一、邮件迁移

邮件迁移可以帮助您从之前的邮件服务器迁移或复制旧的邮件到Zoho Mail服务 器。如果您现有的邮箱服务器支持POP或IMAP协议，那么在迁移用户邮件数据 的时候，可以直接从Zoho Mail控制面板中创建IMAP或POP迁移，从而将您机构中所有用户的邮件迁移 到Zoho Mail。 本文介绍从Gmail到Zoho Mail的迁移过程。

注意：您的Gmail可以是企业邮箱也可以是个人邮箱，不过要迁移到的Zoho Mail是需要您有自己的域名且托管在Zoho Mail中。

二、POP或IMAP迁移

Zoho Mail控制面板中的迁移工具支持POP和IMAP两种迁移方式。

IMAP迁移保留了用户在前一个邮箱提供商处的文件夹结构，而POP迁移将所有 邮件都收取到收件箱中。在执行迁移操作之前，系统管理员需要获取如下信息 ：

• 服务器名称：邮件服务器名称 。
• 迁移协议：协议类型（POP或IMAP）。
• 服务器端口 ：邮件服务器端口号。
• 安全策略：SSL验证参数（SSL或无）。
• 源账号用户名和密码

如果需要，还可以提供以下额外信息：

• 最大连接限制 ：必须大于0，默认是1。
• 服务器类型：将执行迁移的服务器（Gmail或其它）。
• IMAP路径前缀：您的服务器中存储信息的顶级文件夹。
• 排除文件夹列表：迁移过程中要排除的文件夹。
• 锁定时间：锁定时间是您不想进行迁移的时间段。
• 时区：指定时区，按照此时区设置锁定时间。

1、添加服务器详情

您可以按照下面的步骤添加服务器信息：

• 登录到mail.zoho.com
• 点击 控制面板 » 邮件管理 » 迁移
• 点击添加迁移
• 提供迁移名
• 选择迁移协议：POP或IMAP
• 指定服务器名、端口以及安全策略
• 最大连接限制、排除文件夹列表和锁定时间都是可选项
• 点击添加迁移以保存服务器详情

接下来您需要添加要迁移的邮箱账号。

2、添加要迁移的用户账号

保存服务器信息之后，添加要迁移的用户账号信息。可以手动添加也可以导入 CSV文件，确保要迁移的源账号和目的账号正确无误。对于每个添加的用户， 都会由之前保存的服务器验证源账号的有效性，一旦验证成功，用户即被添加 。

添加用户的步骤：

• 选择要添加源账号和目的账号的迁移名
• 选择添加账号来手动添加邮件账号
• 提供源账号的用户名/密码以及邮件要迁移到的目的邮件地址
• 如果是IMAP迁移，您可以选择迁移时跳过任意文件夹
• 点击添加之后，提供的源服务器将验证用户账号的有效性

从CSV文件导入用户：

• 准备一个表格文件，首行为用户名、密码、目的账号，优先级列是可选的，用来指 定迁移用户账号的顺序。
• 在相应的列中指定要迁移的用户详情。
• 保存为CSV文件。
• 在迁移—》用户页面点击上传用户。

• 选择相应的文件并点击确定以上传用户。
• 上传的用户账号将列出在用户页面中

• 如果在迁移之前有任何更改，您可以修改服务器详情。
• 检查一下是否将所有需要迁移的用户账号都添加到此页面了。

3、开始迁移

在控制面板中，打开邮件管理—》迁移页面。确保在添加迁移用户之后不要修 改源账号的密码，在整个迁移完成之前要保证密码的一致性。

• 点击想要开始的迁移名
• 在服务器详情页面检查服务器信息
• 检查所有用户的源账号和目的账号是否正确
• 点击右上角的'查看迁移状态'
• 点击'开始' 执行迁移过程

• 界面弹出'迁移已列入计划'的提示信息
• 在迁移过程中，您可以单独查看每个账号的迁移状态
• 当所有账号显示已完成状态时，整个迁移过程成功完成
• 如果在迁移过程中出现任何错误，都将显示在状态信息中。您可以在迁移账号页面 了解更多信息
• 相应的迁移完成之后，系统将发送通知邮件到用户指定的目的邮件地址。