航至 简档选项卡。 
  3. 转到左侧面板上的 phone numbers(电话号码)。 
  4. 单击右上角的 add phone(添加电话)按钮。
  5. 键入您的电话号码,然后单击add phone(添加电话)。 
  6. 动态口令 (OTP) 将发送到您的手机。在给定文本框中输入 OTP。
  7. 单击 verify my phone(验证我的手机)

注意:

  • 要保护您的帐户,请确保用于恢复的电话号码不会被多人访问。 
  • 您不能使用与恢复选项相同的电话号码,也不能将其用于双因素验证

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Write to us: support@zohoaccounts.com