有效的线索管理 转化更多销售商机

能否将线索转换为潜在客户(商机),取决于有效的沟通和客户培育。从线索生成、评分到转化,Zoho CRM 的线索管理智能筛选与甄别客户,将线索转化为更多的销售商机。

以下是我们可以为您提供的帮助

  • 从导入的信息中甄别高质量的线索
  • 衡量在线广告投入产出比ROI
  • 培育有转化潜力的线索
  • 多个客户接触点均可生成线索
  • 跟踪、分析、提取线索的关键信息
生成
  • 生成
  • 分发
  • 培育
  • 转化
  • 分析

从 Web 表单获取线索

将Zoho表单植入网站、博客等渠道,轻松获取客户线索自动推送到CRM系统中,不需要写任何代码。

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名片一键扫描

使用 Card Scanner 应用扫描名片和二维码,自动推送到 CRM 中。安全快速地存储所有名片,还可以通过 Zoho CRM系统的线索模块,定期了解他们的最新业务动态。

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通过在线聊天工具快速收集线索

通过在线聊天工具,与客户个性化互动,快速收集线索,并转化为是商机,为接下来的成交做准备

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自动分配线索

预定义的工作流规则允许您将线索按区域、产品、部门等分配给合适的销售经理。也可以平均分配线索并优化跟进工作。确保您不会错过任何一条线索。

通过多渠道沟通培育更多线索

除了邮件互动之外,您可以充分利用 Zoho CRM 的多渠道沟通与您的线索开展联系。比如,通过微信、电话实时聊天工具甚至面对面交流来培育线索。如果您通过在线研讨会培育线索,您可以将 Zoho CRM 与多种常见的在线网络研讨会平台集成,并将报名、参会等相关信息同步到您的 CRM中。

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开展有针对性的邮件营销 - 线索培育

通过有效的邮件营销,在销售漏斗的每个阶段吸引潜在客户。根据以前的互动、地理位置和购买历史记录等各种维度,为邮件列表中的重要客户创建有针对性的营销活动。Zoho CRM 中的邮件分析还可帮助您识别出效果良好的邮件或需要优化的邮件。

将线索转换为商机

当线索表示出对产品或服务的购买意愿时,可一键将其转化为商机。在转化过程中可立即创建跟进任务。Zoho CRM 的移动应用可帮助您更快地将意向线索转化为商机。线索与联系人或客户信息自动关联,意味着您的所有线索信息都将成功保留并与联系人信息关联。

使用 Zoho CRM 对线索进行数据分析

使用 Zoho CRM 的数据分析功能,衡量您引入的线索数量、不同线索来源的转化率、转换数量最多的销售代表等等。

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