让市场营销自动化、智能化

Zoho CRM 可帮助您的营销团队有效地实施营销活动,为销售团队产生高质量的商机。使用 Zoho CRM 的营销自动化工具,提高市场营销活动的投入产出比。

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  • 营销自动化
  • 客户细分
  • 线索培育
  • Web 表单
  • 名片扫描
  • 活动管理
  • 邮件营销
  • 客户调研
  • 子活动
  • 营销分析
客户细分

为不同客户执行个性化的营销活动

每一位客户的需求都有所不同,因此您需要采用不同的销售策略。通过Zoho CRM,您可以按照地理区域、线索来源、需求等对客户进行分类,然后针对不同的客户群体制定不同的营销活动,还可以分配合适的销售代表。

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客户细分
线索培育

对潜在客户进行市场教育,以转化为客户

绝大部分潜在客户并不会立即购买您的产品,所以线索培育非常重要,让潜在客户持续产生兴趣,直到做出购买决定。企业需要与潜在客户保持互动,在合适的时间提供正确的信息,不断培育直到成交。Zoho CRM可以帮助您自动化执行线索培育过程,与客户构建良好的关系,并在未来将其发展成为理想客户。

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Web 表单

从网站中获取潜在客户信息

不需要编代码,简单的拖拽就可以为您的网站创建表单,用于收集访客的留言信息,并将信息自动推送到Zoho CRM中。 

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网站表单
名片扫描

将名片保存到CRM

使用Zoho名片扫描App,您可以将名片自动导入CRM中。比如当您在展会上收到潜在客户的名片,在他离开展位之前就可以收到一封您的邮件,让您的服务与众不同。

CRM名片扫描
活动管理

开展市场活动促进销售成交

在Zoho CRM中,您可以轻松邀约客户,举办线下会议活动。通过分析潜在客户的转化情况,衡量不同市场活动的效果。

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市场活动管理

现在开始以更快、更好、
更智能的方式销售

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邮件营销

更高效的营销方式

您可以从丰富的邮件模板中选择或自己从零创建邮件模板,选择目标对象,一键群发给海量客户。通过报表,您可以跟踪邮件的到达率、打开以及点击率等数据,并规划下一步的跟进活动。 

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CRM邮件营销
客户调研

开展问卷调查

Zoho CRM能够与Zoho Survey问卷调查软件无缝集成,您可以在CRM中创建调查问卷,收集客户的反馈并及时联系沟通。 

CRM调查问卷
子活动

关联多个活动

一个客户从线索到成交,通过是由多个市场活动促使的,全面了解每一项活动都非常重要。Zoho CRM 的层次结构可以实现主活动与多个子活动的关联,并监控每个营销活动的效果。比如:向展会上获取的线索发起调研活动,然后下一步再邀请完成调研的人参加网络研讨会。

创建和关联子营销活动
营销分析

提高市场营销ROI

无论参加外部展会还是举办用户会议,您都需要一个平台来提前规划活动、保证团队井然有序地开展工作。在 Zoho CRM 内可以设置预算、分配任务,以及衡量市场营销活动的效果。 

市场活动ROI

集成您最喜爱的产品

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我们对Zoho CRM进行了深度定制,她不仅是我们销售和营销CRM系统,也是我们整个公司的运营平台。Zoho已成为我们唯一的数据和信息中心。

Carlos Perez,Southern Cross Protection 首席财务官
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